1年前
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Helabet Casino - 一般ディスカッション
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1年前
最初はコンピューター経由でこのサイトをプレイしていましたが、後で電話から試してみたところ、私の国ではサイトがブロックされているとのことでした。 （コンピューターでモバイル版をクリックすると、そのステータスも表示されます）。ライブチャットで合法かどうか尋ねたところ、彼らはそれを知る義務があるという自動メッセージを出しました.
ギャンブルは一般的に合法ですが、その特定の Web サイトが合法かどうかをどのように判断すればよいのか疑問に思います。
彼らと電子メールで話していると、VPN を使用しているかどうか尋ねられました。当然のことながら、私はノーと言いました... 一般的にルールに反すると考えられており、多くの場所でアカウントが没収される可能性があるからです.
その時、彼らは私に完全に反応しなくなりました。
たとえば、1xbet のようなサイトは、私の国で (ある時点で???) 利用可能であったと主張していますが、モバイルでもコンピューターでもそのサイトにアクセスすることはできませんでした。このサイトには、モバイル版からのメッセージしかありませんが。
率直に言って、私は何を言うべきか、何を考えるべきかわかりません。私の国でそれが合法でなかった場合、彼らは私を受け入れたので、私の損失に対する何らかの償還を期待します（多くはありませんが、それでも私には150ユーロ程度です）.大ざっぱですが、彼らは私に応答しなくなりました。
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1年前
良い、
合法性の問題を簡単に説明します。
このサイトはスウェーデンでは認可されていないため、そこでプレイしないでください。カジノがスウェーデンからのプレーヤーを受け入れることを決定した場合、彼らは公平に扱われるべきであり、正当に蓄積された賞金はすべて支払われるべきです。
スウェーデンのプレイヤーが公式に利用できるサイトを確認するには、 このリンクを確認してください- SE ライセンスと呼ばれるタブ
カジノのスタッフは、少なくとも、プレイできるが SE ライセンスがないことを通知する必要があります。ただし、ライセンスに関係なく、他のプレーヤーと同じように勝ったり負けたりする可能性がなければならないので、勝ったとしても払い戻しを要求しますか?
さらに、サイトがスウェーデンから制限されているため、ブロックはおそらくインターネットプロバイダーによって引き起こされます.残念ながら、すべての無認可カジノが自動的にブロックされるわけではありません。
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1年前
あなたは私の投稿の半分を見逃したか、誤解したようです。
あなたはそれをブロックしているのは私のISPだと言いますが、私がWIFI経由で両方にアクセスしているのに、なぜ私の電話ではブロックされ、私のコンピュータではブロックされないのでしょうか.それと私は、コンピューターのサイトでモバイル バージョンをクリックすると、何らかの理由でモバイル バージョンのみであるというメッセージが表示されると述べました。
そして、VPN を使用するかどうか尋ねられた瞬間に、彼らは私への返信をやめますか?それはただめちゃくちゃです。
そして、すべての人が同じアクセスを合法的に許可されていない場合、人々は平等ではないため、合法性は平等の可能性に取って代わると思います.もちろん、それを証明することは、とにかく私がよく知っていることではない.
作成者によって編集済 1年前
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1年前
こんにちは、
私はそれをスキップしませんでした、私は私の意見を述べただけです.さらに、私の個人的な経験から、モバイル経由で一部のカジノにアクセスしようとすると、インターネットブロックがうまく機能しません.
しかし、私はカジノの従業員でもインターネットプロバイダーでもないので、声に出して考えているだけで、私の意見にまったく腹を立てる必要はありません 🙂.
悲しいことに、私はこの部分を完全には理解していません。
VPNが使えるか使えないかについて、カジノ側がきちんと説明していなかった気がしますよね？
もちろん、それは悪い状況であり、このカジノを良い光で示していないことに同意します.良い面も悪い面も言えますが、このカジノの評判は疑わしいものばかりです。
カジノは少し改善する必要があるようです！
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1年前
まあ、異なるデバイスになると、常に外れ値があると思います.
そして、応答を停止するということは、彼らが最後に書いたのは、VPN を使用したかどうかを尋ねるものだったということです。 （あたかも彼らのルールに反しているかのように）
その後、私の返信に対して文字通り返信がありませんでした。説明する試みさえありませんでした。
「こんにちは、レミー。
ご連絡いただきありがとうございます、
インターネットにアクセスしたい時までに、vpn (仮想プライベート ネットワーク) を使用していますか?
ありがとうございました。
Br、
へらべっとチーム。」
最後のメッセージでした。私を責めることさえできませんでした。悲しいことに。
そして、それらが行く価値のあるサイトであるかどうかを確認したかどうか、またはどこで確認したかを思い出せません。
すべてが無料のものに偏っているため、目にする多くのものを決して信じてはならないことはわかっていますが、十分に掘り下げなかったのは私の間違いでした.
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1年前
次回は、ゲームを開始する前にライブチャットでもっと質問して、矛盾を明確にして、どのような状況でプレイしているかを確認する方が一般的に良いと思います.最初に思えたときは、コンピューターでのプレイが許可されていることを理解しています。したがって、プレイできるようになった場合、国で禁止される可能性があることを疑うことさえないでしょう。おっしゃる通り、事前にきちんとしたリサーチが必要です。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
ライブ チャットで彼らと話そうとしたときに受け取ったコピー アンド ペーストの自動メッセージを考えると、満足のいく回答が得られた可能性は低いです。彼らが文字通り、それを理解するのは私の責任だと言ったとき、私が彼らのサイトへのアクセスを許可されているかどうかを具体的に尋ねたとき.彼らはどこでサービスを販売することが許可されているか、私よりもよく知っていると思うでしょう。
繰り返しますが、これは後知恵であり、考える必要があるものではないことを理解しています。
まあ、関係なく。彼らのサイトとして疑わしいサイトに行ったのは私のせいだと認めます。
将来的には自分自身の声に耳を傾け、bankid または少なくともそれ以上の基準に縛られたサイトにのみアクセスすることを願うばかりです。検証を受ける必要があること (またはそのストレス - 喜んでお金を受け取っているにもかかわらず明らかにしたくない人もいるため) と安全なゲームの心配が少ないほど良い.
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1年前
こんにちは、彼らのチャットの応答が適切ではなかったことには同意します。不快な経験をさせてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、Radka が上で述べたように、「カジノがスウェーデンからのプレーヤーを受け入れることを決定した場合、彼らは公正に扱われるべきです」。また、あなたがここに書いているように、将来的には安全で信頼できるカジノを選択することを願っています. このページを確認してください。ここで、好みに応じてカジノをフィルタリングできます。たぶん、あなたに合った新しいカジノを見つけて、より陽気な投稿で私たちに戻ってくるかもしれません. 😉。幸運を
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11ヶ月前
こんにちは、私は資金を引き出すためにこのスレッドを作成しました。私はアルゼンチンのプレーヤーで、資金を引き出したいのですが、HELABET カジノでは許可されません。アカウントを作成してから合計で、約 45/50USDT を入金しました。勝ったときも負けたときも、今日の口座は 79USDT (ここアルゼンチンでは大金です) で、急いでお金を引き出す必要があります。CRYPTOGRAPHIC メソッド (TRC20) を使用して入金しました。
入金したときと同じウォレットに同じ方法で出金したいのですが、カジノから「オペレーターによる拒否なしで」と言われました。
バーチャルカジノオペレーターに苦情を送信してください
すると、「問題を記載したメールと HELABET サポート メールのスクリーンショットを送信しました」と表示されます。
私も同じことをしましたが、対応するスクリーンショットを添付した電子メールをすでに 6 通以上送信しました。返信はありませんでした。本当にお金が必要です。「ヨーロッパ」にとってはほんのわずかなお金ですが、アルゼンチン人である私にとっては、それが多すぎます...
ポーランドの選手の事例を読んだことがありますが、その選手は私と全く同じことが起こり、撤退できるようになるまでに1か月半かかりました。どなたか助けていただければ幸いです。
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11ヶ月前
こんにちは、カジノはお金を引き出すことができない理由と、それでも引き出しが拒否される理由を説明しましたか?入金するときだけでなく、出金するときもよく考えたと思います。認証済みのカジノアカウントをお持ちですか?
しかし、あなたが私たちに苦情を申し立てることに成功したのを拝見し、それは良い一歩だと思います。私たちのチームが状況を確認し、お手伝いさせていただきます。新しい情報がありましたら、遠慮なく更新してください。
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11ヶ月前
こんにちは、いいえ、彼らは私にいかなる種類の応答も与えません、誰も私のメールに答えません、そして彼らは私に「検証するには一定量の文書が必要です」というメールを送ってきませんでした。他のページでは、撤回したい場合は、何を送信すればよいのかわかりません。退会したい場合は、常に確認するように求められ、それを実行したらそれで終わりです。退会しましたが、ここではメールに返信すらしてくれません。私は完全に道に迷っており、確認するために彼らが私に何を要求しているのかも分かりません。彼らは私に直接入金させてくれず、賭けもさせてくれず、一致せず、出金するとエラーが発生します...しかし通常どおりアカウントに入力し続けることができ、お金はまだ残っています
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11ヶ月前
そうですね、これは本当にイライラする状況です。なぜなら、検証はおそらく必要な最初のステップであり、検証が正常に完了すると賞金を引き出すことができるからです。一方、このプロセスはカジノによって開始されるか、少なくともカジノが何を提供する必要があるかを知らされる必要があります。
カジノのルールを調べたところ、これを見つけました
27. KYC ポリシー - 資格情報の確認
オンライン詐欺の可能性を防ぐため、当社は、お客様の名前、住所、年齢、使用する支払い方法などの資格情報の信頼性をいつでも検証する権利を留保し、この検証に必要なすべての書類の提出をお客様に要求します。
これらの書類には通常、本人確認書類、住所（公共料金請求書など）、使用している支払い方法が含まれます。
本人確認書類:
写真付き身分証明書。最初の出金リクエストを処理するには、この文書のコピーが必要です。これは、パスポート、運転免許証、またはその他の身分証明書のコピーである可能性があります。本人確認のため、身分証明書の写真が必要となります。
クレジット/デビット カード: ゲーム アカウントへの入金に使用したクレジット/デビット カードの表と裏のコピー。できるだけ早く本人確認ができるよう、クレジット カード/デビット カードのコピーを提出する前に、読みやすいことを確認してください。セキュリティ上の理由から、カードの表面のコピーでは中央の 8 桁を、裏面のコピーではセキュリティ コードの 3 桁を隠してください。
住所証明: この目的のために、公共料金の請求書またはクレジット カードの明細書をお送りください。この書類は最近あなたが受け取ったもので、ゲーム アカウントの登録時に入力したあなたのフルネームと住所が明確に記載されているはずです。クレジット カードの明細書を提出する場合は、セキュリティのためにカードの中央の 8 桁を隠す必要があります。
公証文書: 提出した文書の合法性を証明するために、文書は認定された公証人/弁護士の署名と押印によって証明される必要があります。
注意！場合によっては、入金に使用した支払い方法に応じて、上記の書類の 1 つ以上、またはこのリストに含まれていないその他の追加書類の提出を求められる場合があります。
プレイヤーはリクエストを受け取ってから 48 時間以内に情報を提供することを約束します。これらの文書は個人アカウントでダウンロードできます。当社は、成功した検証結果を報告しない権利を留保します。
プレイヤーがこれらの文書の提供を求める当社の要求を拒否または無視した場合、当社はその裁量により、プレイヤーのアカウントを閉鎖し、ゲームアカウントにあるすべての資金を保留することがあります。
お客様が当社に送信した文書が当社の内部セキュリティチェックに合格しなかった場合、たとえば、お客様が当社に不正な文書を送信した疑いがある場合、またはお客様の文書に虚偽の情報が含まれているか、誤解を招く目的で当社に提供されたのではないかと当社が疑う場合、当社は以下の行為を行わないでください。これらの文書を正当なものとして扱い、この決定についてお知らせします。
検証プロセスには最大 48 時間かかる場合があります。検証プロセスの一環として、当社は顧客の口座からの資金の引き出しを制限する裁量を留保します。当社は、マネージャーによる KYC 書類の処理中に発生する可能性のある支払い処理の遅延については責任を負いません。
チャット オペレーターを試すか、サポートが応答するまで少し待つことをお勧めします。運が良ければ、オペレーターがあなたと会話をしてくれるでしょう。
チャットをお試しになってからお知らせいただけますか。
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11ヶ月前
こんにちは、radka。アカウントにログインしようとしましたが、Google 認証コードを入力しようとすると「コード エラー」と表示され続けます。私にはこのようなセキュリティがあるため、昨日はコードを入力して問題なくログインできました。驚いたことに、今日はログインできません。1時間以上試しましたが、方法がありません。彼らは文字通り私のお金を保管していました, カジノのゴミ
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11ヶ月前
ふーん、正直に言うと良くないですね。まだアカウントにログインできませんね?チャットに関しては、ログインできなかった場合は試さなかったと思いますか、それとも私が間違っていますか?カジノからあなたに電子メールは送信されず、返答もなかったと読みましたが、なぜこのような状況が起こったのか尋ねたとしても、今どうなるかはわかりません。
ただし、私たちのチームがお手伝いできるよう努めますので、オープンに苦情をお寄せいただければ幸いです。最終的にはすべて解決できることを願っています。新しい情報がありましたら、お知らせください。
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