1年前
あなたが言ったように、残りの従業員が何をしているのか知らないのは従業員の一人だけだと思います...あなたが言ったように。残念なことに、これにより遅延が発生し、プレイヤーが特定の結論に飛びつく可能性があります。
どれくらいの期間、認証に合格しようとしてきましたか?そして、その文書の何が問題だと思われますか?
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ミスターベットカジノ - 一般ディスカッション (6ページ)
1年前
苦情はどのように提出すればよいですか?結局のところ、ここにはカジノは存在しません。
物事全体がますます面白くなくなってきています。古い住所を証明する必要があります
カジノは私の新しい住所を変更することができますが、私が書類を持っていれば
サポートに突然メールを送るのですが、新しい住所を証明する必要があります
私の古いものではありません。 4日前から状況が変わりました。まったく気持ち悪いです
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1年前
検証プロセスはおそらく 2 つあります。 1x 自動で書類をチェックし、チェックなし
アカウントが確認された後、スタッフが手動で再度確認した理由を説明します。それでは彼らにとってはどうなのでしょうか
完全な検証が責任を負います。
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1年前
心配しないでください。カジノの可視性によって苦情を提出できなくなるわけではありません。試してみましたか？
このリンクを使用してください: https://casino.guru/complaints/createその後、私に知らせてください。
あるいは、「カジノがわかりません」というオプションを選択して、この問題を回避することもできます。説明にカジノについて言及することを忘れないでください。
重要なのは、ローカル GGL により、DE ライセンスのカジノを非ライセンスのカジノと同じページに表示することができないため、技術的にはそれらを非表示にせざるを得なくなるということです。申し訳ありませんが、それは私たちの呼びかけではありません。 🙁
また、この制限について GGL に直接苦情を申し立ててみてください。
私の言っている意味が分かりますか？
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1年前
問題が解決したのは素晴らしいことだと思いますが、期限のことを考えると、実際には非常に悲しいことです。
せめてこれを後ろに置いておいてもいいんじゃないでしょうか？
知らせてくれてありがとう！
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1年前
撤回をリクエストするかどうか確認してみます。なぜ彼らはこれを奇妙に複雑にし、あなたが検証を通過しないようにあらゆることを行うのか理解できません、そして彼らのパートナー側ではすべてが非常に迅速に完了し、まったく異なる手順が行われました
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1年前
これは全くの間違いです。顧客をカジノに入金させるには、非常に費用がかかります。それをリアルマネーに換算すると、カジノに入金顧客を獲得するには約 200 ～ 300 ユーロの費用がかかります (マーケティング費用、PPC、アフィリエイト手数料など)。次に、住所行だけを理由に、顧客にこれらすべてを実行させることになります。
顧客が離れるたびにどれだけ損失を被る可能性があるかを知っていたら、従業員の行動も変わってくると思います... それで、あなたはまだカジノでプレイしていますか?
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1年前
入金済み MRBET 入金 100 レアルおよび 50 レアル
私はBRL 206.00レアルを超えた後にのみボーナスを引き出しできるという刺激を与えてプレイしました、そして、OKと言いました
結局のところ、私にとっては 6 レアルで、もう少しプレイして、金額は R$6,745.00 になりました。これはゆりかごではなく、私の預金になる可能性があります。 6,745.00までプレイしてください、ミカリアも同じものを盗むことができます、ひどいサイトを使用しないでください、チャットに参加します、何も理解していません
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1年前
率直に言って、この時点では自動翻訳機能はあまりうまく機能しませんでした。
入金ボーナス 100 + 50R を受け取ったとのことですが、何が問題だったのでしょうか?
私が見る限り、これらのボーナスはすべて 40 倍の賭けで構成されています。
「ボーナスをクリアして賞金を引き出すには、ボーナス額の 40 倍を賭ける必要があります。
たとえば、100 ユーロを入金して 50 ユーロのボーナスを獲得した場合、出金が許可される前に合計 2,000 ユーロ (50 ユーロ * 40) を賭ける必要があります。
一部の種類のゲームでは、賭け条件への寄与が減少します: スロット 100%、ビデオ ポーカー 10%、ライブ ゲーム 10%。
それを管理できたことを確認できますか?
もちろん、あなたの問題を説明するヒントがあれば幸いです。
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1年前
カジノは現在、ライセンスなし、またはライセンスの有効期限が切れた状態で運営されています。
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1年前
こんにちは、情報ありがとうございます。どこで入手したのか、あるいは彼らがライセンスを持っていない、または期限切れであることをどのようにして知ったのかお伺いしてもよろしいでしょうか?
とにかく、それをデータチームに渡して、調べて確認してもらいます。彼らが何を発見するか見てみましょう。
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1年前
ページを一番下までスクロールすると、ページの最後にキュラソー島のアイコンがあります。それをクリックすると、カジノが無認可であるという情報が表示されます。
作成者によって編集済 1年前
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1年前
ありがとう！キュラソー島のギャンブル法の最近の変更により、別の方法で再設定されるためだけに多くのライセンスが取り消されたことに気づいたでしょうか?
これを参照してください:
この問題が解決されるまでは、多くのカジノは無認可になるでしょう。 🤔
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1年前
ボンジュールさん、CEG の決定の一部を 2 年後に見直し、ベット氏の一部に対する賠償金を支払います。
親愛なるエグゼクティブおよびプレーヤーの皆様
Curaçao eGaming (「CEG」) は、この苦情に関してプレーヤーおよびオペレーター (「当事者」) によって提出されたすべての文書を検討しました。 CEG は、両当事者が自らの声明を伝え、その声明を裏付ける証拠を提出するのに十分な時間が与えられていることを認めます。
この場合、CEG は次の理由からオペレーターに有利な裁定を下します。
CEG の見解では、運営者は、運営者が参照し、裏付ける声明を提供した Web サイト上の公開情報に従って行動しました。
事業者は、IP の競合および/または同じデバイスの使用が存在することを示す関連証拠を CEG に提供しました。これは、複数のアカウントが同じ IP やデバイスを使用していることを意味します。
運営者は、判決を下すために必要な説得力のある証拠を CEG に提供しましたが、この特定のケースでは、機密保持および/または詐欺防止の目的でこの証拠を共有することを承認していません。
CEG は、当事者間の紛争は次のように解決されるものと規定しています。
オペレーターはプレーヤーの最後のデポジット金額を払い戻します。
当事者がこの裁定に従わない場合、いずれかの当事者に対して CEG による懲戒処分が科される可能性があります。
両当事者は、この判決に対して 7 日以内に CEG の ADR 控訴委員会に控訴することができます。適時に受領されなかった上訴、または適切な身分証明書、新たな証拠、上訴の動機が含まれていない上訴は無視されるものとします。
よろしくお願いします、
キュラソー島 eGaming | ADR部
キュラソー島 eGaming は行動規範を遵守しています 責任ある Gamin 
g 2022 (「CCRG 2022」)。続きを読む。
電子メール アドレスが次であることを確認して、この電子メールが Curaçao eGaming (「CEG」) からのものであることを確認してください: play
er-support@curacao-egaming.com
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1年前
何が必要ですか？
要約のようなものを書いていただけますか。
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1年前
今朝驚いたことに、私のアカウントがブロックされました。原因は私が 2 つのアカウントを持っているためです。私は 1 年以上あなたのサイトでプレイしていますが、これまでの人生で 2 つのアカウントを作成したことはありません。私もそのメッセージに驚き、これは覆面窃盗であると直接結論付けました。数日前、私は確認のために書類を送りましたが、リリースの前夜に、あなたは私が複数のアカウントを持っていると言いました。
私はあなたのサイトで 1 年半以上プレイしていますが、一度も問題が発生したことはありません。私はずっと異性愛者だったので、機能するアカウントを持っているのに、なぜ 2 つ目のアカウントを作成する必要があるのでしょうか?私はサービスに同じことを書きました、それは単純かつ純粋に盗まれたものであり、私は同意しません。私はそんなことはしませんでした、間違って非難してください。私はあなたの悪意を説明し、正義を得るためにすべてのフォーラムに行きます。Y
あなたは私がお金を受け取ったと不当に非難していますが、それは間違っています。アカウントを作成して以来、1 年に数台の電話に接続し、現在 4 台の電話を持っており、手持ちの電話に応じて接続しています。メールアドレスも 3 回変更しました。何もしていません。作成したこともありません。アカウント。もしかしたらメールアドレスの変更が問題の原因かも？おそらく、メールアドレスの変更を行ったエージェントの対応が悪かったので、私が複数のアカウントを持っていると思われているのでしょう。通常、私の荷物の証拠を提出していただく必要があり、私は待っていますが、盗難されたものであるため、私が 2 つのアカウントを持っていることを証明できないことはわかっています。私があなたに手紙を書いたのは、それがエラーであることを報告していただき、私が作成したいわゆる 2 番目のアカウントからの証拠とデータが欲しいからです。名前 住所 メールアドレス 電話番号 これを見たら私はあなたに同意します（私の名前と情報を含む 2 番目のアカウントは存在しないので、あなたが正しいわけがないことはわかっています） あなたは完全に私からお金を奪っています、私のアカウントには 2800 ドルあります。答えを待ってください、ありがとう
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1年前
わかりました、
ここがカジノではないことに気づきましたか？申し訳ありませんが、そうではありません。代わりに、私たちは議論のための独立したフォーラムを提供します。残念ながら、私はあなたが求めているような説明を提供することはできません。それは私の力の範囲内ではありません。
カジノと連絡取っていますか？というか、たまたまそこで質問してもいいですか？
とにかく、昨年あなたがここに来て共有したのと同じようなケースを見つけました。この状況がスポーツ賭博に限定されないことを願っています。
どのように見えるか教えてください。
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1年前
それは同じ問題であり、今日CEGの決定により、彼は私が預けたお金の全額の払い戻しを拒否しました
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1年前
こんにちは。
申し訳ありません。 🙁
今起きている出来事を正しく理解するためだけです。 CEG はあなたに有利な決定をしましたが、カジノ/スポーツブックは支払いを拒否しましたか、それともむしろ、CEG はカジノ/スポーツブックは払い戻しの対象外だと判断しましたか?
ぜひお知らせください🤔
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