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Lucky Hunter Casino - 一般ディスカッション

6ヶ月前 : Tarantino
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1,101 回閲覧されました 16 件の返信 |
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6ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Lucky Hunter Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
6ヶ月前

こんにちは、


このカジノについては皆さんに警告することしかできません。おそらく 100 以上のカジノでプレイしたことがあると思いますが、残念ながらここから出金することはできません。


私は合計 3000 ユーロを簡単に支払いましたが、今日は 3 桁の金額を引き出したいと考えています。


私のアカウントは長い間確認されていますが、先週入金した銀行の明細書が求められました。ちょっと珍しいことですが、問題ではありません。アップロードして待ちました。


突然、支払いが拒否されたというメールが届く、それだけでも非常にひどい戦術で、再びお金を失うことになります (評判の良いプロバイダーであれば、追加の書類を要求するだけで、支払いをすぐにキャンセルすることはありません)。


しかし、メールに返信してキャッシュアウト アドレスを確認し、金額を記載するように求められました。また、ライブ チャットでエージェントにキャッシュアウト アドレスを確認してもらう必要がありました (これもまったくの冗談です)。しかし、私はメールに返信して、アドレスと金額を書きました。

その後、ライブチャットで数時間過ごした後、ようやく誰かと連絡が取れ、キャッシュアウトアドレスを確認できました。そして、その人は私に待つように言いました。


数分後、支払いが拒否され、私のアカウントに返金されたことを知らせる別のメールを受け取りました。


そこで私は何時間も誰かに連絡を取ろうとしましたが(メールでは返事がありませんでした)、90% の確率でチャットで「後でもう一度試してください」というメッセージが返ってきました。すると彼は私がメールを書いていないと言ったので、私はメールのスクリーンショットを送ってもう一度試すように頼みました。


私はこれを 6 回試しました!!! 成功せず、チャットでは連絡が取れず、電子メールでも応答がありません。


私は残りの金額をギャンブルで使い果たし、アカウントを永久にブロックするよう求めるメールを書きました。


できるだけ多くのプレイヤーがこの警告を読んでカジノに近づかないように願っています。

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Tarantino
6ヶ月前

この問題と、継続できずすべてを失ったことについて、本当に残念に思います。

あなたがおっしゃったように、あなたのアカウントは確認済みで、これまで何度も出金が成功していたのに、出金を拒否した理由は何だったのでしょうか?🤔

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1ヶ月前

こんにちは、€400 (LTC) の最初の出金がキャンセルされ、確認書類が要求されました... すべての読者が LuckyHunter Casino の印象をつかめるように、最初の出金までのプロセスを文書化しています...


2日目:

住所確認のための書類が拒否されました (銀行取引明細書 - 取引が黒く塗りつぶされている / PDF) 編集されていない書類を提出してください。


IDカードと肘などが見えるセルフィーが必要です...


したがって、通常の検証の手間は LuckyHunter にも当てはまります。

作成者によって編集済 1ヶ月前
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guruflu
1ヶ月前

ありがとうございます。とても親切ですね。

ただし、すべての文書が編集されていない、通常は PDF 形式であることは珍しいことではありません。もちろん、品質も良好でなければなりません。

あなたからの次の更新をお待ちしています。


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1ヶ月前

馬鹿げています!! すぐにアカウントを削除してください。

それはまたお金を失うための単なる戦術です。

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Tarantino
1ヶ月前

この種のアドバイスは誰に向けられているのでしょうか? このような状況では、返信ボタンを使用すると役立つかもしれません。

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4週間前

3日目と4日目

  • 必要な書類はすべてアップロード済み
  • 11月23日以降カジノからの返答なし


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4週間前

2024年11月26日

銀行取引明細書が拒否されました(住所、銀行、取引などが表示されます)

理由: 住所の証明として公共料金の請求書をアップロードしてください

アカウントを確認する方法がありません!

苦情を続けましょう!

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guruflu
4週間前

正確にいつ引き出しをリクエストしましたか?🤔

なぜそう尋ねるかというと、当社の苦情対応チームが介入できるのは 14 日間の期間が経過した後だけなので、それまでは待つ必要があり、そのときに初めて苦情への対応がわかるからです。

また、アカウントを確認する方法がないのはなぜですか? あなたの名前で請求書はありませんか? 私の理解は正しいですか?

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Romi
4週間前

こんにちは。最初の引き出しの試みは11月16日でしたが、その時点では書類をアップロードしていませんでした。

引き出しはカジノによってキャンセルされ、書類の提出を要求されました。

LuckyHunter によると、住所確認には以下の書類が使用可能です。

- 銀行取引明細書(原本を提出しました!!!)

- 電話料金明細書(私は持っていません - オンラインアカウント)

-電気料金の請求書(持っていません。私の名前ではありません)

当初は銀行の明細書が受け入れられ/確認されましたが、4日後に受け入れられず、公共料金の請求書が必要であるというメッセージが届きました。

今のところ、私のID(表面と裏面)のみが受け入れられています。

挨拶

作成者によって編集済 4週間前
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guruflu
3週間前

それで、検証プロセスを完了するために提出できる他の代替文書は提供されましたか?

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3週間前

こんにちは。銀行取引明細書(取引が黒く塗りつぶされている)が拒否された後、カジノは未処理の銀行取引明細書(電子メールは利用可能)を要求しました。

次に、銀行取引明細書を元の形式 (PDF) でアップロードしたところ、すぐに承認されました。3 日後、ステータスが承認済みから未承認に変更され、公共料金の請求書が要求されました。

さらに、住所の詳細が記載された別の請求書 (Amazon) もすでにアップロードしています。

まだ始まったばかりです。身分証明書付きの自撮り写真と LTC 転送のスクリーンショットはまだ検証されていません。

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3週間前

また、私の名前で電気料金の請求書が届いていないというメールをサポートに送ったところ、次のメッセージが届きました。


ご挨拶

住所の証明として、公共料金の請求書のPDFをアップロードしてください。

ご質問やご不明な点がございましたら、メールまたはライブチャットでお気軽にお問い合わせください。

​

よろしくお願いいたします。

LuckyHunter カジノ サポート



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guruflu
3週間前

これらすべての情報に本当に感謝しています。

確認を受けるのは本当に複雑そうです。必要なときにサポートから助けを得ることは非常に重要ですが、あなたの説明からすると、サポートがあまり助けを提供していないように感じます。

私の言う通りでしょうか?

自分の名前で電気料金の請求書が発行されていない場合は、必ず代わりの手段があるはずなので、確認してもらうことができます。

弊社の苦情チームがすぐにお手伝いし、この問題を解決できることを願っています。

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1週間前

こんばんは。出金しようとしていますが、すでに2回出金を拒否され、常に新しい書類の送付を求められています。出金のたびにさまざまなカジノと争うのは不可能なので、解決されることを願っています。ありがとうございます。

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Goldgemini10
1週間前

あなたの苦情を見ると、カジノがあなたの書類の一部を拒否したようです。その理由は何だったのでしょうか?🤔

再送信してアカウントを確認できるように、彼らはあなたに説明してくれるはずです。それで、彼らはこれに関してあなたに何か説明をしましたか?

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