7ヶ月前
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出金を待っていますが、出金がいつ処理されるかわからないと言われています。標準的な自動返信が届くだけなので、今のところあまり感心していませんが、出金を受け取ったらここで更新します。
Waiting for a withdrawal but they say they don't know when my withdrawal will be processed!, just get standard auto reply so I'm not very impressed so far, but will update here when I receive my withdrawal.
こんにちは。出金を待っているようですが、どのくらいかかるかお聞きします。カジノには出金に必要な手続きをすべて済ませて送金するまで 14 日間の猶予を与えています。書類の提出は不要だったのでしょうか、それともすでに認証済みですか?
お知らせ下さい。
Hi, well I see you're waiting for a withdrawal so I'll ask how long ? I will mention that we give casinos 14 days to sort out everything that is necessary around the withdrawal and send you the money. Did they not need from you to submit any documents or are you already verified ?
Let me know.
確かに、なぜそうなるのか理由を知るのが一番でしょう。カジノに問い合わせてみましたか? 3日間はそれほど長くないので、慌てる必要はないと思います。このカジノで初めて出金するのですか?
もちろん、ご希望でない場合は、当社にご迷惑をおかけする必要はありませんが、この期間を過ぎても出金に問題がある場合は、お気軽にご連絡ください。お手伝いさせていただきます。ただし、必要でなく、お金を受け取っていただければ幸いです。🙂
Surely it would be best to know the reason why this is so, have you tried asking the casino ? I would also say that three days is not that long and I wouldn't panic. Is this your first withdrawal at this casino ?
Of course if you don't want to you don't have to involve us in your situation but if you have problems with your withdrawal after this timeframe feel free to contact us and we will try to help. But I will be glad if it is not necessary and you will get the money. 🙂
はい、ここでの引き出しは初めてなので、心配です。このカジノは本当に信頼できるのでしょうか? カスタマー サービスの問題は、個人的なサポートが得られず、回答がすべてコピー アンド ペーストであることで、非常にイライラします。通常、ほとんどのカジノのカスタマー サービスは役に立ち、財務部門に連絡してくれます。
Yes, it's my first withdrawal here and that's what worries me, can this casino really be trusted? the problem with their customer service is that you don't get personal help, all answers are copy and paste, which is very frustrating. Usually, customer service at most casinos is helpful and will contact the finance department for you.
はい、確かに、カジノによっては問題をより深刻に受け止め、適切な部署に対処を委託しているところもあります。
あなたの質問に関しては、当サイトの比較的新しいカジノなので、他のプレイヤーの経験がないので、確実に答えることはできません。あなたが最初の人になるようです。だから、まだ疑う必要はありません。どうなるか見てみましょう。
私は強く確信を持って信じています。
Yes, it is true that in some casinos they take the problems more seriously and therefore refer it to the right department to deal with it.
Regarding your question, I can't answer it with certainty, because we don't have any experience from other players as it is a fairly new casino on our site. It looks like you will be the first. So I wouldn't be skeptical yet and we'll see how it all turns out.
I firmly believe positively.
この会社の場合、運が良ければ通常は 3 日ですが、1 週間から 2 週間かかる場合もあります。これは会社の信用度によります。私はそのようなカジノではプレイしません。今日では多くのカジノで即時に引き出しが行われています。戦利品を保有しているカジノでプレイする価値はありません。
Normal for this company is 3 days, if you're lucky, but there are cases that take a week to 2 weeks, it depends on their goodwill, I don't play in casinos like that, today withdrawals are instantaneous in many casinos, it's not worth playing in casinos who hold the loot.
Normal desta empresa é 3 dias ,se você der sorte ,mas tem casos que demoram uma semana a 2 semanas ,depende a boa vontade deles,eu não jogo em casinos assim,hoje os saques são instantâneos em muitos casinos,não compensa jogar em casinos que seguram o saque.
たった今、出金を受け取ったことをお知らせします。出金のスピードを改善し、プレイヤーとのコミュニケーションを良くしていれば、良いカジノになっていたかもしれませんが、Caniggia2021 が言うように数週間待つのは良くありません。
I can inform you that I received my withdrawal just now. If they had improved the speed of withdrawals and communicated better with the players, they could have become a good casino, but waiting for several weeks as Caniggia2021 says can happen is not good.
それは本当に素晴らしいですね。出金をリクエストした時点でアカウントは完全に確認されていましたか、それとも最初に確認プロセスを経る必要がありましたか?
So that is great, really. May I ask if your account was fully verified when you requested the withdrawal, or did you have to go through the verification process first?
書類を提出し、同時に出金をリクエストしましたが、確認は迅速でしたが、その後出金は72時間以上保留になりました。
I submitted the documents and requested withdrawal at the same time, the verification was quick and then my withdrawal was pending for over 72 hours after that
どの支払い方法を使ったのでしょうか?
実を言うと、私たちは通常、カジノに支払い手続きを進めるのに丸々 14 日間与えています。特に最初の引き出しと必要な確認に関してはそうです。🤷♀️
Which payment method did you use, I wonder?
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment, to tell you the truth, especially when it comes to the first withdrawal and the verification that needs to be done.🤷♀️
私は銀行カードで入金と出金をしましたが、出金が処理されていれば、すぐにお金を受け取ることができます。初めての出金であるかどうかに関係なく、出金を待つのに 14 日間は長すぎます。
I made deposits and withdrawals with my bank card, as long as they have processed the withdrawal I get the money immediately. 14 days is far too long to wait for a withdrawal regardless of whether it is the first withdrawal or not.
場合によっては、カジノ側がすべてのチェックを行い、プレイヤーがアカウントを確認するために送ってくる書類をすべて確認する必要があります。そのため、出金リクエストが殺到し、カジノ側に書類を確認する人員が足りないと想像してください。おわかりですか? このような状況が簡単に起こり得るからこそ、カジノにこれだけの日数を与えているのです。
Sometimes the casino needs to do all the checks and go through the documents all the players send to verify their accounts. So imagine there is an overload of withdrawal requests, and the casino doesn't have that many people to go over the documents. Do you get me? Only because this situation can easily happen, we give casinos this many days.
カジノ グルが、ブラックリストに載せる前に問題を解決するためにカジノに 14 日間の猶予を与えていることは理解できます。しかし、プレイヤーの視点からすると、特にアカウントがすべて確認されている場合、このような引き出しに 14 日間待つのは一般的に長すぎます。もちろん、カジノの制御を超えたことが起こる可能性もありますが、引き出しリクエストが大量にあるからだと言わないでください。私は信じません。
I have no problems understanding that casino guru gives the casino 14 days to solve the problem before you possibly blacklist. But from the player's perspective, it is too long to wait 14 days for a withdrawal like this in general, especially when the account is all verified. Of course, things can happen that are beyond the casino's control, but don't tell me that's because there are huge amounts of withdrawal requests because I'm not buying it hehe.
当社は、いかなるカジノもブラックリストに載せません。当社は、オンライン カジノに関するすべての情報を知りたい人すべてに、すべてが明確かつ見えるようにしたいと考えています。
出金リクエストの過負荷は実際には珍しいことではなく、私たちはこれまでにも何度もこのような状況を経験してきました。
すぐにお金を受け取れてよかったです。今後は遅延が発生しないことを祈っています。
We do not blacklist any casino. We like everything to be clear and visible to whoever would like to know all the information about any online casino.
An overload of a withdrawal request is actually nothing unusual, and we have experienced this kind of situation many times before.
I am glad for you to get the money pretty quickly, and I hope you will never experience any delays in the future.
そんなことはしないの? https://casino.guru/blacklist
何度も経験したと言うのは、カジノ側があなたに言ったことに基づいているのですか?
You don't do that? https://casino.guru/blacklist
and when you say you have experienced it many times, is it based on what the casinos tell you?
ありがとうございます。これは、私たちが本当に不公平だと考えるカジノがいくつかあることを皆さんに知ってもらうための情報です。はい、おっしゃる通り、これはブラックリストと呼ばれていますが、それでもこれらのカジノの安全性指数がなぜこんなに低いのかという情報はすべて見ることができます。
実際にオンライン カジノには、あなたや私のような人間がいて、書類をチェックしてすべての引き出しを処理しているだけだと、あなたは信じていませんか? やることがたくさんあって遅れてしまった、というような状況は、あなたには一度も起こったことがありませんか? ええ、確かに、時々は起こるものです。しかし、それは完全にあなたの考え方次第であり、もちろん、誰もそれをあなたから奪うことはできません。私は、あなたの幸運を常に祈るだけです。
Thank you. This is kind of information for everyone to see that there are some casinos we believe are really unfair. Yes, you are right, it is called a blacklist, but you can still see all the information about why these casinos have such a low safety index.
Don't you actually believe that at all online casinos there are just some humans like you or me who actually have to check the documents and process all the withdrawals, if I may ask? Did this kind of situation never happen to you, that you've had so many things to do that you were late? Well, yes, it surely can happen sometimes. But it is totally up to you what you think, and no one will take that away from you, of course. I only wish you the best, always.
もちろん、出金処理などを仕事の一部とする人がそこで働いています。それは確かに、私が知る限りでは大変な仕事ですが、このカジノ業界は非常に冷笑的な業界だとも思います。あなたはそうは思わないのですか?
Of course there are people who work there where part of the job is to process withdrawals etc, it can certainly be a demanding job for all I know, but I also think that this casino industry is a very cynical industry, something tells me that you don't think the same?
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