こんにちは… Mystake に入金しましたが、誤ってボーナスを有効にしてしまい (使用していません)、他のゲームでお金を使用できません (7 を賭けなければならないことを明確に示しています)。倍の資本と 7 倍のボーナス)。解決策が必要です。どうもありがとう
Good afternoon… I made a deposit in Mystake and by mistake I activated a bonus (which I did not use) and it does not let me use my money in any other game (I clarify that it indicates that I must bet the amount of 7 times my capital and 7 times the bonus ). I need a solution. Thank you so much
Buena tardes… hice un depósito en Mystake y por error activé un bono ( el cual no use) y no me deja usar mi dinero en ningún otro juego ( aclaro que indica que debo apostar la cantidad de 7 veces mi capital y 7 veces el bono). Necesito una solución. Muchas gracias
資金を使用しないでください。カジノにボーナスをキャンセルするように伝えて、自分の残高を使用し、これらの規則の対象にならないようにします。通常、カジノにはボーナスを確認できるセクションがあり、通常はそこでキャンセルし、好きなように資金を使用できますが、最初にサポートに確認し、ボーナスが不要でキャンセルしたいことを伝えてください。
DO NOT USE THE FUNDS. Tell the casino to cancel the bonus so you can use your own balance and not be subject to those rules, usually casinos have a section where you can see your bonuses, there you usually cancel it and you can use your funds however you want, but better check with support first and tell them you don't want the bonus and want to cancel it
NO USES LOS FONDOS. Dile al casino que cancele el bono para que puedas usar tu propio balance y no estés sujeto a esas reglas, por lo general los casinos tienen un apartado donde puedes ver tus bonos, ahí normalmente lo cancelas y ya puedes usar tus fondos como quieras, pero mejor consulta con soporte primero y diles que no quieres el bono y deseas cancelarlo
カジノのデザインとレイアウトはとても素晴らしく、人気のスロットのほとんどが揃っています...私はスロットの大ファンで、一日中スロットをプレイできます...だから、間違いなくここで長い間プレイするつもりです...私はすでに自分のプロフィールを確認しており、その確認プロセスは私が見た中で最も速いです ...無駄にする時間はありません。登録して楽しみに参加してください
very nice design and layout of the casino, and it have most of the popular slots... im a big fan of slots, can play them all day long.. so im definitely gonna be playing here for a long long time...i already verified my profile and their verification process is the fastest i have seen ...no time to waste guys register and join the fun
今日、私はアカウントに 1000 を入金し、astropay を通じて即座に 7000 を引き出しました。以前に、電子メールと必要なものをすでに確認していたことに注意してください。
Today I deposited 1000 to the account and withdrew 7000, instantly through astropay. It should be noted that previously I had already verified my email and what is required.
Hoy le deposité 1000 a la cuenta y retiré 7000, al instante mediante astropay. Cabe aclarar que con anterioridad ya habia verificado mi mail y lo que se requiere.
こんにちは、mystake カジノが私のアカウントをブロックしました。重複したアカウントが 2 つあり、ブロックしたアカウントには残高がたくさんあるという理由でした。
Hello, mystake casino blocked an account for me saying that I have 2 duplicate accounts, the one that blocked me had a lot of balance
Hola, el casino mystake me bloqueo una cuenta diciendo que tengo 2 cuentas duplicadas, la que me bloquearon tenia mucho saldo en el balance
やあ!
2 番目の文に基づいて、MyStake に複数のアカウントを登録したかどうかを尋ねなければなりません - 登録しましたか?それは厳密にルール違反です。
カジノはボーナス乱用者から身を守っています。
ご返信をお待ちしております。
Hi!
Based on the second sentence, I must ask whether you registered more than one account on MyStake - did you? It is strictly against the rules.
Casinos protect themself from bonus abusers, you know?
I'll wait for your reply.
こんにちは。
良い。
私はただ尋ねただけです - 先ほども言いましたが、2 番目の文はかなりトリッキーに聞こえます 🙂 「私をブロックした文は非常にバランスが取れていました。」
自分が何も悪いことをしていないと確信でき、助けてもらえる可能性がある場合は、苦情を送信してください。
https://casino.guru/complaints/create
問題を説明し、関連するすべての通信またはスクリーンショットがある場合は必ず提供してください。
苦情は無料で処理されますので、ご安心ください。
あなたは何を言っていますか?
Hello.
Good.
I was just asking - as I said, the second sentence sounds pretty tricky 🙂 " the one that blocked me had a lot of balance".
If you are sure you've done nothing wrong and could use a helping hand, submit a complaint:
https://casino.guru/complaints/create
Describe the problem and make sure to provide all relevant communications or screenshots - if you have any.
Don't worry, complaints are handled for free.
What do you say?
こんにちは。 Mystake カジノで誤ってボーナスを有効にしてしまいました。使いたくないです。そのボーナスをキャンセルしたいのですが、キャンセルやベットができません。そのボーナスをキャンセルするには助けが必要です。または助けが必要です。 。
Hello. I activated a bonus at Mystake casino, by mistake, and I don't want to use it, I want to cancel that bonus, it won't let me cancel it or bet, I need help to cancel that bonus, or some help.
こんにちは、マイステークでプレイし、出金するお金があったのですが、アカウントを確認しましたが、正しい ID が取得されませんでした。サポートセンターにメールを送ったのですが、まだ返答がありません。どうすればよいかわかる方いらっしゃいますか?
Hello, I played in mystake and I had money to withdraw, I verified my account and they did not take the correct ID. I sent an email to the support center and still haven't received any response, does anyone know what to do?
Hola, jugué en mystake y tenía dinero para retirar, verifique mi cuenta y no me tomaron el dni correcto. Le mandé un mail a el centro de asistencias y todavía no recibí ninguna respuesta, alguien sabe que hacer?
「正しい身分証明書を取得しなかった」とはどういう意味ですか?少なくともいくつかのヒントを使用することはできます。
すぐに知らせてください。
What does it mean "they did not take the correct ID", please? I could use some hints at least.
Let me know soon.
正しいIDを送信するだけで、出金が受け付けられてから24時間以内にお金を受け取ることができます。私はまだそれらを使用するつもりですが、すべての Netents ゲームは英国のプレーヤーには除外されていたため、私にとっては役に立ちませんでしたが、3/4 の出金を受けました
Just send in the correct id and you will get your money in 24hrs of the withdrawal being accepted. I would still be using them but all Netents games were excluded for UK players so no good to me but I received 3/4 withdrawals
プレイヤーにアドバイスしたほうがいいと思います。彼は間違った ID を使用しているようです - この投稿をチェックしてください:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-Discussion/10#post-65822
ご心配はありがたく思います。
I suggest you should advise the player. He seemed to use an incorrect ID - check out this post, please:
https://casino.guru/forum/casinos/mystake-casino---general-discussion/10#post-65822
I appreciate your concern though!
こんにちは。
まあ、最初はストーリー全体から始めても問題ありません。
なぜ撤退できないのですか?カジノに問い合わせてみましたか?何を学びましたか?
それは特にあなたにとって、本当に役立つでしょう。
更新をお待ちしています。 🙏
Hello.
Well, for the start you can surely begin with the whole story.
Why can't you withdraw? Did you ask the casino? What did you learn?
That would be really helpful, especially for you.
I'll wait for your update. 🙏
わかりました、他にどこに書けばいいのかわかりません、助けが必要です
mystake カジノは、問題が私にあるのではないのに、何の解決策も与えてくれません。
スロット ゲームの 1 つは、同じゲームがマークした以上に私に賭けました
履歴を見に行くと、最初のランで示されているように 30 ペソで賭けましたが、同じランでは 30 ペソしか賭けなかったのに 16,725 ペソを賭けたと表示されます。
サポートに相談したところ、ペソでプレイしたときは賭けはドルで行われ、ドルを請求したことはないと言われました。
いつもペソでプレイしていたときに賭け金がドルになるとはどこにも書いてありませんでした。プレイするのは初めてではありません。彼らはプレーヤーにそれを明確に指定していません。これはページ上のエラーです。
むしろ同じページで、ドルからペソに変更するオプションとドルに変更しないオプションが提供されますが、彼らは私を認識したくないのです
私の歴史を見れば、30 ペソや 20 ペソを賭けていたことがわかりますが、私が得た金額ほど賭けたことはありません。
金額16,725のみの返金をお願いします
Good I don't know where else to write I need help
The mystake casino does not give me any solution when the problem was not mine
One of the slot games bet me more than what that same game marked
I made my bet at 30 pesos as indicated in the first run when I go to see my history that same run says that I bet 16,725 pesos when I only bet 30
I talked to support, they told me that my bet was made in dollars when I played in pesos and never charged dollars.
It did not say anywhere that my bets would be in dollars when I always played in pesos, it is not the first time I have played, they do not specify it well to their players, it is an error on the page.
It's more the same page gives me the option to change from dollars to pesos and never change to dollars and they don't want to recognize me
In my history it can be seen how I had been betting 30 pesos or 20 pesos, I never bet that amount like the one I got
I only ask for the return of the amount 16,725
Buenas nose donde mas escribir necesito ayuda
El casino mystake no me da ninguna solucion cuando el problema no fue mio
Uno de los juegos tragamonedas me aposto mas de lo que marcaba ese mismo juego
Hice mi apuesta a 30 pesos como lo marcaba en la primer tirada cuando voy a ver mi historial esa misma tirada dice que me aposto 16.725 pesos cuando solo aposte 30
hable con soporte me decien que mi apuesta se realizo en dolares cuando yo jugue en pesos y nunca cargue dolares.
No decia en nungun lado que mis apuestan serian en dolares cuando simpre jugue en pesos no es la priemara vez que juego No lo especifican bien a sus jugadores es un error de la pagina eso
Es mas la misma pagina me da la opcion de cambiar de dolares a pesos y nunca cambie a dolares y no me quieren reconocerlo
En mi historial se ve como venia apostando de 30 pesos o 20 pesos nunca aposte esa cantidad como la que me saco
Solo pido la devolucion del monto 16.725
こんにちは!
このような問題について聞くのは初めてだと思います。
しかし、あなたはすでに苦情を提出しているので、それは問題ではありません。これがあなたができる最善のことです。
しかし、その間に全体のバランスを失ってしまったのではないかと思います。非常に残念です。怒りからこんなことをしてしまったのは残念です。
それに関して私たちにできることはあまりないのではないかと心配しています。
Hello!
This is the first time I'm hearing about such an issue, I reckon.
But it does not matter because you already submitted the complaint, this is the best you could do!
But I fear you lost the entire balance in the meantime, it's a great pity. I'm sorry you did it out of anger.
I fear that there is not much we can do about that.
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