1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Roby Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Roby Casino - 一般ディスカッション
1年前
最初にアカウントを確認する必要がないというのはあり得ないことなので、すでに苦情を提出しましたが、出金をリクエストすると、誰かが連絡してアカウントを確認するまで 4 日かかります。カジノで Paysafe に一度入金したのですが、今度は 6 か月前の取引をすべて送るように言われています。まず、Paysafe では過去 4 週間の取引しか見ることができません。また、入金先のカジノとどう関係があるのかわかりません。
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1年前
こんにちは。残念ながら、あなたが説明していることは、今日ではかなり一般的です。もちろん、事前に確認するのが最善ですが、どこでもそれができるわけではありません。ほとんどの場合、最初の引き出し時に発生しますが、引き出しを行って到着を待ってから数日後に書類を求める電話がかかってくると、おそらくあまり気持ちの良いものではないと思います。
あなたが送らなければならない取引履歴については、私にとっては基本的なことのように思えます。あなたの言っていることはわかりますが、あなたは自分の身元確認を成功させてお金を受け取るために協力しなければなりません。ですから、私にとって最善の方法は、プロバイダーに手紙を書いて、取引履歴を入手してカジノに送ることが可能かどうか確認することです。これより良い方法は思いつきません。
そんなことすると思いますか？
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1年前
私もそうしなければなりませんでした。paysafeでは、からまでの日付を入力できます。私はすべて見つけました
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1年前
それは検証に役立ちましたか?
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1年前
はい、印刷をクリックするだけでPDFとして認識されます
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1年前
それで、あなたがそれを実行する方法を見つけられてよかったです。この情報が他のプレイヤーにも役立つことを願っています。ありがとうございます。
このカジノでよくプレイしますか？ 🙂
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1年前
いいえ、試してみましたが、そこは良い対応だとは感じませんでした。
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10ヶ月前
最近ここで引き出しができた人はいますか？
出金が5日近く保留になっています。ライブチャットでは忙しいと言われていますが、ここでの苦情を見ると、遅延は避けられないようです。
使いたかったボーナスがあるのですが、引き出しがまだ完了していないため期限切れになっています
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10ヶ月前
引き出しが行われたことを報告したいと思います。あまりコミュニケーションはありませんでしたが、最終的にはすべてスムーズでした。レビューを残します。
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10ヶ月前
ようやくすべてが解決したようですね。これは良いニュースです。私の意見では、それほど長く待たなかったと思いますが、おそらく各プレイヤーによって時間は異なるでしょう。お金があなたに届くかどうかの確認メールは少なくとも届きましたか? 🙂
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10ヶ月前
最初に引き出し処理中というメールが届き、次のメールは引き出しが承認され、私の電子ウォレットにお金が入金されたという内容でした。
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10ヶ月前
こんばんは。数日前に出金リクエストをしましたが、他のユーザーからの苦情を見て、これは詐欺ではないかと心配しています。まだ処理中の出金について、さらにサポートしていただけますか?
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10ヶ月前
こんにちは。私もギリシャ人ですが、スイスに住んでいます。12.01 から出金に苦労しており、Roby カジノのライブ チャットで同じ回答が返ってきます。我慢するしかないですね。苦情を申し立てました。ここのスタッフは解決に協力してくれていますが、もう楽観視できません。問題が解決したら、必ず皆さんにお知らせします。
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8ヶ月前
こんにちは。賭けをしたのですが、負けとして決済されてしまいました。彼らと話しましたが、何もしてくれません。他に何かできることはありますか？
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8ヶ月前
スポーツ賭博に関することでしょうか？
もしそうなら、残念ながら、当社にはスポーツ賭博を扱う部署がないので、できることはあまりありません。
もう少し詳しい情報を教えていただけますか？
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8ヶ月前
はい。3月26日に500ユーロの出金リクエストを出しました。リクエストはまだ審査中です。今は4月12日です。メールとチャットで何度も連絡を取りましたが、処理に遅れがあるとのこと。金額が大きすぎて支払いができないようです。
出金チェックの設定が完了し、処理状況を確認できるボタンのすぐ横にキャンセルボタンが表示されるようになりました。誤ってキャンセルボタンを押してしまった場合の対策として！
ちなみに、ゲームは良くてカジノも分かりやすいのですが、今は出金を待っていて、その後はアカウントを閉鎖するつもりです。カジノで遊ぶのは、お金が双方向に素早く動くためです。
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