7ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Spinrollz Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Spinrollz Casino - 一般ディスカッション
7ヶ月前
こんにちは！
出金に困っています…
彼らは、それは私の銀行の問題だと言い訳をします...
私は何ができますか？
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7ヶ月前
こんにちは、
それは言い訳次第だと思います。これまでに何と言われましたか？いつ起こったのですか？
いずれにせよ、状況全体を把握したら、私たちは支援しようとします。ご協力いただけませんか? 最初から始めてください。たとえば、これが初めての引き出しですか? 銀行について言及してから、銀行に連絡してみましたか、など。
私たちはここにいます。
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1ヶ月前
Spinrollz Casino で深刻な問題があり、助けが必要です。多額の賞金を獲得しましたが、2 回に分けて 500 ユーロずつ引き出した後、残りの金額を 6 週間待っています。サポートからは常に、財務部門が対応中で引き出しを試みているという同じ標準的な回答が返ってきます。しかし、何も起こりません。なぜこのようなオンライン カジノがブロックされないのか不思議です。どうすればよいでしょうか? 法的措置を取った人はいますか? ありがとうございます!
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1ヶ月前
ということは、この長い遅延については何の説明もなく、ただすぐに来るとだけ言われるのですか?
多額の費用がかかる可能性のある法的措置を取る前に、こちらで苦情を申し立ててみてください。これは無料で、弊社のチームがこの件の解決に最善を尽くします。
しかし、カジノ側が私たちのチームとコミュニケーションをとることは非常に重要であり、一緒にこの問題の真相を解明することができます。
ぜひ試してみたいという方は、 このリンクをたどり、説明文に状況を詳しく書いてください。
あなたは何と言いますか？
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1ヶ月前
Spinrollz は間違いなく出金処理に問題を抱えています。
運が良ければ、支払いは 3 ～ 4 日で「迅速に」処理されるかもしれません。ただし、ほとんどの場合、処理には相当長い時間がかかります。
現在、2週間にわたって330ユーロの支払いを待っています。
いわゆる「カスタマー サービス」は、既成の言い訳や回答を備えたボットに似ています。エージェントが興味を失ったり、既成の議論がなくなったりすると、すぐにチャットは終了します。
まったく役に立ちません!
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弊社の苦情対応チームが撤退に関してお手伝いできることを願っております。
どのように展開するかを待ちましょう。引き続き情報をお寄せください。
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