1年前
これらの会社のカジノから逃げて、それを受け取るのは永遠です、検証は犠牲です、彼らはあなたに支払わないためにあらゆることをします.
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Rolling Slots Casino - 一般ディスカッション (2ページ)
1年前
ローリング スロット カジノのことを具体的に言っているのですか? 🤔
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11ヶ月前
出金をお願いしたのですが、何も連絡がありません...
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11ヶ月前
こんにちは、
財務部門の営業時間外にお客様ご自身で出金リクエストをキャンセルされたため、出金リクエストは延期されましたのでご了承ください。
ご覧のとおり、明日、最初の出金が処理されます。
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11ヶ月前
明日にはお金が確認できるといいのですが…それから出金が完了するまでにどれくらい時間がかかるかわかります…そして喜んでこのサイトについて肯定的なレビューをさせていただきます。すべてが順調であれば、別のことを書く理由はありません...確かに、すぐに撤回されたら、他のブログに肯定的なレビューを投稿するつもりです...
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9ヶ月前
このサイトでのマイナスな経験、お金を引き出せない、過剰な書類を要求される、送ったにも関わらず全く同じことを要求し続ける、サポートに手紙を書いたが返事がない、詐欺師!!
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9ヶ月前
このカジノはひどいので、入金する前にレビューを読む必要があります。このカジノと他のカジノから逃げてください。
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9ヶ月前
Marco399890 様
退会手続きに関してご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。私たちは、検証要件や文書の要求が過剰に見える場合があることを理解しています。ただし、状況を明確にするためにいくつかの背景を提供することをお許しください。
規制されたオンラインカジノとして、当社には厳格なマネーロンダリング対策 (AML) ポリシーと手順に従う義務があります。これらの措置は、当社のプラットフォームのセキュリティと完全性を確保し、潜在的な不正行為を防ぐために実施されています。住所証明やその他の重要な情報などの文書の要求は、規制当局によって義務付けられている標準的な業界慣行です。
お客様のアカウントを確認したところ、提供されていない特定の標準文書があることが判明しました。ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。プロセスを合理化し、明確性を確保するために、当社の財務チームは、詳細を追加したり、注意が必要な領域を強調するために下線を引いた情報を記載したさまざまな電子メールを送信します。
私たちはあなたのフィードバックを真剣に受け止め、すべてのユーザーによりスムーズなエクスペリエンスを提供するためにコミュニケーションとプロセスを改善することに全力で取り組んでいます。当社の財務チームから送信された電子メールに、要求された文書と情報を記載して返信することをお勧めします。確認プロセスが完了すると、何の問題もなく資金を引き出すことができるようになりますので、ご安心ください。
さらにご質問やご不明な点がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。私たちはお客様のご愛顧を大切にし、お客様の懸念に迅速に対応することを目指しています。
ご理解とご協力をお願いいたします。
よろしくお願いします、
ローリングスロットサポートチーム。
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9ヶ月前
Caniggia2021 様
私たちはあなたのフィードバックに感謝し、すべてのコメントを当社のサービス向上のために真剣に受け止めます。ただし、お客様の懸念に対処し、お客様の当社での経験に関する正確な情報を提供したいと考えています。
お客様のアカウントを確認したところ、当社のサイトで出金リクエストを行っていないことが判明しました。あなたが「このカジノと他のカジノ」から逃げると述べたように、他のカジノとの誤解または混同がある可能性があるようです。お客様の閉鎖リクエスト (Burning Bet) に応じて、当社は別の事業体であり、お客様が言及したカジノとは提携していないことを明確にしたいと思います。
あなたが遭遇するフィードバックやレビューが正しいカジノに関連しており、正確な体験を反映していることを確認することが重要です。私たちは透明性を重視し、高いレベルの顧客満足度を維持するよう努めます。
さらにご不明な点がございましたら、アカウントまたは当社のサービスの側面に関して当社がお手伝いできることがございましたら、お気軽に当社のサポート チームまでお問い合わせください。私たちは、お客様の経験が前向きで楽しいものになるようお手伝いいたします。
私たちの対応を検討していただきありがとうございます。また、より良いサービスを提供できる機会を楽しみにしています。
よろしくお願いします、
ローリングスロットサポートチーム。
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6ヶ月前
カジノの人たちは詐欺です。私の残高は 1200 に達しました。私は許される限り 500 を引き出しました。そして、引き出しリクエストが行われたというメールや通知が何日も送信されません。同じことが識別でも起こります...最初は残念でした。優れたインターフェイスを備えた非常に良いカジノのように見えましたが、最終的にはそうではありませんでした...
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6ヶ月前
親愛なるアキラ様
確かに、資金を引き出すには、プレイヤーは当社の検証プロセスに合格する必要があります。お客様が引き出しを開始されたことは承知しておりますが、確認のために要求されたすべての書類をご提供いただいていないことがわかりました。当社の KYC 部門はこのプロセスを完了するためにお客様に連絡しましたが、必要な書類をお客様から受け取っていません。
確認がなければ、出金を処理することができません。すべてのプレイヤーのアカウントの安全性とセキュリティを確保し、潜在的な不正行為を防ぐことは、私たちにとって不可欠です。迅速かつ簡単な出金を保証し、スムーズなゲーム体験を提供できるよう、KYC プロセスをできるだけ早く完了するようご協力をお願いいたします。
さらにご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にサポート チームまでご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。
ご理解とご辛抱をお願いいたします。
よろしくお願いします、
ローリングスロットサポートチーム。
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書類を 2 回アップロードしましたが、書類が処理中であることを確認する電子メールを受け取りませんでした...そして数日後に、書類が足りないという内容の電子メールを受け取りました...足りません問題は、3 回目試して見てみましょう。 。
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6ヶ月前
こんにちは。問題が発生しているとのことを残念に思いますが、ご覧のとおり、カジノは問題の所在を明らかにし、問題を解決しようと努めています。書類をアップロードする際、どのように行われたのか、また検証に成功したかどうかをお知らせいただけますか?
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3ヶ月前
アチラさん、解決しましたか？
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3ヶ月前
爆撃機、彼らはあなたにお金を払いましたか？
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3ヶ月前
こんにちは、プレイヤーに事件を解決したかどうか尋ねるときに問題がありますか?もしそうなら、それは何についてですか？もう少し言っていただけますか？
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3ヶ月前
こんにちは、
私たちのサポートが必要ですか?
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3ヶ月前
こんにちは皆さん、遊ばないでください。
他のカジノプロバイダーに移動してください。
私はローリングスロットで非常に悪い経験をしています。2,200 ユーロを支払いたかったためにアカウントがブロックされました。
これは詐欺です。これらのプロバイダーは本物の詐欺師です。
ローリング スロットでお金を支払う場合は、お金を無駄にしないでください。お金の無駄です。
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3ヶ月前
親愛なるガラタリムリさん、
最近の経験に関してご不満を感じていることは理解しています。私たちはあなたの懸念に応え、状況を明らかにしたいと考えています。
この件を徹底的に調査した結果、あなたのアカウントが認証プロセスに失敗したことが判明しました。したがって、アカウントは AML 手順に従って無効になりました。
この状況によりご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
理解していただきありがとうございます。
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