11ヶ月前
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ウェブサイトに表示されている出金期限を決して守らないこの種のカジノをチェックする権限がないのはなぜでしょうか?すべてのメールに返信がなく、ライブチャットも利用できません。皆さんもここではなく、私が先ほどしたように CEG に苦情を提出すべきです。
賞金を受け取るためだけに苦情に応じなければならないと、勝利の満足感がすべて失われます
Why there is no authority to check this type of casino who never respect the withdrawal timeframe shown on the website? No replies to all my emails, no live chat available. Everybody should fill a complaint not here but to CEG as I just did.
It takes away all the winning satisfaction having to fill complaints just to get your winnings paid
こんにちは。カジノが提示している出金の期限はどのくらいですか?また、出金までにどのくらい時間がかかりますか?メールへの返信に関して言えば、カジノから連絡がなかったり、関連する情報やそのような状況に陥った理由がなかったりするのは、間違いなく好ましくありません。
しかし、数か月前にあなたがこのカジノに対して私たちに苦情を申し立てたのですが、ニックの質問に答えなかったために却下されたことに気付きました。残念です。それで、あなたはすでにここで問題を抱えているので、もう一度ここでプレイする価値があると思いますか?
さらに、ライセンス当局に苦情を申し立てたとのことですが、状況について最新情報をいただけますか?他のプレイヤーがこのスレッドを閲覧すれば役に立つと思います。
とにかく、この事件を解決してお金を取り戻してほしいと願っています。それが起こるかどうかにかかわらず、お知らせください。 🙂
Hi, how long is the time frame the casino gives for the withdrawal and how long does it take you ? As far as replying to your emails is concerned, it is definitely not nice when the casino does not communicate and you have no relevant information or reasons why you are in such a situation.
However, I noticed that a few months ago you had a complaint against this casino with us, but it was rejected because you didn't answer Nick's questions, which is a pity. So I'm thinking that since you've already had trouble here, is it worth it to play here again ?
Besides, since you also mentioned that you opened a complaint with the licensing authority, would it be possible to update us on how things are going ? I think it could be useful for other players if they browse this thread.
Anyway, I hope you will be able to solve this case and you will get your money. Whether that happens or not, let us know. 🙂
引き出しのT&Cの時間枠は最大72時間ですが、私の場合はそれをはるかに超えていました。昨日この問題をここに投稿してから数分後、クレジット カードの引き出しは利用できないため、銀行振込で引き出す必要があるというメッセージとともに、プレイヤー アカウントにお金が戻っているのを見つけました。出金をできるだけ遅らせるための方法であることは100%確信しています。 CEG から返信があり次第、最新情報をお知らせします。メールに関しては、5日経っても何の返信もありません。ありがとう!
Timeframe on their t&c for withdrawals is up to 72hr which in my case was way over. Minutes after I posted yesterday on here the issue, I found the money back to my player account with the message that credit card withdrawal is not available and I have to withdraw via bank transfer. I'm 100% sure it's just a method to delay the withdrawals as much as possible. I'll keep you updated as soon as I'll get a reply from CEG. Regarding my emails I still didn't get any reply whatsoever for 5 days now. Thank you!
最大の危険信号は、ライブチャットオプションが削除されていて(先週はまだ利用可能でした)、技術的な問題などについてのよくある嘘さえも含めて、私の電子メールに返信がないことです。正直に言って、私は彼らのメッセージがいつ見つかるか期待しています。ウェブサイトはもう存在しません。よろしく
The biggest red flag is that the live chat option has been removed ( last week was still available) and there are no replies to my emails, not even with the usual lies about technical problems etc. Honestly I'm expecting anytime to find that their website doesn't exist anymore. Regards
それで分かりました。銀行振込が通って、この方法で出金できるようになるのかな。私は本当にそう願っています。
ライブチャットに関しては、中止になってしまったのは残念ですが、そこで関連情報が得られないのであれば、あまり意味がないような気がします。しかし、プレイヤーに情報を返信することは常に少なくともプラスであり、慰めになることを私は明確に理解しています。
アップデートに関しては、どんな新しい情報が得られるのか、あるいはお金がもらえるのかを楽しみに待ちたいと思います。幸運を。 ☘️
So I get it. I wonder if the bank transfer will go through and you will be able to withdraw this way. I really hope so.
As for the live chat, it's a pity it was cancelled, but if you couldn't find out the relevant information there, I have a feeling it doesn't make any difference. But I definitely understand that a reply to a player with information is always at least a plus and comforting.
Regarding the update, I'll wait to see what new information you'll get or if you'll get money. Good luck. ☘️
彼らは私のメールに返信せず、長い間私の200ユーロの引き出しを処理できません。このカジノには気をつけてください。 8.3という評価を大事にしてください。このカジノの行為には非常にいかがわしい点があります。
they don't reply to my emails and are unable to process my 200 euro withdrawal for a long time. Be careful about this casino. Please, take care of their 8.3 rating. There is something very shady about this casino's behaviour.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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