2年前
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最近(クリスマス前)、Lottoland で釣りポット オブ ゴールドで大勝ちしました。£12000 を引き出せました。引き出し先を尋ねたところ、賞金の額が大きいためプロバイダーに引き出す必要があり、確認したら書類は不要で、引き出しは私で行うとのことでした。その後、数日後にあらゆる書類の提出を求められました。提出したのですが、まだ何の連絡もありません。資金を受け取れる見込みはどのくらいあるのでしょうか。これまでまったく問題がなかっただけに、非常に残念です。
I recently (before Christmas) had a large win on fishing pots o gold on Lottoland. Withdrew £12000. Asked where my withdrawal was and they said due to size of win had to go to provider and once confirmed they didn’t need documents and withdrawal would be with me. Then got asked a few days later for every document under the sun. I supplied these and still haven’t heard a peep. What’s chances of me getting the funds!? Very disappointing as had no issues with them atall in past.
こんにちは。あなたの説明から判断すると、最初は疑わしくないと思います。これまで確認する必要がなかったのに、カジノ側が確認しているのであれば、それは一般的なやり方です。しかし、なぜカジノ側が以前、あなたから書類は不要だと言ったのか理解できません。
プロバイダーとのゲームプレイの確認については、すでに終了しており、問題ありませんでしたか?
認証手続きを進めていますが、カジノはあなたに何を求めますか?
しかし、私はあなたが協力することを絶対にお勧めします、そしてあなたが自分自身を認証すれば、あなたはお金を受け取ることができると信じています。
それが実現しない場合は、私たちがお手伝いします。
それでいいですか? 🙂
Hello, judging by what you describe I wouldn't be skeptical at first. If you haven't had to verify before and now the casino is verifying you, that's a common practice. But I don't understand why they told you before that they don't need any documents from you.
As for the check gameplay with the provider, it is already over and everything was fine?
Now that you're going through verification, what does the casino ask for from you?
However, I would definitely recommend you to cooperate and when you verify yourself I believe you will get the money.
If that doesn't happen, we'll try to help.
Is that okay? 🙂
はい、そこが私を混乱させた部分です。彼らは特に書類は不要だと言っていました。プロバイダーとの部分は終わったと思います。要求された最新の書類を送り、何と言われているかを待ちます。明らかに多額のお金であり、これまでこのような問題がなかったため、私は少し考えすぎているのかもしれません。ロトランドはこれまで非常に良い会社でした。
引き続きお知らせします。よろしくお願いします
Yes that’s the bit what confused me is they specifically said no documents required. I believe the part with provider is over. Have sent over latest documents requested and will wait to see what’s said. I’m probably overthinking it a bit as obviously a large sum of money and never had this issue before. Lottoland been very good in the past.
Will keep you updated. Many thanks
これまで経験したことのない状況では、時々不安を感じることがありますが、大丈夫です。カジノで良い経験をしたのであれば、それがずっと続くことを願っています。
何か問題や新しいことがあれば、ここに来ます。
It's okay sometimes uncertainty can come if you are in a situation you have not experienced before. If you've had a good experience with the casino, I hope it stays that way.
If there is any problem or something new, I will be here.
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