5ヶ月前
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Scarlett Casino - 一般ディスカッション
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5ヶ月前
私はこのカジノを使い始めてまだ1週間ほどですが、サポートシステムや出金手続きに関してすでに警鐘が鳴っています。
出金をリクエストする前にアカウントの確認を完了することはできません。
入金に対してボーナスプロモーションが有効になっていないにもかかわらず、賭けの完了に問題があるため、カジノに対して苦情を申し立てます。
私が利用したオンライン サポートは、スペルの間違いや全般的な理解不足など、あまり役に立たないようです。
これらの経験に基づいて、たとえこの問題を解決できたとしても、私はこのカジノに戻るつもりはありません。
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5ヶ月前
メールサポートから返信があり、入金に対して 40 倍の賭け条件があると言われました。
私のアカウントに対して、または私が入金したことに関連するアクティブなプロモーションがないため、これに異議を唱えます。
再度、サポートからのメールにスペルミスがありました。
この見た目は好きじゃない。
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5ヶ月前
ご体験ありがとうございました。
検証に関しては、完了できないことの障害は何ですか?
ボーナスに関しては、まだ有効化していないのに有効化した場合と同様の賭け条件が適用されるということでしょうか？
サポートがそのようなことに関してお手伝いし、質問に答えることができると言いたかったのですが、そうではないと書かれているのがわかりました。
また、入金額の 40 倍を賭ける必要があるとおっしゃっていましたが、私はまだそれを聞いていませんので、何らかのボーナスの問題である可能性があると思います。
いずれにせよ、あなたは苦情を申し立てており、私たちのチームはあなたを助け、それがどうなるかを見極めるつもりです。
祈って、何か新しいことがあったら知らせてください。
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5ヶ月前
引き出し可能な残高がないと認証に進むことができません。
私の入金はすべて残高 0 ドルで行われました。ボーナス資金は追加も選択もされていません。
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5ヶ月前
その後、このカジノを運営している同じ業者から不正な取引が試みられたため、銀行カードを凍結しなければなりませんでした。
間違いなく彼らのせいだと言っているわけではないが、彼らに預けた他の預金のすぐ後にそれが起こっているのは興味深い。
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5ヶ月前
うーん、スクリーンショットによると、おそらく賭けをなんとかして終わらせる必要があるでしょう。そうでなければ、実際のお金を手に入れる方法がわかりません。一方、プロモーションに何もない場合は奇妙であり、カジノがどのように解決したのか理解できません。まあ、あなたはまだ不満を持っているので、最終的にどうなるのか興味があります。
カードの凍結に関しては、そのような試みがあった場合、あなたは正しいことをしたと思いますし、私は決して何も偶然に任せません。また、 安全性指数によると、このカジノは私の意見では最高ではないので、彼らがこの状況全体をどのように処理し、どのように解決するのか疑問に思っています。
更新があったらここに来ます。
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5ヶ月前
私のアカウント残高にはボーナス資金がないことがわかります。残念ながら、ブラックリストに追加するカジノがもう 1 つあります。
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5ヶ月前
はい、合計残高が表示されています。この場合、合計残高とはボーナスと実際のお金が混在していることを意味しますか? そこに表示されている 311.44 ユーロとはどういう意味ですか。カジノ側が立場を表明し、状況全体を明確にするのがベストですが、今のところそのようなことは起きていないようです。ですから、苦情を待って、私たちのチームが解決できるものを見なければなりません。😉
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