1ヶ月前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Spins Heaven Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
これについてカジノに連絡してみましたか?
彼らの説明が一番良いと思います。何かわかったことがあれば、ぜひまた戻ってきて教えてください。
Have you tried to contact the casino with this, perhaps?
They should have the best explanation, I beleive. Surely come back to let us know if you learn something, please.
彼らはいかなるメールにも返信せず、Trust Pilotには引き出しができないと不満を述べるレビューがいくつかあります。彼らのウェブサイトには明らかに偽のライセンスが表示されており、magicwin casinoと同じです。
They don't reply to any emails, on trust pilot there are several reviews complaining about no getting their withdrawal....on their website they show a licence which is obviously fake and is the same as magicwin casino
カジノがコミュニケーションを取らないのは良い兆候ではありません。それは確かに非常に重要なことだからです。
当社のレビューでは、このカジノにはライセンスがないと書いていますが、そこにそのことが書かれており、当社のデータ チームがそれを十分に確認しました。
しかし、もちろん、それは必ずしもこのカジノの行動が悪いとか、プレイヤーを不当に扱っているということを意味するわけではありません。ただ、まだ十分な情報が収集されていないだけです。
また、ゲームに問題がある場合は、ゲーム プロバイダーに問い合わせて、何が起こっているのかを教えてもらいましょう。ゲームが正常に動作していない疑いがある場合は、試してみるといいでしょう。
あなたは何と言いますか?
That is not a good sign if the casino doesn't communicate, because it is very important, for sure.
In our review, we have written that this casino has no license, if you spot it there, and our data team has checked that well.
But of course that doesn't neccessarily mean that this casino's behavior is bad or that they treat their players unfairly. We just haven't collected much information yet.
Also, whenever there are some problems with the games, it is good to contact the game provider regarding it, and they should tell you what is going on. So, maybe you could try that if you have any suspicion that the game doesn't work as it should.
What do you say?
それで、何か新しいことを学んだら、ぜひ私たちに知らせてください。 よろしくお願いします。
So, let us know, please, if you learn something new, for sure. We'd appreciate it.
こんにちは。カジノ側も、なぜそんなに時間がかかるのか説明しましたか?確認が必要でしたか?カジノ側はあなたと他のプレイヤーの小切手を持っていなかったのかと思いましたが、おそらくそのことについては何か説明していたでしょう。カジノには 14 日間の猶予を与えていますので、それまでに支払われない場合は、私たちがサポートします。
とにかく、何か変化があったら教えていただけますか?
Hello, did the casino also tell you why it would take so long? Was it necessary for you to verify? I was wondering if they didn't have a check for you as well as the other player, but they probably would have told you something about that. We give casinos 14 days so if they don't pay you by then we'll try to help.
Anyway, could you let us know if there's been a change?
私のアカウントも完全に確認済みです。
ウェブサイトには出金に24〜48日かかると書いてあるのに、なぜ7〜21日かかるのか分からない。また、オンラインバンキングをチェックすると、私が入金した場所が全部違うのに、なぜだか分からない。これは詐欺サイトなのでとても心配だ。
My account is fully verified as well.
It says on the website 24-48 for withdrawals so don’t know why they say 7-21 days also when checking my online banking it’s for all different places when I only deposited to them. I am very worried now this is a scam site
引き出しを待つのに本当に長い時間です。
ご希望であれば、当社の苦情チームがカジノと連絡を取り、何が起こっているのか調べることもできると思います。
こちらに苦情を申し立ててください。私たちがお役に立てれば幸いです。
That is really a long time to wait for a withdrawal.
I believe that our complaint team could try to get in touch with the casino and find out what is going on, if you wish.
Please file a complaint here, and hopefully we'll be able to help.
このカジノに対してはまだ苦情は提出されていないので、時が来たら対応してくれることを期待しています。
引き続き最新情報をお知らせください。
We have no complaint submitted for this casino yet, so I hope that they will be responsive when and if the time comes.
Keep us updated, please.
私のアカウントも完全に確認済みです。
ウェブサイトには出金に24〜48日かかると書いてあるのに、なぜ7〜21日かかるのか分からない。また、オンラインバンキングをチェックすると、私が入金した場所が全部違うのに、なぜだか分からない。これは詐欺サイトなのでとても心配だ。
My account is fully verified as well.
It says on the website 24-48 for withdrawals so don’t know why they say 7-21 days also when checking my online banking it’s for all different places when I only deposited to them. I am very worried now this is a scam site
もちろん、彼らが書いた内容に固執するのではなく、メールに固執します。お金が到着するタイミングは支払い方法によっても異なりますが、銀行送金を使用したことがわかりました。通常は約5日かかりますが、週末は通常カウントされないため、もう少し長くなることがあります。さらに、最大21日かかると書いてあるので、サードパーティの支払いプロバイダーで処理するため、遅延が発生する可能性があります。
そのため、14日以内にお金を受け取れない場合は、当社にご連絡いただければ、苦情の解決に努めますと申し上げました。
しかし、私たちの介入なしにこれが解決できれば、とても嬉しいです。
頑張ってください。☘️
Obviously, I wouldn't fixate on what they have written, but rather on the email. Sometimes it can also depend on the payment method when the money arrives and I see that you used bank wire. It can usually take about 5 days but since weekends don't usually count so it can be a bit longer. In addition, when they wrote that it can be up to 21, maybe they process it with a third party payment provider and therefore there can be a delay.
That's why I said that if you don't get the money within 14 days, you can contact us and we will try to help you with the complaint.
But I would be very happy if this could be resolved without our intervention.
Good luck.☘️
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。
youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。
受信フォルダーを確認し、下記メールアドレスへ送られたリンクをクリックしてください。 youremail@gmail.com
リンクは72時間で無効化されます。
迷惑メールフォルダーやプロモーションフォルダーをご確認していただくか、下記のボタンをクリックしてください。
確認用Eメールが送信されました。