2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Marathonbet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、カジノはなぜこのようなことになったのか、またなぜあなたのアカウントをブロックしてお金をすべて取り上げたのか説明しましたか?
あなたのアカウントは 2 番目の文によれば完全に認証されているので、何が問題なのか疑問に思っています。
お知らせ下さい。
ジャロさん、メールに記載されているように、これ以上口座を開設しないようにと言われました。私の資金は没収されます。チャットは私への返答も理由も拒否し、私の書類(CNHとID)を持ってセルフィーを撮らされ、彼らが言った番号が書かれた紙をもう片方の手で持たせ、ほぼ3週間後に彼らは私からの1,426レアルをブロックしました
ということは、実際にカジノはあなたが複数の口座を開設していると非難したのですか?あなたと同じ IP アドレスを持っている人がこのカジノのアカウントを持っていませんか?送られてきた文章によると、正しい個人情報を入力する必要があると記載されています。何かを間違って入力した可能性がありますか?
添付のスクリーンショットを見ると、すべての賞金と残高が引き出されていることがわかります。
とにかく、苦情チームがどこまで到達し、何が解決できるかを見てみましょう。新しいことを聞いた場合は最新情報をお知らせいただけますか?
ジャロさん、最後のメッセージで彼らが「必要なのはあなたの名前と写真が記載された銀行の正式な取引明細書だけです」と言ったのは奇妙に思います。したがって、彼らの側に内部エラーがあり、彼らがそれを誤って評価したことを理解しています」
私の名前は変わりません
CPF
誕生
全て
でも、涙ながらに言います、目に涙を浮かべながら、私はこのマラソンが大好きでした、おそらく彼らの許可があれば、私は賭け続けます、私は良い家の推進者でもあるので、アフィリエイトにもなります、私は情報技術とサイバーセキュリティの学位を持っているので、マラトム自身を大いに助けることができますか?私は、セキュリティアナリストとしての仕事を見つけることができるでしょう?うーん、ますます笑ってしまった「彼らは私に正当なお金をくれないだろうと信じています、ミスター・ジャロ…」
しかしそれは部品をブロックしていました
最初に彼らはブロックした
いくつかの変更を加える必要があり、登録しました。その後、コンピューターでアクセスすると残高が消え、携帯電話では残高が表示されました...そこで、機会を利用してスクリーンショットを撮りました。
家のことに関しては私を強力にフォローするグループがいますが、残念ながら、これをどうお勧めできますか。ファーストコンタクトがすでにダメだったら…。そこにいる人は1,427レアル。冷蔵庫が卵と水でいっぱいなので、ただ重いです...ブックメーカーは誰にも同情しません、私はただ神に、そしてこの恥ずかしい状況を調停してくれる彼の能力を本当に願っています
可能であれば、WhatsApp または電子メールでメッセージを送ってください。すべての書類、明細書、および要求されたものすべてを転送します。
おい。あなたが不満を感じていることは理解しています。また、 苦情を申し立てることは良い選択であることを理解しています。お客様側に何も悪いことは起こっていないと思われる場合、私たちのチームがあなたを助けようと努めます。
間違ったデータに関する限り、あなたの側ではそのようなことは何も起こっていないとあなたが言っているのもわかります。
スクリーンショットについては、苦情のためにベロニカに必ず送信してください。ベロニカはあなたの苦情をまだ調査中であり、間違いなく役に立つと考えられるからです。それは可能だと思いますか?あなたはこのカジノをとても気に入っているので、問題を抱えているのを見るのは残念ですが、この問題は解決できると強く信じています。何か新しいことがあれば、お知らせください。成功を祈っている。 🤞
Marathonbetのアカウントに11.92ドル入金しました。その直後、彼らは私の出金と賭けをブロックしました。理由も説明されず、本人確認も求められず、何ヶ月もの間「審査中」というありきたりなメッセージしか返ってきませんでした。 

。
私が強力な法的エスカレーションを行い、フォーラムや監視団体に告発すると脅した後、ようやく返金してくれました。ただし、それは強い圧力の後のことでした。謝罪も、具体的な説明もなく、ただ沈黙し、そして返金されたのです。
この行為は非常に怪しく無責任です。多くのユーザーは私のように反撃の仕方を知らず、金銭を失う可能性があります。皆さんに知っていただくために、この情報をお伝えします。
添付: 完全な電子メールの証拠とスクリーンショット。
**Marathonbet — ユーザーをこのように扱って、沈黙を期待することはできません。**
私の経験について、ここに投稿したいと思います。主に、他の人が情報に基づいた決断を下せるよう、助けていただきたいのです。あなたに苦情を申し立てたのですが、受け入れられませんでした。入出金を何度か成功させた後、500ユーロ、600ユーロ以上という多額の資金をアカウントに残してプレイしようと決めたので、彼らは私の信頼を得ました。最終的に残高が810ユーロになった時に確認を依頼したところ、アカウントは正常に確認され、アカウントを閉鎖し、1000回のベットを1.00オッズで決済し、残高810ユーロを維持すると伝えられました。本当に危険なブックメーカー、あるいはカジノと呼ぶべきでしょう。
こんにちは。スポーツ賭博は弊社の取り扱い分野ではなく、解決するための専門知識もないため、お客様の苦情は解決されませんでした。
しかし、状況自体に関して言えば、カジノがなぜあなたのアカウントを閉鎖し、お金を受け取ることにしたのかご存知ですか?
苦情を申し立てることができるかどうかを確認できるリンクをいくつか送信して、お手伝いできるかもしれません。
それらは次の場所にあります:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
長い間このサイトでプレイしていますが、本人確認は求められませんでした。入金も出金も瞬時に行われました。500~600ユーロの出金をリクエストしたところ、即座に反映されたので、体験自体は非常に良好でした。制限額の引き下げもなく、フリーベットやボーナスも受け取っていたので、なぜアカウントを閉鎖することにしたのかわかりません。アカウントが閉鎖される可能性があるという兆候は全くなく、賞金を没収されるなど想像もできませんでした。そのため、600~700~800ユーロの残高を保っていました。突然、本人確認を求められ、必要な書類を送付した後、アカウントが完全に確認されたというメールが届き、利用規約のx項に従ってアカウントを閉鎖し、すべてのベットをオッズ1.0で決済するという条件が記載されていました。未決済の賭け金はなかったので、もし1年間に1000回賭けていたとしたら、その賭け金は支払われていたはずです。ところが1年後、突然「支払いは済ませたが、今は賭け金を撤回し、勝ち金はそのまま残す」と言われました。数日前に400ユーロ以上入金し、残高は810ユーロだったので、合計で利益が出ていたにもかかわらず、入金した金額すら返金されなかったのです。
この件について私が言いたいのは、カジノ側は理由を述べずにアカウントを閉鎖できるということです。ただし、プレイヤーのアカウントに有効な残高がない場合に限ります。もちろん、利用規約に違反した場合は賞金を没収され、アカウントが閉鎖される可能性がありますが、違反がない場合は、そのような措置は取られるべきではありません。
ですから、私があなたに与えたリンクを見てみてください。きっと役に立つと思います。
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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まもなくカジノのウェブサイトへ移動します。しばらくお待ちください。広告ブロックソフトを使用している場合は、その設定をご確認ください。