2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Nucleonbet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Nucleonbet で約 1 週間前に 35,000 ユーロを獲得しました。引き出した後、Nucleonbet についてのコメントとレビューを読みに行きましたが、入金する前にそれをしなかったことを後悔しています.. 私は他のみんなと同じことを持っています。 .彼らが他の人に言ったように、私は1日あたり5000ユーロしか獲得できないとすぐに彼らが言うと思います。
カジノは MGA ライセンスを持っているので、合法であるに違いないと思いました. Nucelonbet から実際に 5000 ユーロ以上を獲得した人はいますか?
I won 35k€ from Nucleonbet about week ago. After my withdraw I went to read some comments and reviews about Nucleonbet and I regret so much that I didnt do it before deposit.. I have same thing as everyone else that they are asking all kind of documents one by one and zero withdraws is accepted. I assume that soon they will tell me that I can only win 5000€ per day as they have told to other.
Casino has MGA license so I just assumed it must be legit.. Does anyone have any tips what can I do to get my money? And is there anyone who have actually got more than 5000€ from Nucelonbet?
こんにちは、
おめでとう、それはかなりの金額です。
まず、アカウントを完全に確認する必要があることに注意してください。このような大きな賞金の場合、追加の書類が必要になる場合があります。カジノと協力するようにしてください。一般的には、ドキュメントが適切な形式 (.pdf やトリミングされていない印刷画面など) で最新かつ有効であることを確認してください。ある時点でうまくいかない場合は、カジノに詳細な指示を求めてください。
制限は制限であり、そのまま設定されているため、この時点で正しいと思います。
カジノの評判が気になるところです - 実際はかなり悪いので ( ここをクリックして確認してください)、定期的に更新してください。
Hello,
congratulations to you it's quite a sum, you won.
Kindly note, that firstly you must get your account fully verified. In case of such big winnings, additional documents may be required. Try to cooperate with the casino, generally, make sure you're providing documents in proper format (such as.pdf or not cropped print screens, and so on) up to date and valid. If you struggle at some point, ask the casino for further instructions.
Limits are limits and are set as they are, so I assume that you are correct at this point.
I'm just concerned about the casino's reputation - it's quite bad actually (click here to check), so keep us updated regularly, please.
Nucleonbetカジノでお金を稼ぐことは不可能だと強く感じています.アカウントはすでに完全に確認されていますが、IDカードを手に持っていることがわかるライブ画像があったため、支払いはキャンセルされました.お金を稼ぐために他に何をすればいいのかわかりません。あなたの助けを本当に願っています
I have a strong feeling that it is impossible to get any money with Nucleonbet Casino. Account was already fully verified, but the payout was canceled with the reason that I had a live image where you can see that I was holding my ID card in my hands. I don't know what else to do to get my money, I really hope for your help
Ich habe eine starke Gefühl das mit Nucleonbet Casino unmöglich ist an Geld ran zukommen. Konto war bereits voll verifiziert es wurden trotzdem die Auszahlung storniert mit Begründung das ich eine Livebild wo man sehen kann das ich Meine Personalausweis in die Hände halte. Ich weiß es nicht was man noch alles tun soll an meine Geld ran zu kommen ich hoffe sehr auf ihre hilfe
こんにちは、
評判が最悪に近いカジノを選んだあなたは、今後そのような「カジノ」を避けるようにしてほしいと思います。
カジノがKYCを完了して引き出しを完了するのに丸14日かかるため、苦情を確認すると、タイマーがそれに応じて設定されていることがわかります.それまでの間、以前に提出された書類の何が問題だったのかを突き止めて、少なくとも検証に合格できるようにしてください。
あなたはそれをすることができますか?
Hello,
you chose a casino with almost the worst reputation, I hope that you will try to avoid such "casinos" in the future.
We allow casinos 14 full days to complete the KYC and complete the withdrawal, so if you check your complaint, you will find out that the timer is set accordingly. In the meantime, try to find out what was wrong with previously submitted documents, so you can at least try to pass the verification.
Can you do that?
まず、お問い合わせいただきありがとうございます。
私が言ったように、私のアカウントは完全に確認され、支払いが要求され、その後キャンセルされました.これは忍耐力を失い、すべてを失う戦術です。私のアカウントには、支払いを拒否し続けている 1850 があります。ここで起こったことは本当に悲しい
私のケースを担当していただき、誠にありがとうございました
暖かい挨拶
First of all, thank you for reaching out.
As I said, my account is fully verified, payment is requested and then canceled with the reason that we need additional documents to complete verification instead of writing everything you need right away. This is a tactic to lose patience and lose everything. There are 1850 on my account that they keep refusing to pay out. It's really sad what happened here
Thank you very much for taking care of my case
Warm greetings
Erst mal danke das sie sich gemeldet habe.
Wie gesagt meine Konto ist voll verifiziert es wird Auszahlung beantragt und dann wird storniert mit Begründung das wir noch zusätzlich Dokumente brauchen um verifizierung abzuschließen statt gleich zu schreiben was man alles so braucht. Das ist eine Taktik das man den Geduld verliert und alles verspielt. Es sind 1850 auf meine Konto das die immer wieder verweigern um Auszuzahlen. Das ist mega traurig was hier erlebt
Ich bedanke mich dafür sehr das sie für meine Fall einsetzen
Liebe Grüße
こんにちは、
これは私が話していたことです。これは、カジノが何らかの追加の検証を行っていることを意味しますが、まだ終わっていません。現在、どのドキュメントが不足しているか知っていますか?これは、少なくとも検証を完了するために重要です。その後、引き出しに集中できます。
Hello,
this is what I was speaking bout. This means that the casino is running some sort of additional verification, it is not over yet. Do you know what documents are missing now? This is important at least to finish the verification, after that we can focus on the withdrawal.
どうもありがとう
私が言ったように、彼らが私のIDカードを持っている私の写真を求められたとしても、私はすでにそれを提出し、4日間返事を受け取っていません..
暖かい挨拶
Many Thanks
As I said, nothing is missing, even that they asked for a picture of me holding my ID card, I have already submitted it and I have not received an answer for 4 days....
Warm greetings
Vielen Dank
Wie gesagt es fehlt nichts mehr auch das die verlangt haben ein Bild wo ich meine Personalausweis in die Hände halte habe bereits eingereicht und seit 4 Tage bekomme ich keine Antwort....
Liebe Grüße
ああ、すみません、おそらくそれを見逃していました。ありがとうございます🙂
言うほど四日か?さて、セルフィーを受け入れて賞金をお送りするまで、まだ 10 日かかります。
悲しいですが、14 日間のタイマーがあるので、今は待つしかありません。自撮りが受け入れられたらすぐにお知らせください。 🤞
Oh, sorry I probably missed that. Thank you 🙂
Four days you say? Well, still 10 days to accept the selfie and then send you the winnings.
It's sad, but only waiting is an option now, because of the 14 days timer. Try to hold on, and let me know as soon as the selfie is accepted. 🤞
彼らは故意に検証手続きを遅らせ、絶えずますます多くの新しい文書を要求し、他のプレーヤーの苦情を見ることができます-それはどこでも同じで、誰もが検証を強化しています.
しかし、ほとんどの場合、支払いを受け取ることができます。時間を無駄にせず、すぐに MADRE に連絡することをお勧めします。あなたはどうやら EU の国から来たようです。すぐに支払いが行われます。その後、悪夢のようにこのカジノのことを忘れることをお勧めします 🙂
私の状況はもっと悪いです。追加の確認チェックで 1 か月半嫌がらせを受けました。その結果、彼らは 400 ユーロの賞金を支払わない最もばかげた理由を見つけました。彼らは預金(150ユーロ)を返すと言ったが、ネタバレ:彼らは返さなかった、私は引き出しに150ユーロを入れたが、彼らは引き出しをキャンセルした。そして、彼らは私のチャットやメール メッセージを無視します。
当然、MADRA に苦情を申し立てたところ、次のような回答がありました。
「MADRE は、手続規則のセクション 2.a に基づいて請求が認められることを発見しました。そこには、「これらの手続は、ギャンブル契約に起因する契約上の義務に関する国内および国境を越えた紛争の法廷外解決に適用されるものとする」と記載されています。友好的な解決策を提案するMADREの介入を通じて、マルタ賭博局によって認可されたオペレーターと欧州連合に居住する消費者との間で(…)EU外からの申立人によって提起された紛争は、オペレーターが手続きに提出することに同意した場合にのみ認められます。」
オペレーターはあなたの主張について次のように述べています。
残念ながら、お客様のケースを処理できないことをお知らせする必要があります。
幸運を祈ります。"
マルタのライセンスは、キュラソーのライセンスと比較して最高のライセンスの 1 つだと常に思っていましたが、どうやらマルタのライセンスは、欧州連合の人々、マルタのライセンスで遊んでいる世界のプレイヤーにとってのみ最高のライセンスの 1 つです =ライセンスなしで遊んでいます。これは私にとってとても悲しいことです:(
They will deliberately delay the verification procedure, they will constantly demand more and more new documents, you can look at the complaints of other players - it's the same everywhere, everyone is tightening verification.
But most likely you will get your payout. I advise you not to waste time and immediately contact MADRE, since you are apparently from an EU country, you will be quickly paid out and after that I suggest you forget about this casino like a nightmare 🙂
My situation is much worse. I was harassed for a month and a half with additional verification checks. As a result, they found the most ridiculous reason not to pay the winnings of 400 euros. They said that they would return the deposits (150 euros), but spoiler: they did not return, I put 150 euros on the withdrawal, but they cancel the withdrawal. And they just ignore my chat and email messages.
Naturally, I filed a complaint with MADRA and received the following response:
"MADRE has found the claim admissible under Section 2.a of the Rules of Procedure. There it is stated that "These procedures shall apply for the out-of-court resolution of domestic and cross-border disputes concerning contractual obligations resulting from gambling contracts between Operators licensed by the Malta Gaming Authority and Consumers resident in the European Union through the intervention of MADRE which proposes an amicable solution (…) Disputes raised by Claimants from outside the EU are admissible only if the Operator consents to submit to the proceedings. "
The operator stated regarding your claim: "Please note that the complaint is from Belarus and as per section 2.a) of MADRE Rules of Procedure, operators are not required to respond to cases from outside the EU."
Sadly, we need to inform you that we cannot handle your case.
We wish you all the best."
I have always thought that the Maltese license is one of the best licenses compared to curacao licenses, but apparently the Maltese license is one of the best only for people from the European Union, players from the rest of the world playing with a Maltese license = playing without a license at all. This is very sad for me :(
Они специально будут зятягивать с процедурой верификации, постоянно будут требовать всё новые и новые документы, можете посмотреть на жалобы других игроков - везде одинаково, всем зятягивают верификацию.
Но скорее всего вы получите свою выплату. Советую не тянуть время и сразу же обратиться в MADRE, так как вы судя по всему из страны ЕС, то вам быстро выплатят деньги и после этого предлагаю вам забыть об этом казино как о страшном сне 🙂
У меня же ситуация намного хуже. Меня полтора месяца изводили дополнительными проверками верификации. В итоге нашли нелепейшую причину чтобы не платить выигрыш 400 евро. Сказали что вернут депозиты (150 евро), но спойлер: не вернули, я ставлю 150 евро на вывод, но они отменяют вывод средств. И просто игнорируют мои сообщения в чате и по имейлу.
Естественно я обратился с жалобой в МАДРЕ и получил такой ответ:
"MADRE has found the claim admissible under Section 2.a of the Rules of Procedure. There it is stated that "These procedures shall apply for the out-of-court resolution of domestic and cross-border disputes concerning contractual obligations resulting from gambling contracts between Operators licensed by the Malta Gaming Authority and Consumers resident in the European Union through the intervention of MADRE which proposes an amicable solution. (…) Disputes raised by Claimants from outside the EU are admissible only if the Operator consents to submit to the proceedings."
The operator stated regarding your claim: "Please note that the complaint is from Belarus and as per section 2.a) of MADRE Rules of Procedure, operators are not obliged to respond to cases from outside the EU."
Sadly, we need to inform you that we cannot handle your case.
We wish you all the best."
I have always thought that the Maltese license is one of the best licenses compared to curacao licenses, but apparently the Maltese license is one of the best only for people from the European Union, players from the rest of the world playing with a Maltese license = playing without a license at all. This is very sad for me :(
申し訳ありませんが、彼らの提案に感謝します
I feel sorry for them, and thanks for their suggestions
Es tut mir leid für sie, und vielen Dank für ihre Vorschläge
やあ
その後提出した書類のうち、一方は受理され、もう一方は受理されなかったとの連絡を受けましたが、どちらの写真も最高品質であり、すべてがはっきりと読み取れます。ただ悲しいです
暖かい挨拶
Hi
I have just been informed that of my documents which I subsequently submitted, one was accepted and the other was not, although both pictures are of top quality and everything can be read and seen clearly. Just sad
Warm greetings
Hallo
Es wurde mir gerade mitgeteilt das von meine Dokumente was nachträglich eingereicht habe das eine akzeptiert wurde das andere nicht, obwohl beide bilder sind top Qualität haben und alles deutlich zu lesen und zu sehen sind. Einfach traurig
Liebe Grüße
彼らは今、私に理由を与えずに私のお金を支払わないことを決定しています.できることはすべてやってきました。彼らは私の質問にも答えません。
お金はもう使えないと思います。あなたは何ができますか?
ご多幸をお祈り申し上げます
They are now determined not to pay out my money without giving me a reason. I have done everything that can be done. They don't answer my questions either.
I think the money is no longer available. What can you do?
With best wishes
Die sind jetzt entschlossen jetzt meine Geld nicht auszuzahlen ohne mich eine Grund zu nennen. Ich habe alles unternommen was man unternehmen kann. Auf meine Fragen Antworten die auch nicht.
Ich glaube das Geld ist nicht mehr zu holen. Was kann man so unternehmen?
Mit freundlichen Grüße
こんにちは、
受理されなかった書類があるので、一種の代替物を提供するか、同じ書類を別の形式で提供する必要があります。 KYC に合格した後、つまりすべての書類が受け入れられた後にのみ、賞金を受け取る資格があります。
ここで、ドキュメントのどこが間違っていると思われるかをサポートに尋ねます。適切な方法ですべてを見つけて送信する必要があります。
これは非常に頻繁に発生します。カジノが支払いをしないと思う理由は何ですか?
Hello,
since there are documents that were not accepted, you have to provide a sort of alternative or the same document in a different form. Only after you pass the KYC - meaning that all documents are accepted, you are eligible to get the winnings.
Now it's the proper time to ask the support what seems to be wrong with the documents, you have to find out and submit all accordingly.
This happens very often. What makes you think that the casino will not pay?
こんにちは、
念のために言っておきますが、Nucleon Bet でこれを経験しましたか?あなたの苦情に基づいて、私はあなたがそうしなかったと思います.私が間違っている場合は、私を修正してください。
Hello,
just to make sure, did you experience this in Nucleon Bet? Based on your complaints, I think that you did not. Correct me if I'm wrong, please.
やあ
後で提出しなければならなかった 2 つの書類のうち、どちらも最高品質で、一方は受理され、もう一方は受理されなかったと既に述べましたが、何がうまくいかなかったのか理由は説明されていません。 Nucleonbet.com に数通のメールを送信しましたが、返信がありません
彼らが故意にすべてを遅らせているという事実だけで、多くの顧客からの苦情だけで、文書が整っているかどうかを判断するのに5日かかることが確認されています.
Nucleonbetで経験したことがあるかどうかは、具体的に何を意味しますか
残念ながら私にはそれが理解できませんでした
暖かい挨拶
Hi
I have already said that, of 2 documents I had to submit later, both of which were top quality, one was accepted, the other not, without giving me a reason for what went wrong. Have sent several emails to Nucleonbet.com no reply
The fact that they are delaying everything on purpose, alone the complaints from many customers confirm that it takes 5 days to determine whether a documentation is in order or not, makes me think so.
What do you mean specifically whether I have experienced at nucleonbet
Unfortunately I didn't understand that
Warm greetings
Hallo
Das habe ich bereits gesagt, von 2 Dokumente die ich nachreichte musste, wo beide top Qualität waren eine wurde akzeptiert das andere nicht, ohne mich eine Grund zu nennen was schief gelaufen ist. Habe mehrere Mails an die Nucleonbet.com verschickt kommt keine Antwort zurück
Das die alles absichtlich verzögern alleine die Beschwerden von vielen Kunden bestätigen das alleine das man 5 Tage brauchen ob eine Dokumentation in Ordnung ist oder nicht macht mir so zu denken.
Was meinen Sie konkret ob ich bei nucleonbet erlebt habe
Daß habe ich leider nicht so verstanden
Liebe Grüße
こんにちは、
何が悪いのか分からなければ、それ以上の方法はありません。ただ待ってください。他にやることはあまりありません。 🙁
私の最新の返信は ovaaal 宛てでした - あなたではなく、これが混乱を引き起こしたと思いますよね?
Hello,
without knowing what is wrong, there is no way further, I'm afraid. Just wait, not much else to do. 🙁
My latest reply was addressed to ovaaal - not to you, I guess this caused the confusion, right?
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