はい、どのボーナスを使ってプレイしたかのスクリーンショットをいただけますか?
Sure and can you give me a screenshot of what bonus you played with please?
できません。入手したときにスクリーンショットを撮ろうとは思いませんでした。
利益を増やすためにロックを解除しようかと思ったんだけど、ごめんね、ジャロ
I can't, when I got it I didn't think to take a screenshot.
I thought about unlocking it to add some profit sorry jaro
No puedo, cuando lo obtuve no pensé en hacerle una captura.
Pensé en desbloquearlo para sumar una ganancia lo siento jaro
このオファーはどこで手に入れましたか?メールで届きましたか?それともカジノで見つけてボーナスを受け取りましたか?どうでしたか?
And where did you get this offer? Did it arrive in your email or did you just find it in the casino and take the bonus? How was it?
うーん、2週間後に返信をいただいたのは残念ですが、ボーナスの要件やボーナス自体に関するスクリーンショットなどは何もありませんでした。取り返しのつかないことが何もないので残念です。
私はライブチャットにメッセージを送り、1ページ目の前回の返信で、彼らから得た情報を説明しました。また、このカジノについてあなたが苦情を申し立てていたこと、あなたがそれに答えなくなったためチームがそれ以上の支援ができなかったこともお伝えしました。これは非常に残念です。しかし、あなたの説明によると、それはあなたが以前対処したのと同じ状況のままです。
再度苦情を申し立てる際に使用できる裏付けとなる証拠がなければ、私がこれ以上どのようにお手伝いできるかわかりません。
ごめんなさい。
Hmm, it's a pity that you wrote back after two weeks, but I saw that you didn't have any screenshots or anything like that about the bonus requirements or the bonus itself. That's a shame because we have nothing to bounce back from.
I wrote to the live chat and in my previous reply on page 1, I described what I found out from them. I also mentioned to you that you had an open complaint about this casino, which you stopped answering and so the team couldn't help us more, which is a huge shame. But according to your description, it is still the same situation you dealt with before.
I don't know how more I could help you if you don't have supporting evidence that you could use if you filed a complaint again.
I'm sorry.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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