2年前
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Oola アカウントの確認に問題があり、パレス オブ チャンス カジノの確認を要求する要件を既に送信しましたが、回答がなく、確認の助けが必要です xplease
Oola I have a problem with the verification of the account and I already sent the requirements that they ask me to verify palace of chance casino but I have not had answers and I need help to verify it xplease
Oola tengo un problema con la verificación de la cuenta ya mande los requisitos que me piden para verificar palace of chance casino pero no e tenido respuestas y necesito ayuda para verificarlo xfavor
こんにちは、
カジノに書類を確認する時間を与えてください。特に週末に書類を提出する場合は、1 週間ほどかかることもあります。
カジノが検証と関連する出金を進めるのに丸 14 日間かかります。
しばらくお待ちください。
Hello,
kindly give the casino some time to go through your documents. Sometimes it takes even a week, especially if you submit documents during the weekend.
We allow casinos 14 full days to proceed with the verification and associated withdrawal.
Be patient, please.
I'm trying to verify my identity to withdraw $100, but I haven't received any response from the casino.
I was told to translate my identification documents into English, but it was very difficult. I've been dealing with this for over a month now. very tired. I would like to withdraw the money as soon as possible.
100ドルを引き出すのに本人確認をしているのですがカジノ側からの返信が一切ないです。
本人確認書類を英語に翻訳するよう言われましたがとても苦労しました。もう1ヶ月以上こことやりとりしています。とても疲れました。早く出金させて欲しいです。
Hello.
Over a month? I guess that you should submit a complaint right now, no time to waste. Give us the chance to help you out.
Will you do that?
please help me. I never even got an email back. I was told to wait, and even though I waited, there was no response. how much time did you spend...
助けて下さい。メールが返ってきた事すら一度もないんです。待つように言われ、待っていてもなんの返事もないのです。どれほど時間を使ったか…
こんにちは、あなたは正しい場所にいます、心配しないでください。
このリンクをクリックまたはタップして、提案に従って苦情を送信してください。それがなければ先に進めません。
カジノがまだあなたに応答していない間、カジノが私たちに応答することを願っています... 苦情がうまくいくことを願っています!
Hello, you are in the right place, do not worry.
Please click/tap this link and submit the complaint as suggested. We can't proceed further without that.
I just hope that the casino will respond to us, while they have not yet responded to you... I wish you luck with the complaint!
ニューヨークからのプレイヤーを許可しないのに、なぜ彼らは私のアカウントをニューヨーカーとして認証するのでしょうか??アカウントが確認され、プレイが許可され、入金が許可されましたが、出金の時が来たら….?クリケット…🤔 NY の選手は許可されていないことがわかりました。サインアップと入金を許可したのはなぜですか???賞金を獲得できなくても大丈夫ですが、少なくとも入金されたお金を返金してください..
Why would they verify my account as a New Yorker if they don’t allow players from NY?? Account was verified, I was allowed to play, allowed to deposit, but when it comes time to withdraw….? Crickets…🤔 I now see that players from NY are not allowed. Why did you even allow me to sign up and deposit??? I’m ok with not getting my winnings but you should at least refund money that was deposited…..
こんにちは。
私たちはカジノではありませんよね?そして、賞金を獲得できなくても大丈夫だとは思いません。カジノが入金とプレイを許可している場合、通常の (制限のない) プレイヤーと同様に扱われるべきです。
カジノは、これが許可されないようにする必要があります。許可された場合、それはカジノの責任です。ルールと条件に従って勝つことができたら、賞金を支払わなければなりません - それが公平です。
申し立てを送信していただき、ありがとうございます。どこまで行けるか見てみましょう🤞🤞🤞
Hello there.
We are not the casino, ok? And I don't think you should be ok with not getting your winnings. If the casino allowed you to deposit and play, you should be treated like a normal (non-restricted) player.
The casino has to make sure this won't be allowed - it's their fault if it does. Once you manage to win according to rules and terms, the winnings must be paid - that's what's fair.
I'm happy to see you submitted the complaint. Let's see how far we can get.🤞🤞🤞
こんにちは 🙂こんにちは :-) それで、先週の木曜日にビットコインの出金リクエストをしましたが、即時出金できると宣伝しているチャンスの宮殿はどれですか?現在火曜日の深夜ですが、まだ処理中と表示されます。カスタマーサービス担当者に尋ねたところ、ビットコインの出金が完了するまでに最大 2 週間かかる可能性があると言われました。彼らはエスカレートするつもりだと私に言い続けているのに、何が起こっているのかまったく実行しないというのは一体どういうことですか?
Hello 🙂Hello :-) so last week on Thursday I made a Bitcoin withdrawal request which palace of chance advertises that it’s instant withdrawal well? It’s now Tuesday late morning and it still says processing. I’ve asked customer service reps and they told me it could take up to two weeks before I get my bitcoin withdrawal? What the heck that makes zero sense they keep telling me they’re gonna escalate it, but they never do what’s going on?
こんにちは、あなたが話しているカジノの下に投稿を移動しました。
うーん、この場合、ビットコインの出金は即時であると述べていて、その後最大 2 週間かかる可能性があることがわかった場合、カジノがもっと慎重になった方がよいと思います。ただし、出金要求を解決するためにカジノにちょうど 2 週間の猶予期間を与えていることを指摘しなければなりません。
とにかく、質問があります。あなたのアカウントが認証されたことがあり、カジノから出金したことがありますか?
なぜなら、辛抱強く待つ必要がありそうだからです。できると思いますか?
Hi I moved the post under the casino you are talking about.
Hmm, I think in this case it would be best if casinos were more careful when they state that bitcoin withdrawals are instant and then you find out that they can take up to 2 weeks. However, I have to point out that we give casinos exactly 2 weeks to resolve withdrawal requests.
Anyway, I have a questions. Has your account ever been verified and have you ever withdrawn from a casino ?
Because, it looks like you will have to be patient and wait. Do you think you can do it?
これは私が今まで出会った中で最悪のオンラインカジノです 2000勝しましたが、6週間経ちましたがまだ支払われていません、プロモーションでこのお金を使わないわけではありません、実際に入金して勝ったお金です2023 年 12 月 4 日以降に引き出しが承認されても、まだ逃げ回っています。
This is the worst online casino I have ever encountered I won 2000 and its been 6 weeks and still I haven't been paid and it's not like i won't this money off a promotion it was money I actually deposited and then won on and still I'm getting the run around when my withdrawal has been approved since 12/4/2023
ねえ、カジノはあなたがまだお金を受け取っていない理由と、なぜそんなに時間がかかったのかについて教えてくれますか?このカジノの認証済みアカウントをお持ちですか、それとも過去に出金に成功したことがありますか?
とにかく、このような問題があり、それがかなり長い間続いている場合は、このリンクに苦情を提出することをお勧めします。
私たちのチームがあなたを助け、最終的にはお金を手に入れることができると強く信じています。
何か新しいことがあれば、お知らせください。
Hey, what reason does the casino give you for why you haven't got your money yet and why did it take so long ? Do you have a verified account at this casino or have you had any successful withdrawals in the past ?
Anyway, if you have a problem like this and it has been going on for quite a long time, I would recommend you to file a complaint on this link.
I firmly believe that our team will be able to help you and you will eventually get your money.
If you have anything new, let me know.
私のアカウントは認証され、入金し、出金まで 7 ~ 10 営業日待ちましたが、今、Ava Brown が財務部門にエスカレーションしました。彼女は、エスカレーションプロセスについて私がどこで読めるのか、または私の引き出しを受け取るまでにどれくらい時間がかかるのかを指摘することができませんでした。私はハワード・バートン、サマンサ・マーフィー、エヴァ・ブラウンと話をしました。これらのカスタマー サポート エージェントは誰も正確な情報を持っていません。メールを送信しましたが、72 時間以内に誰かが連絡するというケース番号のみが返信されました。
My account has been verified, I made a deposit, waited the 7-10 business days for withdraw and now Ava Brown has escalated to the finance department. She could not point out where I can read about the escalation process or how long it will take to receive my withdraw. I've spoke to Howard Burton, Samantha Murphy, and Ava Brown. None of these customer support agents have had accurate information. I have sent emails and they only responded with a case number saying someone would be in touch within 72 hours.
これらの人々は全員ライブチャットのエージェントだったのですか? 時々、彼らは引き出しについてあまりよく知らないと思います。もちろん、彼らがあなたに何らかの回答を与えるつもりがあるなら、メールでサポートに連絡する方が常に良いでしょう。それで、私が知っている限りでは、引き出しを要求したのは正確にいつですか? 苦情チームの支援が必要な場合は、苦情を遠慮なく提出してください。 このリンクをクリックしてください。
Were all these people the live chat agents, is that right? Sometimes they are not that well informed about the withdrawals, I reckon. It is always better to contact the support by email, if they are willing to give you some answers, of course. So when exactly has you requested the withdrawal, if I may know? If you need the help of our complaint team, do not hesitate to submit a complaint. Just follow this link, please.
はい、彼らは全員カスタマー サポート スペシャリストです。今朝、Keith Levine と話をしたところ、彼らの手順どおり 7 ~ 10 営業日以内に支払われなかったため、私の引き出しがエスカレーション中であると伝えられました。私のアカウントは完全に確認され、多額の入金も行いました。自動返信でケース番号を知らせるメールを何度も送信しました。
Yes, they are all Customer Support Specialists. This morning I spoke with Keith Levine who told me my withdraw is in escalation as they did not pay within the 7-10 business days according to their process. My account has been fully verified and I made a substantial deposit. I have emailed numerous times with an auto reply providing case numbers.
最終的にカジノが支払いを済ませて本当によかったですね。それで、実際にお金を受け取るまでに何日かかりましたか?🤔
このカジノのレビューであなたの体験を書きたい場合は、 ここにリンクがあります。😉
I'm really glad for you, that the casino has paid at the end. So, how many days did it take you to get the money, actually?🤔
If you'd like to write about your experience in a review for this casino, here's the link for you.😉
はい、喜んでレビューを書きます。3/5 に出金をリクエストし、4/3 に受け取りました。ちょうど 30 日未満です。現在、即時出金や場合によっては 2 ~ 3 日で出金できるカジノが多数あるため、このような長い支払い期間でどうやって競争しているのか不思議に思います。
Yes, happy to write a review. I requested the withdraw on 3/5 and received on 4/3. Just under 30 days. There are so many casinos now that have instant withdraw or in some cases 2-3 days, makes you wonder how they compete with such a long payout time frame.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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