7ヶ月前
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最初にアカウントを確認する必要がないというのはあり得ないことなので、すでに苦情を提出しましたが、出金をリクエストすると、誰かが連絡してアカウントを確認するまで 4 日かかります。カジノで Paysafe に一度入金したのですが、今度は 6 か月前の取引をすべて送るように言われています。まず、Paysafe では過去 4 週間の取引しか見ることができません。また、入金先のカジノとどう関係があるのかわかりません。
I have already submitted a complaint because it cannot be that you do not have to verify your account first, but when you request a withdrawal it takes 4 days until someone contacts you and you can verify your account. I deposited once with Paysafe at the casino and now they want me to send them all of my transactions from six months ago. Firstly, with Paysafe you can only see transactions from the last 4 weeks and secondly I don't know what it has to do with the casino where I deposit money.
Ich hab schon eine Beschwerde eingereicht weil es nicht sein kann das man zuerst sein Konto nicht Verifizieren muss aber wenn man eine Auszahlung beantragt dann dauert es 4 Tage bis sich jemand meldet und man das Konto Verifizieren kann.. ich hab bei dem Casino 1 mal mit Paysafe eingezahlt und jetzt möchten die von mir das ich ihnen Sämtliche Transaktionen von vor einem halben Jahr schicke erstens kann man bei Paysafe nur die Transaktionen von den letzten 4 Wochen sehen und zweitens wüsste ich nicht was es das Casino angeht wo ich überall Einzahle
こんにちは。残念ながら、あなたが説明していることは、今日ではかなり一般的です。もちろん、事前に確認するのが最善ですが、どこでもそれができるわけではありません。ほとんどの場合、最初の引き出し時に発生しますが、引き出しを行って到着を待ってから数日後に書類を求める電話がかかってくると、おそらくあまり気持ちの良いものではないと思います。
あなたが送らなければならない取引履歴については、私にとっては基本的なことのように思えます。あなたの言っていることはわかりますが、あなたは自分の身元確認を成功させてお金を受け取るために協力しなければなりません。ですから、私にとって最善の方法は、プロバイダーに手紙を書いて、取引履歴を入手してカジノに送ることが可能かどうか確認することです。これより良い方法は思いつきません。
そんなことすると思いますか?
Hi, what you describe is unfortunately quite common nowadays. Of course the best thing would be to verify beforehand, but that is not possible everywhere. Most of the time it's at the first withdrawal, but I understand that if you make a withdrawal and wait for it to arrive and after a couple of days you get a call for some documents, it's probably not the most pleasant.
As for the transaction history of what you have to send, that seems like a basic thing to me. I see what you are saying, but you will have to cooperate to successfully verify yourself and get the money. So for me the best thing to do would be to write to the provider to see if it is possible to get the transaction history and send it to the casino. I can't think of anything better.
Think you'll do that ?
私もそうしなければなりませんでした。paysafeでは、からまでの日付を入力できます。私はすべて見つけました
I had to do that too. With paysafe you can enter dates from to. I found all
musste ich auch machen. bei paysafe kann man datum von bis eingeben. ich habe alle gefunden
はい、印刷をクリックするだけでPDFとして認識されます
yes, you just have to click on print and then you have it as a pdf and it will be recognized
ja, man muß nur auf drucken gehen und dann hat man das als pdf und wird anerkannt
それで、あなたがそれを実行する方法を見つけられてよかったです。この情報が他のプレイヤーにも役立つことを願っています。ありがとうございます。
このカジノでよくプレイしますか? 🙂
So I'm glad you found a way to do it, I hope this information will help other players as well, so thank you.
Do you play often at this casino ? 🙂
いいえ、試してみましたが、そこは良い対応だとは感じませんでした。
no, I tried it and I don't feel like I'm in good hands there.
nein, habe es versucht und ich fühle mich dort nicht gut aufgehoben.
時には、直感に従ってトラブルを避けるのがベストかもしれません。他のことでもうまくいきますように。🙂
Sometimes it's probably best to go with your intuition and save yourself the trouble. May you do well in others. 🙂
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