2年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、ステーク7カジノに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
2年前
残念ながら、評価を与えることができず、肯定的な理由が少なすぎるため、評価する前に、悪い経験をしたカジノに十分な肯定的な側面を割り当てる必要があるのはなぜですか?
Stake7 Casinoで本人確認をしてみました。 2022 年 10 月 3 日にすべての必要書類を入手できるようにしました。数日間待ってもカジノからの応答がなかったため、初めてオンライン サポートに連絡しました。そこで、私のリクエスト（KYC）が担当部門に再度送信されることが保証されました.その発言は嘘だった。何日経っても返事がないので、再度サポートに連絡しました。繰り返しますが、私のリクエストは転送されたと言われました。これも真実ではありませんでした。数日後、実際に支援者が私のリクエストを転送してくれました。これはメールで確認しました。しかし、肯定的なフィードバックはありませんでした。一般的に、私が提供したドキュメントが十分かどうか、または何かが不足していないかどうかについて、それ以上のフィードバックはありませんでした.
KYC 部門から何の連絡もなかった 12 日後、私は Stake7 Casino のアカウントを閉鎖することにしました。
それまでに、ボルト経由でいくつかの預金を行っていました。これらは、早くても 24 時間後に、場合によっては数日後に私のプレイヤー アカウントに到着しました。ここでは自発的な遊びはできません。
スロットは問題なく動作し、ラグもありません。選択も問題ありません。スピンごとに税金がかかりません。これはもちろん、MGA ライセンスのカジノにとってはうれしいことです。
しかし、プレーヤーのサポートがまったくなく、顧客の懸念がまったく解決されない場合、お金を払おうとしたときに何が起こるか知りたくありません.
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2年前
こんにちは、
これは前向きな経験ではなく、別の苦情を提出するべきだったと思います.
確認に合格しようとしましたが、引き出しを提出していないということは正しく理解していますか?
また、実際の残高がゼロの状態で口座を閉鎖したことを確認したいだけです。 🤔
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1年前
こんにちは、Stake7 カジノで賞金を引き出すことができるかどうかを知りたい..
説明します.. $40 を入金し、ウェルカム ボーナスを受け取りました。最大ベットを尊重しましたが、ボーナス付きで禁止されているゲームをプレイしたことがわかりました。
私はすべてのお金を失い、保釈のために十分にプレーしました。それから、私は引き出さなかったいくつかの利益を上げ、次のようないくつかの金額を再入金しました。
$40 = ボーナス受理
その他ボーナスなし: 40+50+45+60+50+10+40
前回の入金である $40 で 10 時間以上プレイした後、最終的に $4000 を獲得しました。
ウェルカムボーナスでサンダーストライクをプレイしてルールを破ったので、没収の危険を冒さずに出金リクエストを行うことができると思いますか?
事前に感謝します 私はとても緊張しています。すべてがうまくいくことを願っています。
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1年前
こんにちは、
バランスを失うことを除けば、他に論理的な選択肢は残っていないと思います-これはまったくお勧めしません.
あなたは私たち全員に時々起こる間違いを犯しましたが、次回はすぐにライブチャットに知らせてアドバイスを求めてください.
悲しいことに、あなたの説明からは、あなたのアカウントで現在有効なボーナスがあるかどうか、またはどのボーナスが有効かを知ることができるのはカジノだけなので、今すぐそれを行うことをお勧めします。しかし、これは、離脱の可能性に影響を与える可能性がある重要な側面でもあります。
ライブ チャット オペレーターに丁寧に質問し、間違いを説明して、結果をお知らせください。
私はあなたの幸運を祈ります！ 🤞
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1年前
Stake7に良い言葉をください!!!
私はたくさん勝ち、問題なしで支払われました!!!
最高のカジノ !
ステーク 7 の 10/10
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1年前
かっこいいですね～そう言っていただけると嬉しいです🎉
時には忍耐が最善の方法です😀
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1年前
こんにちは、
そのため、私は彼らと一緒にアカウントを閉鎖しました。最初は、まだ入金してくれることを期待して、私の要求は完全に無視されました。残念ながら私はそれをしました。顧客サービスを完全に忘れて、嘘をついているように、誰もがさまざまなことを言います。一番良かったのは、stake7 のサポートに手紙を書いたのに、21Bit から回答があったことです????またどうしたの？？？私が知る限り、21Bit は Dama.NV に属し、Stake7 は Gammix に属します????
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1年前
こんにちは、Gretche70!
また混乱？信じられない。 「混合」サポートに関しては、電子メールを受け取ったと思います。
検査のためにデータ チームに送っていただけますか? (data@casino.guru)
私一人ではあまり何もできません。
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10ヶ月前
こんにちは
Stake7の出金にどれくらいの時間がかかるか知っている人がいたら聞きたいです。先週、確認のため書類を送りました。 Stake7 の従業員と話をしたところ、必要な書類がすべて揃っていないことが判明しました。その後、2024 年 1 月 8 日月曜日の朝にこれを提出しました。数時間以内に確認され、KYC 要件は完全に満たされました。確認から 5 分も経たないうちに、私は週に最大 5,000 ユーロの支払いを要求しました (1 回の取引につき最大 2,000 ユーロが可能であるため、1,000 ユーロを 1 回、2,000 ユーロを 2 回)。それ以来、ステータスは「進行中」に設定されており、支払いはまだ行われていません。
参考: Stake7 のスタッフと利用規約によると、出金額の上限は 1 週間あたり 5,000 ユーロ、1 か月あたり 20,000 ユーロです。私は Stake7 からボーナスを請求しませんでした。
引き出しに通常どのくらい時間がかかるか知っている人はいますか? (トランザクション時間ではありません)。
作成者によって編集済 10ヶ月前
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10ヶ月前
こんにちは。プレイヤーの皆さんが自分の経験を持ってあなたのところに来て、ここでの様子を教えていただければ幸いです。ただし、人によって異なる場合があり、撤退する時期も異なる場合があります。
しかし、月曜日以降、正常に確認され出金が行われたのに、出金がまだ「進行中」状態のままである理由をサポートに尋ねてみましたか?
忘れないでください、私たちはカジノに出金を解決するために14日間の猶予を与えています、そしてあなたはまだ初めにいますので、私は辛抱強く努めるとしましょう。何も起こらず、お金を受け取っていない場合は、私に知らせてください。私たちがあなたを助けるように努めます。
それは可能でしょうか？
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10ヶ月前
こんにちは、ジャロ
メッセージありがとうございます。サポートに連絡して、出金に平均してどれくらい時間がかかるかを聞いてみます。
ケビンジュウ
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10ヶ月前
サポートに相談したところ、処理には通常 2 営業日かかることが判明しました。
従業員は私に我慢するように言いました。来週月曜日までにお支払いがない場合は、再度サポートに連絡させていただきます
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10ヶ月前
確かにそれは合理的だと思いますが、カジノが期限を提示したとしても、技術的な問題などの理由でそれが満たされない場合もあるので、話半分に聞いておきましょう。
サポートも反応したようですので、お金がもらえるかどうか見てみましょう。
全体の状況についてお気軽に最新情報をお知らせください。できるだけ早くお金が手に入りますよう、お待ちしております。 😊☘️
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10ヶ月前
サポートから連絡があり、さらに 2 営業日待つ必要があり、お金がまだ支払われていない場合は月曜日の午後にもう一度連絡するように言われました。待とう...
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10ヶ月前
したがって、状況は正しい方向に進んでおり、カジノがあなたとコミュニケーションをとり、この事件の解決に努めていることは確かに素晴らしいことです。お金がもらえるかどうか見てみましょう。
また、あなたの立場に関する最新情報を私に知らせてください。待っています。
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10ヶ月前
KYCのためにアカウント明細書を再度要求した後（最初からすでに送信済みでした）、最初の支払いは9,000ユーロで行われました（7,000ユーロは受領済み、2,000ユーロは未受領）。レビューには非常に長い時間 (約 2 週間) がかかると思いますが、これでとても安心し、嬉しく思います。現在、11,000ユーロの支払いはまだ受付中です。次回の 5000 ユーロの支払いは来週の火曜日に行われる必要があります。最新情報をお知らせします。
作成者によって編集済 10ヶ月前
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10ヶ月前
これは素晴らしいニュースであり、重要なことは、最終的に資金の一部を受け取ったということだと思います。ただし、このようなプロセスを解決するには少なくとも 2 週間はかかることは理解しています。しかし、それを実現するには私たちがカジノに寄付するのと同じくらいの額です。
さて、私はあなたの次のアップデートを待ちます、そしてうまくいけば、それが同じように成功し、あなたがもっとお金を手に入れたと私に再び教えてくれることを願っています。
私はあなたのために全力を尽くします。 😊🤞
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3ヶ月前
皆さんにこの詐欺カジノには近づかないようにとアドバイスすることしかできません。クレジットカードで 25 ユーロが銀行口座から引き落とされましたが、Stake7 の口座には反映されませんでした。カスタマー サービスもまったく利用できません。Guru に苦情を申し立てても、何もできないので無駄でした。何もできないので、Guru に苦情をこれ以上処理する必要はない (何もできないのは意味がありません) ので、未解決のままケースを閉じるように伝えました。Guru はそれをどうするのでしょうか。Guru は、苦情はプレーヤー/苦情申立人の明確な要求により却下されると書いています。
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3ヶ月前
話がそれて申し訳ありませんが、メッセージを送信できるかどうか確認したいです
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