10ヶ月前
アイデアをありがとう、メールアドレスを架空のメールアドレスに変更したら、そのアカウントでは何もできなくなりました
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Marsbet Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
10ヶ月前
全く問題なし。
それが完璧な解決策には程遠いことは承知していますが、一方で、何もしないよりはマシです。
ただし、カジノが依然としてあなたの要求を無視する場合は、苦情を申し立てることから始めます。おそらくその間に何か変化はありましたか？
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9ヶ月前
マースベットが私のアカウントからお金とともに消えました
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9ヶ月前
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9ヶ月前
これを独自のスレッドに投稿していただければ、より役立つでしょう: https://casino.guru/Marsbet-Casino-review#tab=js-tab-Discussion
出金は拒否されましたが、残高はアカウントに返金されませんでしたか?それが問題ですか？この件についてサポートに連絡しましたか?
作成者によって編集済 9ヶ月前
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9ヶ月前
そうですね、出金をお願いしたらキャンセルされましたが、アカウントからお金が消えました。まだすべてのオフラインサポートを提供しています
」
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9ヶ月前
技術的な問題以外の説明はなく、サポートも受けられないため、苦情を提出する必要があると思います (カジノ名でカジノを検索し、自分のケースを説明してください): https://casino.guru/complaints
作成者によって編集済 9ヶ月前
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1
9ヶ月前
こんにちは、あなたの問題について読みました。
あなたのアカウントから資金が完全に消えているのは非常に奇妙であり、あなたが言及したようにチャットがオフラインであり、誰もあなたに状況について詳しく知らせていないのに、あなたが苦情を申し立てたのは正しいことです。私たちのチームがお客様をサポートし、問題が発生した場所を特定できるよう努めます。
それまではお待ちいたしますので、事件の進展に応じてフォーラムで最新情報をお知らせください。
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9ヶ月前
彼らは私のアカウントへのアクセスをブロックしただけです
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9ヶ月前
本当に残念です。残高は無効になり、サポートはブロックされ、アカウントは閉鎖されました。カジノに善意があるとは思えません。ボーナス資金で遊んでいたのですか？また、少なくとも 1 回は入金を賭けましたか?すでに苦情を提出しているので、苦情専門家による確認が行われるまで待ってください。
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9ヶ月前
それはボーナスではなく、私の本当のお金でした
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9ヶ月前
こんにちは、ヴィニシウス、お元気ですか？入金と同じ方法で出金をリクエストしましたか?入金したものはすべて少なくとも 1 倍に賭けましたか?住宅ボーナスや住宅ソーシャルメディアを使用していませんでしたか?私はこのすべてが奇妙に感じていますが、マーズベットは信頼できるようです。
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9ヶ月前
まあ、それは残念ですね。ボーナスではなくリアルマネーのみでプレイしたとおっしゃっていましたね。
正直に言うと、このケースは私には胡散臭いように思えますが、サポートに連絡することさえできず、誰もそれ以上の情報を提供していないため、苦情がどのように発展するかを見守る必要があります。ベロニカは何が起こっているのかを知るために最善を尽くします。
いずれにせよ、何か新しい情報を受け取った場合は、状況がどのように進んでいるかを知らせていただき、問題がどこにあるのかを見つけていただけると幸いです。
今のところは、ご冥福をお祈りします。
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9ヶ月前
私もそう思います。繰り返しますが、 viniciuscavに対する正確な追加質問に感謝します。そして、あなたが言ったように、今は訴状の進展を待つ必要があります。
作成者によって編集済 9ヶ月前
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9ヶ月前
こんにちは、あなたがこのプレイヤーを助けようとしているのを見るのは嬉しいです。彼女も本当に感謝していると思います。
このカジノは信頼できそうなので、あなたもこのカジノを利用した経験はありますか? 🙂
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9ヶ月前
はい、私はマーズベットにアカウントを持ってしばらく経ちますが、サポートは常に迅速に対応してくれました。一度、そこでお金を失ったときにやりすぎたのが私のせいだったということを除いて、家に大きな問題があったことはありません。
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9ヶ月前
すべてのチェックが行われ、cnh、領収書、自己すべてok、解放されたとき
オフライン サポートの直後に、引き出しが表示され、以下のメッセージが添付され、アカウントに入れなくなりました。
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9ヶ月前
私が見た限りでは、ブラジル語のサポートは現在機能しています。母国語でのサポートが機能するかどうかは、ログインする時間によって異なります。このような場合は、連絡してアカウントを回復することができます。
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