1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Starda Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
あなたはユーロで遊ぶことはできませんが、ロシアルーブルで遊ぶことはできますか?彼らはイバンから除外されていませんか?とても奇妙に思えます
you can't play with euros, but with russ rubles? Aren't they excluded from the iban? strikes me as very strange
man kann nicht mit euro spielen, dafür mit russ rubel? sind die nicht vom iban ausgeschlossen? kommt mir sehr komisch vor
まあ、サポートのためのかなりの質問だと思います。 🤔
「2022 年 2 月 26 日、キプロス、イタリア、ハンガリー、ドイツは、SWIFT からのロシアの除外を阻止しないことを確認した」ことがわかりました。
通貨ではなく、「友好的でない国」に設定された組織の禁止と見なします。私自身は専門家ではありませんが。
Well, quite a question for support, I'd say. 🤔
I found that "On 26 February 2022, Cyprus, Italy, Hungary and Germany confirmed that they would not block the Russian exclusion from SWIFT."
I take it as a ban for the organizations set in "unfriendly countries", not for currency. Not the expert myself though.
カジノは詐欺師です。彼らはもう一ヶ月も私を拷問しています。すべての写真を送りました - 彼らは写真を受け入れました。そして、彼らはあまりにも多くの写真を要求します。 TIN 付きセルフィー、出生証明書付きセルフィー、SNILS 付きセルフィー、パスポート写真、パスポート付きセルフィー!不条理だ!とてもたくさんの書類。もしかしたら彼らは私のために借金をするつもりだったのでしょうか?そして彼らは、引き出しても大丈夫だと言いました。で、何が起こったと思いますか?もちろん何も出ませんでした!彼らはあからさまに嘘をつきました!そして、72時間以内に追加検査が必要だと言われました。皆さんも、後で支払わない新たな理由が生まれることを理解しています。それから、1年待ってください、などと言われます。しかも全部80ドル!!!!カジノは破産した!
Casinos are scammers. They've been torturing me for a month now. I sent all the photos - they accepted the photo. And they ask for too much photos. Selfie with TIN, selfie with birth certificate, selfie with SNILS, passport photo, selfie with passport! Absurd! So many documents. Maybe they were going to take a loan for me? And they said you can make a withdrawal, everything is fine. And what do you think happened? Of course, nothing came out! They blatantly lied! and They said that an additional check is needed 72 hours! You all understand that later there will be new reasons not to pay! Then they say wait a year and so on. And it's all for $80!!!! The casino is bankrupt!
Казино - мошенники. Они мучают меня уже месяц. Я отправила все фото - они фото приняли. А фото они просят слишком много. Селфи с ИНН, селфи с свидетельством о рождении, селфи со снилс, фото паспорта, селфи с паспортом! Абсурд! Столько документов. Может они кредит собрались на меня брать? И сказали можете сделать вывод средств все хорошо. И что вы думаете случилось? Конечно же не вывели ничего!!! Они нагло солгали! и Сказали что нужна дополнительная проверка 72 часа! Вы же все понимаете, что потом будет новые причины не платить! Потом скажут ждите год и тп. И это все из-за 80 долларов!!!! Казино - банкрот!
こんにちは!このフォーラムを見つけてここに来てくれてとてもうれしいです!私は、カジノ側がこのような過剰な要求をするのには十分な理由があるに違いないと心から思います。出金の価値は 80 ドルですか?それは「馬鹿げている」に近いです。
カジノを代表して話すことはできませんが、カジノがあなたに何らかの詐欺を疑っている場合は、代わりに確認の電話がかかると思います。
意図せずして、あなたが VPN ソフトウェアを頻繁に国を変更していることに気づきました。そのため、カジノ側からはおそらく (あなたがそうであるとは言っていませんが) 不審に思われているかもしれません。ちょっとした考え。
苦情は頑張ってください。引き続き情報をお知らせください。
Hello there! I'm so glad you've found this forum and come here! I truly think the casino must have quite a good reason for such excessive demands - withdrawal is worth $80? That's close to "ridiculous".
Can't speak on behalf of the casino, but if the casinos suspect you of some kind of fraud, I would expect a verification call instead.
I unintentionally found you're using VPN software pretty often changing the countries, due to that, you may (not saying you are) seem suspicious to the casino, perhaps. Just a thought.
Good luck with the complaint, and keep us posted!
25 ユーロを入金し、11843 ユーロを獲得しました。すぐにお金が集まり、1日4回少なくとも1000ユーロが口座に振り込まれました。
私はこれほど大金を獲得したことがありません。
Deposited €25 and won €11843. Money was there in no time, at least €1000 was transferred to the account four times a day.
I've never won so much money.
25 € eingezahlt und 11843 € gewonnen. Geld war ruck zuck da, zumindest wurden am Tag 4x 1000€ aufs Konto überwiesen.
So viel Geld habe ich noch nie gewonnen.
こんにちは、おめでとうございます!
預金の価値を考えると、これは確かに非常に興味深い金額です。 👍🙌
このような場合、通常、引き出し限度額を満たす複数の支払いに分割されます。
ということで、4 部は帰宅し、残りはこれから向かうところだと思います。 1日あたり4,000はそれほど悪くないと思います。つまり、出金制限が非常に合理的なカジノを選んでよかったと思います。
場合によっては、プレイヤーは事前に制限をあまり気にしておらず、大ヒットしたときに腹を立て、全額を獲得するまでに数か月待たなければならない場合があります。 🙂
Hi there, and congratulations!
That's indeed a very interesting sum, given the value of the deposit. 👍🙌
In such cases, it is usually divided into several payouts that meet the withdrawal limits.
So, 4 parts made it home, and the rest is on the way, I guess. 4k per day is not so bad, I'd say. I mean, I'm glad you picked a casino with very reasonable withdrawal limits.
Sometimes players do not care much about the limits in advance and then become angry when they hit big and must wait several months to get the full amount. 🙂
すべての部品が家に届き、配布されたところです。
なぜなら、1回の出金につき1000ユーロしか送金できず、1日あたり4回しか出金できなかったからです。
All the parts made it home, they were just distributed.
Because I could only transfer €1000 per withdrawal and could only make 4 withdrawals per day.
Es haben alle Teile nach Hause geschafft, sie wurden nur verteilt.
Da ich pro Auszahlung immer nur 1000€ anweisen konnte und nur 4 auszahlung am Tag tätigen konnte.
1日4回の出金ルールについては初めて聞いたかもしれません。何はともあれ、無事に終わってよかったです^^
That's probably the first time I hear about a rule of 4 withdrawals per day. Anyway, I'm glad it ended up well for you 🙂
こんにちは。
自己排除は、ギャンブルのコントロールに苦戦しているプレイヤー、またはギャンブルによる被害に直面しているプレイヤーのために設計された責任あるギャンブルツールであることを明確にした方が良いと思います。実際には、プレイヤーのアカウントと個人データをブロックして、それ以上のプレイを阻止することが含まれます。
通常、できるだけ早く口座を閉鎖するために、ギャンブルの問題を申告することと並行して行われます。閉鎖されたアカウントは再開されるものではありません。ここで「排除」という言葉が登場しますが、それは永続的なものになるように設計されています。
そう考えると、チャット オペレーターが混乱するかもしれないことは理解しています。
プレーヤーは、たとえ不健全な誘惑のリスクがないとしても、自分のアカウントをすぐに閉鎖したいと考えるかもしれません。このような場合、将来的にアカウントが再開される可能性があります。
あなたが求めていたのは一種の冷却期間、つまりアカウントを凍結してもらいたい期間です。ただし、すぐに戻ってプレイを続けることができます。私は正しいですか?
一方で、フレイヤの反応は理解できるとは言えません。背景を全く知らないので、ちょっとわかりにくいと思います。
しかし、彼女の行動の結果、あなたのアカウントは永久に閉鎖されましたが、それはあなたが望んだことではないと思います。
そして、ここで別の問題が発生します。私の推測で言えば、彼女はあなたが 2 つのアカウントを開設したという事実に純粋に焦点を当てていたと思いますが、彼女はまた、たとえばその背景を見落としていました。
そうですね、カジノから全額を引き出したかどうか知りたいですか?そうでないとしても、苦情を提出することは間違いではないと確信しているからです。何度も言いますが、私は全体の状況を十分に知っているわけではありませんが、特に疑問がある場合は、少し調べてみても問題ありません。
1つまでですか?
Hello.
I think it would be good to clarify that self-exclusion is a responsible gambling tool designed for players struggling with control or facing gambling harm. In practical terms, it involves blocking the player's account and personal data, preventing further play.
It usually goes hand in hand with declaring a gambling problem in order to close the account as soon as possible. Closed accounts are not meant to be reopened. Here comes the word "exclusion" It's designed to be permanent.
In light of that, I understand the chat operators might be confused.
Players might want their accounts to be closed right away, even if there is no risk of an unhealthy temptation. In such a case, the account might be reopened in the future.
What you were seeking is sort of a cooling period, a time you want your account to be frozen. But soon after, you are allowed to get back and continue playing. Am I correct, please?
On the other hand, I can't say I understand Freya's response. Since I'm not familiar with the whole background, I find it a bit confusing.
As a result of her action, though, your account was closed permanently, which is not what you asked for, I'd say.
And here comes another issue, If I may guess, I'd say she purely focused on the fact that you had opened two accounts, but she also, let's say, overlooked the context.
Well, may I know whether you've gotten your full balance out of the casino, please? Because if not, I'm quite convinced submitting a complaint won't be a mistake. As I say, I'm not fully familiar with the whole situation, yet a little investigation won't hurt, especially if you have some doubts.
Are you up to one?
完璧だったので、最終的にはすべてうまくいったことがうれしいです。 😊👍
このような問題があっても、このカジノに留まるつもりですか、それとも他の場所に移るつもりですか?
Perfect so I'm glad that everything turned out well in the end. 😊👍
Are you going to stay in this casino even though there were such problems or are you going to move elsewhere ?
それは最高です。レビューする価値があると思いますので、興味があればここでレビューしてください。 😀😎👍
出金については、どのような方法でお金を回収しますか?
That's perfect. I think it would deserve a review, so if you're interested you can do so here. 😀😎👍
As for the withdrawals, what method do you use to collect the money ?
彼らは最初の出金の料金さえ支払いません。彼らは詐欺師です。チャットの中で係員が決定を下していることがわかり、すべてが非常に疑わしくなります。
They don't even pay for the first withdrawal. They are scammers. You can see that in the chat the attendant makes the decisions, which makes everything very suspicious!
nao pagam nem o primeiro saque. são golpistas.percebe se que no chat a atendente toma as decisões .o que torna tudo muito suspeito!
こんにちは、このカジノでも問題がありましたが、ここでは現金を引き出せませんでしたか?理由を知っていますか?お手伝いさせていただきますので、もう少し詳しく教えてください。
Hi, did you have a problem in this casino too and they didn't cash you out here ? Do you know the reason ? Please tell us a bit more so we can ty to help you.
ということは、口座にない金額の引き出しをリクエストし、その金額が支払われたと理解してよろしいでしょうか? 実に奇妙なことです。幸い、すぐに修正されました。あとは、その金額が口座に戻るまで待つだけです。戻ってから初めて、正しい金額の引き出しをリクエストできます。この状況がどうなっているか、ぜひお知らせください。
So do I understand correctly that you requested a withdrawal for the amount you haven't had in your account, and they paid it? Very strange indeed. Luckily, they fixed it right away. Now you just need to wait until the amount is back in your account, and only then will you be able to request the right amount to be withdrawn. Make sure to let us know how all this is going.
金曜日に銀行振込で支払いましたが、まだ口座にお金が振り込まれていません。しかし、銀行から引き落とされたのです。
I paid by bank transfer on Friday and still haven't received my money in my account. However, it was debited from the bank
habe mit banküberweisung am Freitag eingezahlt und bis jetzt immernoch nicht mein Geld aufs Konto bekommen. von der Bank wurde es jedoch abgebucht
金曜日に銀行振込で支払いましたが、まだ口座にお金が振り込まれていません。しかし、銀行から引き落とされたのです。
I paid by bank transfer on Friday and still haven't received my money in my account. However, it was debited from the bank
habe mit banküberweisung am Freitag eingezahlt und bis jetzt immernoch nicht mein Geld aufs Konto bekommen. von der Bank wurde es jedoch abgebucht
この問題についてカジノに連絡しましたか? おそらくカジノにも通知してみると、他のプレイヤーが何を送ったのか尋ねられるでしょう。
試してみて、結果を教えてください。
Have you contacted the casino about this problem? I would probably try to notify them as well and they will probably ask you what the other player sent.
Will you please try and let me know how it turns out ?
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