1年前
200 のデポジットを行いました プレイすると 100 のボーナスが追加されました 一部のゲームではベットを許可されなかったので、178 の値になるまでルーレットをスピンしましたボーナスをキャンセルすることにしましたが、ボーナスであると主張して残高をすべて取り上げられ、チャットで解決策が示されませんでした
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1年前
こんにちは、
私には、ボーナスがアクティブな間、一部のゲームが制限されているようです。制限されたゲームをまったくプレイできなかったのは良いことです。さて、賭けを完了するか、バランスを失うと、ボーナスは完了します。これが説明だと思います。
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1年前
最大のお尻。私は23ユーロを入れました、彼らは私にボーナスで35をくれました。私は 100 ユーロ 30 で 70 ユーロの勝利を収めました。すべてのお金が失われました。チャットは、私のお金を取り戻す方法がないことを教えてくれます.彼らは最大の泥棒ですか？
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こんにちは、
残念ながら、サポートはその理由を説明する必要があります。彼らはあなたのゲーム履歴にアクセスし、あなたがすべてのボーナス条件を満たしているかどうかを確認できます.できませんが、このような評判の良いカジノは、ボーナスに関するサポートが充実していると思います。
あなたはカジノと連絡を取り合っていますか？私は彼らに尋ねます。
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11ヶ月前
1 日前に更新されました
まったくお勧めできませんが、一度にすべてのお金をプレイしないと（強迫的に多額のプレイをしないとほぼ不可能です）ボーナスを与えますが、ボーナスだけでなくお金も取り上げられます。私は 20 ユーロを入力して 3 ユーロを獲得し、23 ユーロと 20 ユーロのボーナスを加えて 43 ユーロを獲得しました。7 日後、彼らは私の 20 ユーロとボーナスを取り上げ、私は 3 E を保持しました。私が 3 勝したにもかかわらず、彼らは私のお金を取り上げました。強盗。これは私が知っている唯一の劣悪な条件のカジノです。Playuzu か pokerstarcasino のほうが優れています。あなたのお金はあなたのもので、ボーナスは本物です。これが私の正直な意見です、私は二度とプレイしません。 3回請求しましたが、訴訟にはなりませんでした。 。
彼らが言うように、私はすでにエリスに連絡しましたが、彼らは私に応答しません、彼らは親切に話しますが、それは問題ではありません。私はまだとても不満です。
体験日：2023年4月24日
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11ヶ月前
私もそのポジティブなコメントに感銘を受けて会員になりました。
500frのカジノでプレイしましたが勝てませんでしたが、ようやくギャンブルが可能になりました
入金したお金はアカウントから引き落とされましたが、カジノアカウントには表示されませんでした。
だから私は、お金はあなたのものにしましょう、アカウントを削除してお金を預けて、ストレスと愚かさを体験してくださいと言った
したがって、ここでの肯定的なコメントを信じて、無料でお金を提供することを恥ずかしがらないでください。
ノーというなら、私は愚かです、登録してお金で恥をかかせてください。
Nine Casino での私の名前が none2121 であることを文書を持って誰にでも見せることができます
迅速かつ丁寧なライブカスタマーサービスはありますが、問題は解決しません
入金したお金が自分の口座に届かなくなるのは嫌でした。むしろ騙されてお金を渡したい
少額のお金を受け取りましたが、数時間後に届きました
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11ヶ月前
どうやってそこに登録できたのか不思議です:
「4.5. 以下の国およびその地域 (以下「制限国」) のプレーヤーは、リアルマネー ゲームの入金およびプレイを許可されません: アメリカ合衆国、イギリス、スペイン、フランス海外領土 (グアドループ、マルティニーク、仏領ギアナ、レユニオン) 、マヨット島、セント・マーチン島、フランス領ポリネシア、ウォリス・フツナ、ニューカレドニア）、オランダ、イスラエル、リトアニア、オランダ領西インド諸島、キュラソー島、アゼルバイジャン、アルメニア、ジブラルタル、ジャージー、ベラルーシ、カザフスタン、キルギス、モルダビア、ロシア、タジキスタン、ウズベキスタン、ウクライナプレイヤーがこの制限国ポリシーに違反した場合、カジノは出金または返金の処理が成功することを保証できません。
私に足りないものは何ですか？
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11ヶ月前
正直この問題はまったく理解できません。
私の記憶が間違っていなければ、あなたはプレイして 500 fr を失ったと言いましたが、同時に次のようになります。
「入金したお金はアカウントから引き落とされましたが、カジノアカウントには表示されませんでした。」
翻訳がうまくいかなかったような気がします。 🙁 説明してもよろしいですか？
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11ヶ月前
クレジット カードで 5 ～ 10 ドルを支払いましたが、3 回の支払いが Nine Casino アカウントに表示されませんでした。
1回30金ではそれほど多くありません。 2回 10金
お金は返して欲しくない、騙されたと感じるのはただのストレスだと言いました
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11ヶ月前
なるほど。最近他のプレイヤーにも言ったように、これは非常に残念な状況であり、解決には時間がかかります。 🙁
ほとんどの支払いオプションは即時ではなく、カジノは実際にはプレイヤーに入金された金額を期間限定で借りていることをご存知ですか?
私の知る限り、これはあまり知られていない情報です。
どちらかというと気持ちは分かります！
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11ヶ月前
こんにちは、私はイギリス出身のプレイヤーで、かなりのギャンブル依存症です。このカジノを見つけてアカウントを開設し、認証なしで入金させてもらいました。2 時間で 3200 ポンドの全財産を失ってしまいました。イギリス出身です。利用規約を読んだところ、イギリスからのプレイヤーは許可されていませんでしたが、今はそれがわかりませんでした。再発見される可能性はありますか？
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11ヶ月前
こんにちは。
複雑な状況で申し訳ありません。しかし、少なくとも入金を停止する努力をしない限り、カジノには入金を返金する義務はないと私は感じています。これまでにそうしたことがない場合は、ギャンブル依存症による口座閉鎖を求めます。
専門的なサポートを受けていますか?
ギャンブルの問題を抱えるプレイヤーのために特別に作成されたこのセクションを参照してください。
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10ヶ月前
おはよう、
アカウント認証に問題があります。身分証明書、住所、銀行カードなどはすべて検証済みです。その一方で、私が要求する書類をすべて送ったにもかかわらず、支払い証明があれば椅子の提供を拒否されました。支払い証明を検証するにはどのような書類を提出する必要がありますか?
ありがとう
よかったね、
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10ヶ月前
こんにちは。
お支払いの証拠として、お客様の氏名と住所に加え、入金取引 (日付、金額、IBAN など) が記載された銀行取引明細書を提出します。
声明の代わりに何を提出しましたか？
作成者によって編集済 10ヶ月前
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10ヶ月前
こんにちは、おはようございます。24 時間前に引き出しリクエストをしましたが、リクエストは「モデレート」として継続されますこれは何ですか?
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10ヶ月前
こんにちは。
今までそんなこと聞いたことない、と思います。通常のステータスは次のとおりです。保留中、処理中、承認済み、受け入れ済み、十分に「モデレート」されているがベルは鳴らない...
うーん、カジノに聞いてみましたか？ 🤔
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10ヶ月前
Nine Cadinoで大規模な引き出しをした経験のある人はいますか。 2500ユーロを引き出したいのですが、確認が完了しました。少額の場合、支払いは 1 ～ 2 時間以内と非常に迅速でした。現在 2500 ユーロですが、列の後です、問い合わせが多いためまだ順番が来ていないとの表示で行き詰まっています。現在13時間以上待機中です。
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9ヶ月前
おそらく通常よりも交通量が多いためだと思います。数日でも大丈夫です。
カジノがあなたに誠実であることに感謝します。とにかく、どうだったか教えてください - 新しい週、新しいチャンス。 👌🤞
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9ヶ月前
まあ、これは私が出会った中で最悪のカジノです。20年4月7日には20ユーロ、23年7月16日には20ユーロを入金しましたが、銀行口座から引き落とされている間、カジノ口座にお金が届きませんでした。
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8ヶ月前
私はここに、キュラソー島 eGaming (ライセンス B2C-AK2QPM3H-1668JAZ) によってライセンスおよび規制されているプラットフォームである NineCasino で私の状況が扱われている方法について、深い不満と懸念を表明します。私は、規制と責任あるゲーム基準に沿って、公正かつ透明な方法でこの問題を解決することが重要であると信じています。
私の名前は Carlos Guedes です。電子メール アドレスcarlos*****l@gmail.comを使用して、NineCasino に登録済みのプレイヤーです。アカウントを確認するために、ポルトガル共和国発行の公的身分証明書を含む必要な書類をすべて提出しました。この検証はあなたにすぐに受け入れられました。私の文書に関連する他のアカウントはまったくないことを強調したいと思います。
私は妥協なく、私が公正かつ合法的に稼いだ金額である 1500.04 ユーロの全額の支払いを要求します。この金額は、NineCasino での活動から得た正当な収益を反映しています。
次の点を皆さんと共有したいと思います。
同じ IP からの複数の登録の可能性: 私は現在、毎日数人の新しいゲストが入居し、共有スペースを共有している宿泊施設に住んでいることを認識しています。これにより、私の知らないうちに、同じ IP アドレスから複数のサイトが登録される可能性があります。ただし、他のアカウントが私の公式 ID で認証されたり、携帯電話番号で認証されたりすることはありませんので、ご安心ください。さらに、私専用の支払い方法を使用して入金が行われていないことを強調することが重要です。
不十分なコミュニケーションと透明性の欠如: NineCasino チームによる効果的かつ透明性のあるコミュニケーションの欠如が、私のフラストレーションをさらに悪化させています。私の苦情の状況と、引き出しの処理がなぜ遅れているのかについて、明確な回答を得ることができません。
責任あるゲーミングと透明性への取り組み: 私は責任あるギャンブラーであり、ボーナスを使用したり、不正な引き出しを試みたりしたことはないことを思い出していただきたいと思います。さらに、私の支払い方法では入金は行われませんでした。私は確立された規則や規制に従って公正な解決を求めて戦っています。
カジノの誠実さへの取り組み: 私は、あなたの評判と誠実さが NineCasino の運営の基礎であると信じています。忠実なプレイヤーとして、私はカジノが透明かつ誠実に義務を果たすことを期待しています。
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