4ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Novibet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Novibet Casino - 一般ディスカッション
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4ヶ月前
私はこのカジノに参加し、最初のボーナス280レアルを支払いましたが、私のアカウントに100%送金されませんでした。 
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4ヶ月前
女の子たち、私たちは俳優です、私たちの時間は貴重です、私たちはお互いに遊びます、私たちはサービスを望んでいます。
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4ヶ月前
こんにちは。出金するためのボーナス条件をすべて満たしましたか？カジノはアカウントの確認を求めませんでしたか？
2日前に引き出しを行ったようですので、しばらくお待ちいただく必要があると思います。
とにかく、どのボーナスを使用したか見せてもらえますか？
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2ヶ月前
Q 100%ボーナスですが、これをどうやって表示すればいいのでしょうか。一度使ったのですが、今はアプリに表示されません。
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2ヶ月前
私が送った画像には何の意味もないのでしょうか？送金領収書には何の意味もないのでしょうか？他の情報がすべて提供されているのに、どうやって情報を提供できるのでしょうか？
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2ヶ月前
プレイヤーの皆様へ
上記の送金はどこで受け取ったと思われますか?
コミュニティ チームに送信することについて話しているのではないことはほぼ確実だと思いますが、正しいでしょうか? いずれにしても、他の誤解を防ぐために、電子メールを送信するのではなく、フォーラムの返信に直接スクリーンショットや画像を追加してください。上部の投稿メニューにある画像アイコンをクリック/タップすることで追加できます。
また、当社はカジノサポートではないため、出金処理を早めることはできません。ただし、しばらくお待ちいただくことをお勧めします。選択した支払い方法によっては、週末を除いた場合でも、出金には通常数日かかります。
しかし、私はこれについて少し混乱しています。 「一度使用しましたが、アプリケーションには表示されません」
提出した出金はキャッシャーで確認できますか、それとも何か他のことと関連していますか?
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2ヶ月前
写真でわかるように、初回入場ボーナスが 100% ありましたが、私は 280 ブラジル通貨を入金しました。これに対して 280 ボーナスが付与されるはずでしたが、付与されませんでした。このことをお伝えしたいと思います。
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2ヶ月前
この問題についてサポートに問い合わせましたか? サポートが助けてくれるはずです。
何か更新情報がありましたらお知らせください。より詳しく調査させていただきます。
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2ヶ月前
はい、連絡しましたが、助けてもらえなかったので、これをあなたに転送しました。
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2ヶ月前
ほら、昨日送った写真でわかるでしょう。その写真は届いていません。今見つけたのはその写真です。このカジノにお金を入金したことを示す領収書です。
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2ヶ月前
わかりました。ということは、実際には、あなたが受け取る権利のあるボーナスを受け取っていないということですね? サポートに連絡したとき、彼らはこの状況について何と言いましたか?
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2ヶ月前
あなたがこれを見て理解してくれたことをとても嬉しく思います。これは良い状況です。彼らからこの価格を得ることはできますか？
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2ヶ月前
このカジノに対して、同じ問題について苦情を申し立てたことがわかりました。なぜ最後に返信しなかったのですか? 弊社のチームはお手伝いしようとしました。苦情の再開をリクエストするのは良い考えかもしれません。弊社のチームは最善を尽くします。
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2ヶ月前
先生、もし私が地球の反対側にあるカジノに送金し、仮想環境でゲームをプレイしているのであれば、私はグループプラットフォームと先生を信頼しているので、先生は私の権利を守ってくれると思います。
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2ヶ月前
私は人生で一度も見たことのないカジノに自分のお金を預け、どこの国にあるかも知りません。なぜグループ プラットフォームを信頼するのでしょうか? 私や私のような人々の問題を解決してくれないなら。彼らの問題を解決してくれなければ、これらのカジノは彼らの思い通りに行動し、私たちは犠牲者になるでしょう。私はあなたを信頼しており、このカジノから私が受け取るに値する代償を望んでいます。
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2ヶ月前
最も緊急な問題は、あなたが協力しなければならないということだと思います。そうでなければ、私たちの苦情専門家はそれ以上先に進めません。あなたの言葉を借りれば、「あなたの権利を守るため」に、私たちはあなたと連絡を取り続ける必要があります。それが取引の一部です。あなたにとって意味がありますか?
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2ヶ月前
写真と領収書はすでにお送りしました。このカジノから 100% のボーナスを受け取りたいです。これは私が受け取る権利のある初回入金ボーナスです。
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2ヶ月前
それはいいことですが、Radka が書いているのを見てください。私たちはフォーラムの管理者であり、苦情には対応しません。むしろ、苦情を解決することはありません。このボーナスを受け取る資格があるのに、カジノがあなたにボーナスを与えなかったと感じた場合は、苦情を申し立てて、私たちのチームに協力することができます。彼らはあなたを助けようとします。
しかし、カジノ側はなぜあなたにそれを与えなかったのか説明しませんでしたか?
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2ヶ月前
何もできないのが分かりました。私たちは約1か月間やり取りをしてきました。私は苦情を申し立て、必要な証拠と写真をすべて送りました。あなたは私を助けることができないのが分かりました。私はこのカジノとの関係を断ち切るつもりです。たとえあなたが嘘つきのカジノ泥棒だとしても、私はもうあなたを信用しません。いつもこんな感じです。
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