それはチャットで「私は関与していません」と言う方法です🙁。一方、それは不快ではありますが、非常に一般的なことです。チャット オペレーターは KYC プロセスに参加していないため、通常、そのような具体的な質問に答えることができません。これではコミュニケーションが無意味になってしまいます。それが最悪であることはわかっています。
私に言わせれば、カジノ運営者にとってはこう言う方がはるかに簡単だと思います。遅れていますが、追いつくように最善を尽くします。」
少なくともプレイヤーは完全にだまされているとは感じない。あくまで私の個人的な意見ですが。それを何度も聞いたら、私は嬉しくないと思います。 🤔
苦情機能についてはよくご存じだと思いますが、適切な時期だと感じたら、ためらわずに別の苦情を送信してください。
もちろん、その必要がないことを願っています。
こんにちは、ラドカさん
さて、昨日の深夜22:00に私のアカウントが認証され、引き出しが再開されたというメールを受け取りました。早朝にこれを見て、すぐにセパ銀行振込で出金しました。1200をIBANしましたが、朝の5時から保留中です。お金が早く私の銀行口座に届くことを願っています...スクリーンショットはこちら
最新情報をお知らせします。
こんにちは！
一歩近づいたと思います！グランドフィナーレが待っています。それでも、カジノはこのプロセスに少し取り組む必要があります。
benzj044 さん、こんにちは。
Morespin をお選びいただき、レビューを残していただきありがとうございます。
KYC 検証は当カジノの標準プロセスですが、残念ながら場合によってはさらに時間がかかる場合があります。しかし、代表者としてあなたのアカウントを確認したところ、すでに出金が送信されているようです。
無事に届いたと思います。
ご不明な点がございましたら、ライブ サポートまたは support@morespin.com までお気軽にお問い合わせください。
心から！
こんにちは、モアスピンカジノの代表者様
すでにお金が送金されているとのことですが、出金ステータスが「処理中」または「送金中」になってから 3 営業日が経過しているため、残念ながらまだ届きません。
アドバイスどおりにライブチャットに連絡したところ、出金は財務部門から承認され、過去 24 時間以内に支払いプロバイダーに送金されたとのことですが、支払いシステムが正確にどのように機能するのか理解できませんでした。なぜなら、私が言ったように、ステータスは引き出しの処理を行ってから3日後だからです。引き出しを行ったかどうか、そしていつ引き出しを行ったかを指定したIbanに引き出しが送信されました...支払いプロセスまたはシステムについて少し混乱しています.. お金を受け取ろうとしているのにまだ引き出しを受け取っていないので、8日が経過しました...それほど時間はかからないと思います.. morespinの事前のご理解とサポートに感謝します..願っています本日中にお金を受け取りますので、満足していただけます。
敬具
こんにちは、
財務チームから受け取った情報によると、現時点では問題はないようです。
銀行側の問題もいくつかあったと思いますが、それが解決されたと聞いてうれしいです。
モアスピンをお選びいただきありがとうございます。
敬具、
モアスピン カジノ
カジノ自体が安価なライセンスのために KYC プロセスを放棄したのだろうか? 入金時ではなく支払い時にプレイヤーに反対するようなことはしなかったのだろうか。カジノに利益をもたらすなんて腐敗したルールだ。ご覧のとおり、彼らは守るためにここにいるわけではないあなた自身以外は。
登録後すぐに認証を受けるようカジノに依頼したことがありますか?これは、プレイヤーが最初の出金を要求した後の遅延を回避するのに役立ちます。おそらく役に立つと思いました。
さらに、質問したいのですが、カジノは入金に関して何をチェックすべきだと思いますか?
実際、特に最初の入金について言えば、チェックする必要はありません。
入金は出金リクエストとは異なります。それで、あなたは何を考えているのか気になります。
こんにちは、はい、それをしました。登録時に認証を求めましたが、一部のカジノはそれが不可能であると言いますが、一部のカジノはそれを実行しますが、撤回すると追加の認証を求められます（笑）この認証プロセスはプレーヤーをイライラさせるために実装されていると本当に思います。賞金を支払う必要はありません。私がヨーロッパの銀行口座から入金しているのであれば、ヨーロッパの口座で詐欺をすることはできません。ここでは詐欺を防止または最小限に抑えるための非常に厳しい規制があるためです。オランダは現在規制されているため、カジノは規制されています。このトリックも引き継がれています。オランダで認証済みの銀行口座を持っている場合、BSN番号（税金）を提供するため、詐欺は本当に不可能です。私は200のカジノアカウントを持っていましたが、おそらくそのうちの100は理由もなくKYCを行いました。私はそれを言いません必須ではありませんが、より簡単で快適な方法で行う必要があります。初めて 1000 ユーロを引き出したとします。カジノは勝ち金を支払い、検証が完了するまで今後のプレイのためにアカウントを凍結する必要があります。カジノが現在行っていることは、プレーヤーを脅迫することです。書類がない、お金がない。それは犯罪です。カジノは引き出しのたびに一度に 1 つの書類を尋ねることができます。小切手の時間枠は最大 1 時間です。3 つの書類を調べるのに 3 日かかるとは言わないでください。これは犯罪です。最近ではフェイスタイムがあります。スカイプ、Whatsup プレーヤーが本人であるかどうか確認するのに 1 分かかります。賞金を使い果たしただけなので、この BS で何千ユーロもかかりました。信じてください。カジノが使用している AI は、ギャンブラーの行動や心理状態を正確に知っています。全般私はこの KYC 犯罪者をプレイヤーとして見つけました。カジノがあなたの自由を奪っています。ギャンブラーが詐欺をしているという偏見が作られたものです。最大の詐欺はカジノと政府そのものです。
このカジノが大ざっぱに見えるか、少なくともいくつかのことが行われていないことを知っておいてください。
彼らは再び新しいオーナー Momo Entertainment BV を獲得しました。これはこのカジノオーナーの 4 回目の改名のようですが、これほど短期間にカジノがオーナーから何度も切り替わる可能性は低いため、非常に疑わしいです。
@Radka、正しい情報セクションを担当するあなたの同僚は、このカジノに新しいオーナーが誕生するたびに忙しいことになると思います。
わかりました。これをデータ チームに転送します。情報を提供していただきありがとうございます。新しいオーナーが皆さんの多くが直面している問題を解決してくれることを願っています。
注意してください: このカジノはお勧めしません。おそらく詐欺です。高額な金額を獲得した場合、支払いは行われません。 2週間にわたって2.2Kの出金が進行中ですが、その理由は誰も知りません。
ライブサポートは役に立たず、ただ「待っていて」ほしいだけです。賞金を獲得できない可能性があるため、このカジノはお勧めしません。
これは不正カジノによる一般的な行為であり、彼らは、あなたが再び賭けて資金を失うことを期待して、できる限り遅らせようとあらゆる手を尽くします。
保留中のKYCがある場合はそれが説明されますが、単に何も起こらない場合は、不正なカジノと取引している可能性があります。
私は彼らのやり方に慣れているので、資金を得るまで常に自動除外します。 KYCは保留中ではなく、回答を回避しているだけです。なぜここでこれほど多くの肯定的なレビューを得たのかわかりません。
モルスピンについての私のレビューをここで参照してください。KYCで詐欺に遭ったのは私が最初でした。私たちは皆で団結して、賞金を保留し、検証による出金をブロックするすべてのカジノを無視する必要があります。このくだらないことをプレイヤーに押し付けてプレイヤーをイライラさせてプレイさせてください。私はこの遅延戦術で何万も失いました。今週、私は 24 時間以内にカジノに入金しました。確認され、賞金は私のアカウントに銀行振込されました。カジノはあなたの引き出しを受け取り、そしてこの種のカジノでは、他のカジノは無視してプレイすべきです。
注意してください: このカジノはお勧めしません。おそらく詐欺です。高額な金額を獲得した場合、支払いは行われません。 2週間にわたって2.2Kの出金が進行中ですが、その理由は誰も知りません。
ライブサポートは役に立たず、ただ「待っていて」ほしいだけです。賞金を獲得できない可能性があるため、このカジノはお勧めしません。
うれしいことに、 苦情を提出していただきました。私に言わせれば、賢明な一歩です。
すべてのカジノが同じであるとは確信していませんし、すべてのカジノが遅延戦術として KYC を使用しているため、すでに合格していた情報をありがとうございます。
その一方で、私は、これらのカジノがプレイヤーを無視したり、支払いの遅延に関する正直な情報を提供しなかったりすることで、いとも簡単にこの考えを自ら持ち込んでしまうと強く確信しています。 🙁
彼らが気を取り直して、すぐに支払いを行ってくれることを願っています。
なぜこのウェブサイトで苦情と私のレビューがまだ保留されているのかわかりません。数日経ってもユーザーは詐欺に遭い続け、自分の Web サイトが正規のものだと思い込む可能性があります。
こんにちは、あなたの苦情は保留中ではありません。 1週間前に公開されたものです。ベロニカがすぐに連絡すると思います。チームメンバーのほとんどは週末は仕事をしないため、彼女の対応が遅れたのはそのためです。
素早い対応と説明をありがとうございました!
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