1年前
素晴らしい。何かヒントがあればと期待していたのですが... 🙁
こんなことは言いたくないのですが、今のところ待つしかないようです。
Great. I was hoping for some clues... 🙁
I hate to say that, but waiting seems to be the only option for now.
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素晴らしい。何かヒントがあればと期待していたのですが... 🙁
こんなことは言いたくないのですが、今のところ待つしかないようです。
Great. I was hoping for some clues... 🙁
I hate to say that, but waiting seems to be the only option for now.
他に何をすればいいのかわかりません。まだ何の知らせもありません。彼らが私に言うのは、できるだけ長く待つことだけです。アカウントの認証にはどのくらい時間がかかりますか?
I don't know what else to do, I still don't have any news, the only thing they tell me is to wait as long as you can. How long does it take to verify an account?
No se que mas hacer , todavía no tengo noticias lo único que me dicen es que espere , cuanto puede. Tardar en verificar una cuenta ?
大変残念です...あなたの質問は理にかなっていますが、この遅延の原因を知る必要があると思います。
残念なことに、カジノの代表者がここフォーラムでプレイヤーの問題に取り組んでから 1 か月が経ちました。 😕
これでサポートを利用できるようになりました。これは私自身では理解できないことですが、真実は待つ必要があるということです。
わかっています、最悪です。
I'm so sorry to hear that... Your question makes sense, but I would say we need to know what causes this delay.
Sadly, it has been a month since the casino representative addressed the player's issues here on the forum. 😕
We could use support now. This is something I can't figure out on my own, the truth is we need to wait.
I know, it sucks.
彼らは私に、同じ銀行からのさらなる書類と、私の肘が見える他の写真を要求しました。なぜなら、私が送った写真では私の全身が見えないと言うからです。私には冗談のように思えますが、彼らはそうだと思います。支払いたくない言い訳、すべて新しいものを送る、今のところ答えを待っている
They asked me for more documents from the same bank, other photos of me where they can see my elbow because they say that in the photo I sent them they cannot see my entire body, it seems like a joke to me, I think they are excuses for not wanting to pay, send everything new, I'm waiting for answers so far none
Me pidieron más documentos del mismo banco , otras fotos mías donde se me ve el codo porque dicen que en la foto que les mando no logran ver todo mi cuerpo , ya me parece un chiste , creo que son excusas para no querer pagar , envíe todo nuevo , estoy esperando respuestas hasta ahora ninguna
複雑な状況なので、あなたが怒っているのはわかります。ただし、書類を再度アップロードしたときに、カジノが何を提案するかがわかります。
更新をお待ちしております。今度はもっと前向きになって、プロセスを完了できることを願っています。
It's a complicated situation, and I understand that you're angry. However, we'll see what the casino comes up with now when you upload the documents again.
We'll be waiting for your update. Hopefully this time it will be more positive and you will be able to complete the process.
辛抱強く、チャットで悪い言葉を使わず、お金を受け取って、この詐欺的なカジノには二度と入らないでください。
Be patient, don't use bad words in the chat, receive your money and never enter this fraudulent Casino again.
Seja paciente não fale palavrão com o chat ,receba seu dinheiro e nunca mais entre neste Casino fraudulento.
普段は悪い言葉は使いませんが、10日以上経っているので詐欺師だと思うと伝えただけで、言い訳ばかりしてしまいます。昨日、銀行から送られてきた書類を送りました。それが私であることに疑いの余地がないかどうか、確認してみます。
I don't usually use bad words, I just told them that I thought they were scammers because it's been more than 10 days and they only give me an excuse. Yesterday I sent them the papers that the bank sent me, we'll see if that leaves no doubt that it's me.
No suelo utilizar malas palabras , solo les dije que pensaba que eran estafadores porque ya pasaron más de 10 días y solo me ponen excusa ayer les mande los papeles que no banco me mando veremos si con eso no queda duda que soy yo .
こんにちは、私はペルー出身です。永遠に続く「認証」プロセスのせいで不安に駆られています…実を言うと、私はこの賭博場をまったくお勧めしません。適切な団体の協力を得て苦情を申し立てるつもりです。
Hello, I'm from Peru, and I'm having an anxiety crisis because of their "verification" process, which lasts forever... the truth is, I don't recommend this betting house at all. I am going to file a complaint with the help of the correct entities.
Hola soy de per´´u, y estoy pasando una crisis de ansiedad por su proceso de "verificación", que dura una eternidad ... la verdad no recomiendo para nada esta casa de apuestas. Voy a realizar una denuncia con la ayuda de las entidades correctas.
はい、あなたが求めたものはすべてすでに送りましたので、待っています。ありがとね
Yes, I have already sent you everything you asked for and I am waiting. Thanks my friend
Si ya le envié todo lo que me pidieron y estoy a la espera. Gracias amigo
私は彼らが要求したすべての書類を送りました。代替文書と数枚の自撮り写真がありました!最後の文書を 10 月 12 日に送信しました。オンライン サポートに数回連絡しました。アカウントを確認中なのでメールで返答が来るとのこと。まだ返事が来ないんです!どうすればいいですか?
I sent all the documents they requested. There was an alternative document and a few selfies! I sent the last document on October 12. I contacted online support several times. They say that the account is being checked and I will receive a response by email. I still haven't received a response! What should I do?
あなたは何をするべきか?正直に言って、当社のウェブサイトに苦情を提出してください。十分長い間待っていましたね。いくつかの書類の確認に 2 週間以上かかるカジノはありません。
What should you do? Honestly, submit a complaint on our website. You've been waiting long enough. No casino should need more than 2 weeks to verify a few documents..
こんにちは、ダニエル。私の場合は 2 週間以上経ちましたが、応答がありません。数日前に苦情をアップロードしましたが、すでに希望を失いつつあるので、助けていただければ幸いです。
Hello Daniel, in my case it's been more than 2 weeks and no response. I uploaded a complaint days ago and I hope you can help me because I'm already losing hope.
Hola Daniel en mi caso ya pasaron mas de 2 semanas y ninguna respuesta. He subido una queja hace días y espero que me ayude tomas porque ya estoy perdiendo las esperanzas.
あなたの苦情によると、アカウント確認の一環としてあなたが持っているすべての情報をトーマスに提供したことが分かりました。しかし、あなたの書類には何が問題があるのでしょうか?
とにかく、皆さんが長い間待っていることを知っているので、あまり言いたくないのですが、私たちは忍耐強く待って、状況がどのように発展するかを見守る必要があります。新しい情報がありましたら、最新情報をお知らせいただけますか?すべてが解決されることを願っています。がんばって。
According to your complaint, I saw that you provided Tomas with all the information you had as part of the account verification. But what is the problem with your documents?
Anyway, I hate to say it because I know you have been waiting for quite a long time, but we will have to be patient and wait and see how the situation develops. If you have any new information would it be possible to update us ? I hope everything will be resolved. I wish you good luck.
すでにすべてを失ったような気分です。オンラインチャットでカジノに連絡しようとしましたが、チャットが閉じられました 🙁
I feel like I've already lost everything, I'm trying to contact the casino via online chat and they close my chat 🙁
Siento que ya lo perdí todo, estoy tratando de comunicarme con el casino por chat online y cierran mi chat 🙁
あなたのイライラはよくわかります、私もその状況なら同じように感じると思います。私は、あなたの認証が最終的に完了すること、または認証が正常に完了するまでにかかる時間内にカジノが応答することを信じたいと思っています。この状況を解決するために、最後まで諦めずに頑張ってください。何か新しいことを学んだ場合は、必ずお知らせください。あなたの幸運と強さを祈っています。 ☘️
I totally understand your frustration, because I would feel the same way in that situation. I still want to have faith that your verification will eventually be completed, or that the casino will respond within the time it takes to complete it successfully. Make sure you don't give up and keep trying until the end to resolve this situation. If you learn anything new, be sure to let us know. I wish you the best of luck and strength. ☘️
パリマッチでスポーツに賭けました。システム方式で 3/6 を選択し、4 が当たりました。支払いを見に行ったら、高額を支払わなければならなかったのに、支払われた金額は賭けた金額よりも低かったのですが、なぜですか?これとそれを解決するにはどうすればよいですか。
すでにサポートにメッセージを送信しており、まだ返答を待っています。
I bet on sports in Parimatch, in the system method I chose 3/6 and I got 4 right, when I went to see the payment, they had to pay me a high amount however they paid me less than what I bet, why is this and how can I solve that.
I already sent a message to support and I'm still waiting for their response.
Aposté en deportes en Parimatch, en el método de sistema elegí 3/6 y acerté en 4, cuando fuí a ver el pago, me tenian que pagar una cantidad alta sin embargo me pagaron menos de lo que aposté, a qué se debe esto y cómo puedo solucionarlo.
Ya le mandé un mensaje al soporte y sigo a la espera de su respuesta.
こんにちは、CasinoGuru ではスポーツ賭博を扱っていないため、この状況を評価するのは難しいです。
ただし、少なくとも、カジノが間違いを犯し、あなたがそれを犯していないと思われる場合は、次のリンクから苦情を提出してみてください。
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
もしそうなら、それがどうなったのか教えていただけますか?あなたの事件が解決されることを願っています。幸運を。
Hi, since we don't deal with sports betting at CasinoGuru, it is difficult for me to evaluate this situation.
However, I would like to help you at least by saying that if you think the casino made a mistake and you did not commit it, you can try to file a complaint here on these links:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
If you do, could you let us know how it turned out please ? I hope your case will be resolved. Good luck.
これは私が今まで使った中で最悪のスポーツブックメーカーで、何度も使ってきました。初めてパリマッチに参加したときは、24 時間後には問題なく認証されました。その後、問題なく賭け、入金、出金を行うことができました。次に、500 ドルをデポジットすることに決め、そのお金を 4,300 カナダドル以上に換金しました。その後、退会しようとしましたが、認証は削除され、「処理中」になりました。ほぼ1か月が経ち、身分証明書、銀行取引明細書、クレジット明細書、免許証、国民健康カードを載せた自撮り写真をメールで送りましたが、未だに認証が得られません。言うまでもなく、顧客サービスは私が対応した中で最悪です。この会社は詐欺会社ではないかと思い始めています。誰かアドバイスはありますか?
This is the worst sports bookie I have ever used and I have used a lot. When I first joined parimatch, I was verified after 24 hours without issue. I then proceeded to place bets, deposit, and withdraw without issue. I then decided to make a deposit of $500 and I turned that money into over $4300 CAD. I then tried to withdraw and my verification was removed and "in processing". It has been nearly a month and over emails I have sent selfies holding my ID, bank statements, credit statements, licenses and national health cards but still no verification. Not to mention the customer service is the worst I’ve dealt with. I’m starting to think the company is a fraudulent one. Any advice anyone?!
こんにちは、あなたの説明によると、それは補足的な検証ですが、私はそれが1か月もかからず、まだ解決策に至っていないはずだと思います。あなたの認証がまだ完了していない理由についてカジノは答えを出しましたか?
いずれにせよ、この場合の最善の行動は苦情を提出することだと思います。私たちのチームがお手伝いさせていただきます。このリンクから苦情を申し立てることができます。
やってみますか?
Hello, according to what you describe it is a supplementary verification, but I think it shouldn't take a month and you still haven't got to any solution. Has the casino even given you an answer as to why your verification is still not complete?
Either way, I think the best course of action in this case is to file a complaint and our team will try to help you. You can open a complaint here on this link.
Will you go for it ?
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