あなたは個人的にカジノにお金が残っていますか?経験のある人を知っている場合は、Casino Guru に送ってください。私たちがお手伝いします。
レオベガスのチェコ人プレイヤーにも同様のことが起こったのを覚えていますが、資金を全額引き出すのに約 1 か月の猶予が与えられました。
Do you personally have money stuck in the casino? If you know about someone who has, just send them to Casino Guru and we'll try to help.
I remember a similar thing happened to Czech players at LeoVegas, but they gave them approximately 1 month to withdraw all their funds.
それで、あなたはその口座にお金を持っていますね?状況を詳しく知るために電子メールを送信してみましたか?
たとえば、突然自分の国から選手を受け入れないことに何が問題なのでしょうか?または、アカウントにまだお金がある場合はどうすればよいですか?
ただし、あなたの状況では、問題が解決しない場合は苦情を提出することをお勧めします。おそらくそうなると思います。開設する場合は、次のリンクから開設できます: https://casino.guru/complaints
試してみますか?
So you've got the means on the account, then, have you? Have you tried emailing to find out more about the situation ?
For example, what's the problem with not accepting players from your country all of a sudden ? Or what to do if you still have money in your account ?
However, in your situation I would also recommend filing a complaint if the problem persists, which I think it probably will. If you decide to open one, you can do so here at this link: https://casino.guru/complaints
Are you going to try it ?
サポートに連絡しましたが連絡できませんでした。
理由。
カジノでは本人確認のために英語の住所情報が必要ですが、このサイトでは日本語で住所を登録しているため確認することができません。
前回の入金方法、入金金額、最もプレイしたゲームは何かと聞かれますが、カジノにログインできない場合は知る方法がありません。
I contacted support but was unable to.
Reason.
The casino requires English address information to verify your identity, but since I registered my address in Japanese on this site, it is impossible to verify it.
They ask me how I made my last deposit, how much I deposited, and what games I played the most, but there is no way I can find out if I can't log in to the casino.
わかりました。しかし、この件では、あなたが苦情申し立て機能を使用しなかったようです。それだけの価値があると思いませんか?
しかし、カジノがあなたから必要な情報を取得するためにログインを許可する可能性はありませんか?あなたの状況を解決する方法があるかどうか彼らに尋ねませんでしたか?
この状況で何かを推奨するのは難しいですが、苦情を言うのは適切だと思います。少なくともそれは価値のある試みだ。
I understand. But I still see that you didn't use our complaint feature in this case. Don't you think it's worth it?
However, isn't it possible that the casino will allow you to log in to get the information they want from you ? Didn't you ask them if there was some way to resolve your situation ?
It is difficult to recommend anything in this situation, but I think a complaint would be in order. At least it is a worthy attempt.
Without any notice, I suddenly couldn't log in, and when I contacted them, I was told that I couldn't log in because they had withdrawn from Japan. When I told them that I would like to withdraw the balance in my account, they asked me for the bank account information to which I would like the refund to be made.Although it has been about 3 months since I told them the information, they still haven't refunded me the money. I have asked them many times, but they just say that there is a problem and that they are currently working on fixing the problem and that they will refund the money once the problem is fixed.
I've communicated with him many times, but every time I get the same response, I don't know what to do anymore. Could you please let me know if there is any way to solve this problem?
お知らせとかもなく急にログインできなくなり、問い合わせしたら日本を撤退したのでログインできないと言われました。それならアカウントにある残高を引き出したいと伝えたところ、返金する銀行口座の情報を聞かれ、しっかり伝えたのに3か月くらい経ちますが、返金してくれないです。何回も催促しましたが、問題が発生していて、現在問題を改善するように努めていて改善したら返金しますみたいな返答するだけで返金してくれません。
何度もやりとりしましたが、毎回同じ返答でもうどうしたらいいか私にはわかりません。どうにかこの問題を解決する方法があったら教えてもらえませんか?
I used payz, but in the end I was able to withdraw money (after canceling the promotional email).
I finally made a complaint here and urged them to do so. . .
自分はpayzでしたが最終的には出金できました(プロモーションメールの解除ついで)。
ここにクレームを入れて催促してようやくですが。。。
Without any notice, I suddenly couldn't log in, and when I contacted them, I was told that I couldn't log in because they had withdrawn from Japan. When I told them that I would like to withdraw the balance in my account, they asked me for the bank account information to which I would like the refund to be made.Although it has been about 3 months since I told them the information, they still haven't refunded me the money. I have asked them many times, but they just say that there is a problem and that they are currently working on fixing the problem and that they will refund the money once the problem is fixed.
I've communicated with him many times, but every time I get the same response, I don't know what to do anymore. Could you please let me know if there is any way to solve this problem?
お知らせとかもなく急にログインできなくなり、問い合わせしたら日本を撤退したのでログインできないと言われました。それならアカウントにある残高を引き出したいと伝えたところ、返金する銀行口座の情報を聞かれ、しっかり伝えたのに3か月くらい経ちますが、返金してくれないです。何回も催促しましたが、問題が発生していて、現在問題を改善するように努めていて改善したら返金しますみたいな返答するだけで返金してくれません。
何度もやりとりしましたが、毎回同じ返答でもうどうしたらいいか私にはわかりません。どうにかこの問題を解決する方法があったら教えてもらえませんか?
こんにちは。この場合、最も賢明なのは苦情を提出することだと思います。たとえカジノがいくつかの問題を報告しているとしても、3か月は待つのに非常に長い時間だと思います。苦情を提出することにした場合は、ここから苦情を申し立てることができます: https://jp.casino.guru/complaints/%e3%81%99%e3%81%b8%e3%82%99%e3%81%a6
とにかく、それでもお金を引き出すことができない場合、カジノ特有の問題は何ですか?何か特別なことですか?
Hi, I think the most sensible thing to do in this case would be to file a complaint. I think 3 months is a very long time to wait, even though the casino reports some problems. If you decide to file a complaint, you can open one here: https://jp.casino.guru/complaints/%e3%81%99%e3%81%b8%e3%82%99%e3%81%a6
Anyway, what is the casino's specific issue if you still can't withdraw your money ? Is it something particular ?
ビデオスロットの警告
これがギャンブル大手によってオッズが不正操作され、顧客から賞金を騙し取られる方法です。
プロ棋士「だから勝つのは難しい」
更新しました:
水曜日 17:11
公開日:
水曜日 15:00
ゲーム会社Videoslotsは、進行中の試合ゲーム、いわゆるライブベッティングで顧客から賞金を組織的に騙し取っています。
冷たい事実は、同社のモデルが定期的に顧客に不利なオッズを与えていることを示す新しいレビューでこれを明らかにしました。
- 勝つのは非常に難しい、とプロプレイヤーのヨハン・ヨンソンは言います。
冷酷な事実は、長年ギャンブルで生計を立てていたギャンブラーのヨハン・ヨンソン氏の協力を得て、オンラインカジノのビデオスロットのシステムを進行中の試合や大会のゲームのオッズにマッピングしたということです。
このレビューは、一定期間彼を追跡し、賭けが行われてから会社がそれを受け入れるまでのギャップで進行中の試合の状況が変化したときにビデオスロットが与えるオッズを文書化することによって行われました。この検討時間は最大 15 秒かかります。
その間オッズが上昇する時間があった場合、レビューでは、条件が変更される前に与えられた低いオッズでもプレーヤーが自動的に勝つように、Videoslot のモデルが不正に操作されていることが示されています。検討期間中にオッズが下がった場合、賭けはビデオスロットによって自動的に拒否されます。
これは他の大手賭博会社にはないオッズモデルです。
顧客にとっては少額ですが、会社にとっては多額の金額になります
レビューの例は、ホルガー・ルーン対ステファノ・チチパスのテニスの試合で、ヨハン・ヨンソンが入札し、検討期間中にオッズが引き上げられるというものである。
- チチパスが今このボールを獲得した場合、彼らは不正行為をすることになる、とヨハン・ヨンソンは言い、そして勝利はより低いオッズに与えられると述べた。
オッズは 1 分間に数回変化する可能性があり、変化の 10 分の 1 は、顧客が 100 紙幣を賭けた場合は 10 クローネ、または 500 紙幣を賭けた場合は 50 クローネの利益を失うことを意味します。個人にとっては少額に見えるかもしれませんが、企業にとっては総額が非常に大きくなる可能性があります。どれくらいの大きさかは、Videoslot 自身の数値にアクセスしない限り計算することは不可能です。
結局のところ、勝ち負けを決めるのはこの差です。試合で何が起こっているかを知らずに携帯電話を持って行ったプレイヤーは賞金を奪われてしまいます。だからこそ、勝つのは非常に難しいのだとヨハン・ヨンソンは言います。
賭博会社に止められた
ヨハン・ヨンソンはギャンブルに関連した会計違反で有罪判決を受け、控訴した。この背景には、長年にわたり賭博会社がヨハン・ヨンソンが勝者として高額なプレイをすることを阻止しようとしたため、ヨハン・ヨンソンが知人から賭博口座を借りていたことが挙げられる。
何人かの友人が同時にお金を借りていたため、検察と地方裁判所はそれが記録されるべきだったと考えている。
ビデオスロットが応答します
度重なる要請にも関わらず、Videoslots は取材を希望しませんでした。 Kalla fakta への電子メールの中で、同社の代表者であるマッツ・ボーマン弁護士は、同社のシステムがビデオスロットに有利な賭けを拒否していることを否定しています。
「ビデオスロットには、試合の展開に基づいてビデオスロットに有利な賭けを体系的に拒否できるシステムはありません。」
彼は次のようにも書いています。
「プレイヤー主催者は、賭けにおいて常に有利な立場にあります。この利点により、プレイヤー主催者の株主の利益となる商業活動を行うことが可能になります。ビデオスロットは、賞金を支払うビデオスロットの能力を危険にさらすような賭けを決して受け入れることはできません。」
一方、冷淡な事実では、なぜこの事件の録画に何が映っているのか、そしてなぜVideoslotsが今日のスウェーデン市場の他のギャンブル会社とは異なる方法でそれを行っているのかという具体的な疑問に対する答えは得られていない。
「寒い事実」は tv4 の社会調査番組です
VIDEO SLOTS WARNING
This is how the odds are rigged by the gambling giant - swindling customers of winnings
The professional player: "That's why it's very difficult to win"
UPDATED:
ON WEDNESDAY 17:11
PUBLISHED:
ON WEDNESDAY 15:00
The gaming company Videoslots systematically cheats customers of winnings in ongoing match games, so-called live betting.
Cold facts reveal this in a new review which shows that the company's model regularly gives odds that are to the customers' disadvantage.
- It is very difficult to win, says professional player Johan Jönsson.
Cold facts have, with the help of gambler Johan Jönsson, who for many years made a living from gambling, mapped the online casino Videoslot's system for odds in games on ongoing matches and competitions.
The review was done by following him for a period and documenting the odds Videoslots gives when the conditions in the ongoing match change in the gap between a bet being placed and the company accepting it. That consideration time can be up to 15 seconds.
When the odds have time to increase during that time, the review shows that Videoslot's model is rigged so that the player still automatically wins at the lower odds that were given before the conditions changed. If the odds are lowered during the consideration period, the bet is automatically rejected by Videoslots.
This is an odds model that other major betting companies do not have.
Small sums for the customer – large sums for the company
An example in the review comes from a tennis match between Holger Rune and Stefano Tsitsipas, where Johan Jönsson makes a bid and the odds are raised during the consideration period.
- If Tsitsipas now wins this ball, they will cheat, says Johan Jönsson and then states that the win is given to the lower odds.
The odds can change several times a minute and a tenth of a change means that the customer loses 10 kroner in profit on a bet 100 note, or 50 kroner on a bet 500 note. Small money for an individual may seem, but the total amounts involved for the company can be very large. How big is impossible to calculate without access to Videoslot's own numbers.
After all, it is these margins that determine whether you win or lose. Any players who go with their phones and don't know what's going on in the match will be robbed of winnings. That is why it is very difficult to win, says Johan Jönsson.
Stopped by gambling company
Johan Jönsson has been convicted of accounting offenses linked to his gambling, a sentence he has appealed. The background to this is that for many years gambling companies tried to stop him as a winner and from playing larger sums and that Johan Jönsson therefore borrowed gambling accounts from acquaintances.
Because some friends borrowed money at the same time, the prosecutor and the district court believe that it should have been recorded.
Videoslots responds
Despite repeated requests, Videoslots did not want to be interviewed. In an email to Kalla fakta, the company's representative, lawyer Mats Boman, denies that their system denies bets in favor of Videoslot:
"Videoslots has no systems that can systematically deny bets in favor of Videoslots based on the development of a match."
He also writes that:
"A player organizer always has an advantage when betting. This advantage makes it possible to conduct a commercial activity to the benefit of a player organizer's shareholders. Videoslots can never accept bets that jeopardize Videoslots' ability to pay out winnings."
Cold facts, on the other hand, do not get answers to the specific questions about why the recordings in that case show what they show and why Videoslots does it in a different way than other gambling companies on the Swedish market today.
Cold facts is a social-examining program on tv4
VARNING FÖR VIDEOSLOTS
Så riggas oddsen av speljätten – snuvar kunder på vinstpengar
Yrkesspelaren: "Därför är det väldigt svårt att vinna"
UPPDATERAD:
I ONSDAGS 17:11
PUBLICERAD:
I ONSDAGS 15:00
Spelbolaget Videoslots snuvar systematiskt kunder på vinstpengar i pågående matchspel, så kallad livebetting.
Det avslöjar Kalla fakta i en ny granskning som visar att bolagets modell regelmässigt ger odds som är till kundernas nackdel.
– Det är väldigt svårt att vinna, säger yrkesspelaren Johan Jönsson.
Kalla fakta har med hjälp av gamblern Johan Jönsson, som i många år försörjt sig på spel, kartlagt nätkasinot Videoslots system för odds i spel på pågående matcher och tävlingar.
Granskningen gjordes genom att under en period följa honom och dokumentera vilka odds Videoslots ger när förutsättningarna i pågående match ändras i glappet mellan att ett vad lagts och bolaget accepterat det. Den betänketiden kan vara i uppemot 15 sekunder.
När oddset hinner höjas under den tiden visar granskningen att Videoslots modell är riggad så att spelaren ändå automatiskt vinner till det lägre oddset som gavs innan förutsättningarna ändrats. Om oddset hinner sänkas under betänketiden avslås vadet automatiskt av Videoslots.
Det här är en oddsmodell som andra stora spelbolag inte har.
Små summor för kunden – stora belopp för bolaget
Ett exempel i granskningen kommer från en tennismatch mellan Holger Rune och Stefano Tsitsipas, där Johan Jönsson lägger ett bud och oddset höjs under betänketiden.
– Om Tsitsipas nu vinner den här bollen så kommer de att fuska, säger Johan Jönsson och konstaterar sedan att vinsten ges till det lägre oddset.
Oddset kan ändras flera gånger i minuten och en tiondels förändring innebär att kunden snuvas på 10 kronor i vinst på en satsad 100-lapp, eller 50 kronor på en satsad 500-lapp. Små pengar för en enskild kan tyckas, men de sammanlagda beloppen det handlar om för bolaget kan vara mycket stora. Hur stora är omöjligt att beräkna utan tillgång till Videoslots egna siffror.
Det är ju de här marginalerna det handlar om som avgör om man vinner eller förlorar. Alla spelare som går med sina telefoner och inte vet vad som händer i matchen blir snuvade på vinstpengar. Därför är det väldigt svårt att vinna, säger Johan Jönsson.
Stoppats av spelbolag
Johan Jönsson har dömts för bokföringsbrott kopplat till sitt spelande, en dom han överklagat. Bakgrunden till det är att spelbolag i många år försökt stoppa honom som vinnare och från att spela större summor och att Johan Jönsson därför lånat spelkonton av bekanta.
Eftersom några vänner samtidigt lånat pengar menar åklagaren och tingsrätten att det skulle ha bokförts.
Videoslots svarar
Videoslots har trots upprepade förfrågningar inte velat ställa upp på en intervju. I mejl till Kalla fakta nekar bolagets representant, advokat Mats Boman till att deras system nekar insatser till Videoslots fördel:
"Videoslots har inga system som systematiskt kan neka insatser till Videoslots fördel baserat på utvecklingen i en match."
Han skriver också att:
"En spelarrangör har alltid en fördel vid vadslagning. Denna fördel gör att det går att bedriva en kommersiell verksamhet till nytta för en spelarrangörs aktieägare. Videoslots kan aldrig acceptera insatser som äventyrar Videoslots möjlighet att betala ut vinster."
Kalla fakta får däremot inte svar på de specifika frågorna om varför inspelningarna i så fall visar det de visar och varför Videoslots gör på ett annat sätt än andra spelbolag på den svenska marknaden i dag.
Kalla fakta är ett samhällsgranskande program på tv4
こんにちは、この投稿を読みましたが、ソースからコピーした記事のように見えます。これはあなたのカジノ体験ではありませんね?
あなたもカジノで嫌な経験をしましたか、それともただそのようなことを指摘したかっただけですか?
Hello, I read this post and it looks to me like an article copied from a source. This isn't your casino experience, is it ?
Did you also have a bad experience in a casino or did you just want to point out something like that ?
こんにちは。
この記事はテレビ チャンネル tv4 からコピーしたものです。
顧客に対するサイトの行動に関するリンクを送信します。
この投稿は、彼らが何をしようとしているのかについて、何の躊躇もなく警告しているだけです。
私はそこでアカウントを持っていますが、オッズでプレイしたりはしません。そして、そのサイトで何も勝てなかったので、「クールオフ」として閉鎖しました。
Hello.
The article is copied from the television channel tv4.
sends with a link about the site's actions towards its customers.
The post is only a warning about what they are up to without any scruples.
I have an account there but I don't play on odds - and I haven't won anything on that site so I've closed as a "cool off"
Hej.
Artikeln är kopierad från tv kanalen tv4.
skickar med länk om sitens agerande gentemot sina kunder.
Inlägget är endast en varning om vad de håller på med utan några skrupler.
Jag har konto där men jag spelar inte på odds - och jag inte vunnit nånting på den sidan så jag har stängt som en "cool off"
そうですね、かなり興味深いと思います。この情報が正しいと確信できるのはなぜですか?
あなたはテレビをそんなに信頼していますか?これはオープンなフォーラムなので、あなたの言葉が他の人にとって価値があるように、このカジノでのあなた自身の経験を共有することをお勧めします。どう思いますか?
実際に遊んだことがないと難しいかもしれませんね。 🤷♀️
Well, I find it quite interesting. What makes you so certain that this information is correct?
Do you hold so much faith in television? Since this is an open forum, I suggest you share your own experiences with this casino so your words have some value for others. What do you think?
It might be hard if you have never actually played there, I guess. 🤷♀️
こんにちは。それは非常に単純な答えです。ここで得られます。
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
リンクをたどって、私が正しいか間違っているかを自分で判断してください。
Hello. It's a fairly simple answer You get here:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Follow the link and you can decide for yourself whether I am right or wrong.
Hej. Det är ett ganska enkelt svar Du får här:
https://www.tv4.se/artikel/7xZ4NKfTDAG4p7iqTEnz7d/flera-spelbolag-hade-oddsmodell-spelarna-snuvas-pa-pengar
Följ länken så kan Du själv avgöra om jag har rätt eller fel.
まあ、私は誰かが間違っているか正しいかを判断するためにここにいるわけではありません。
主な原則を説明させてください。これはオープンなフォーラムであり、世界中のプレイヤーが洞察や経験を共有するためにここに集まります。カジノがあなたに対して不当なことを行った場合は、先に進んで説明してください。
自分の言葉で状況を説明してください。どれくらいここで遊んでるのかな?何か異常な事態に遭遇したことがありますか?
私たちも手助けできるかもしれないから聞いているのです。
そして正直に言うと、リンクを調べるよりも多くのプレイヤーがあなたの説明を読むでしょう。これも知っておくと良いでしょう。 😉
Well, I'm not here to decide whether someone is wrong or right.
Allow me to demonstrate the main principle: this is an open forum, players from all around the globe come here to share their insights and experiences. If the casino has done anything unfair to you, go ahead and explain.
Use your own words to describe the situation. How long have you played here, I wonder? Have you ever encountered anything out of order?
I'm asking because we may even try to help.
And honestly, many more players will read your description rather than investigate the links. This is also a good thing to know. 😉
こんにちは、何か説明はありましたか、それともある日から次の日まででしたか?プレイヤーの口座にお金はありましたか?
ただし、そうでない場合、カジノには理由を提示せずにプレーヤーのアカウントを閉鎖するオプションがあることを言及しなければなりません。残念ですがそういうことなので、何か説明はあったのかどうか。 🤔
Hi, did you also get any explanation or was it from one day to the next ? Did you have any money in the player's account ?
However, I must mention that if not, casinos have the option to close the player's account without giving a reason. It's sad but that's the way it is, so I'm wondering if you got any explanation or not. 🤔
Videoslots はとんでもないことになってきました。まず、昨年は毎月 100k トーナメントを中止し、その後、月曜のマッドネスと火曜のトーナメントが 10,000 ユーロのエントリーから 5,000 ユーロのエントリーに変わりました。
何が起こっているのか誰か知っていますか
Videoslots is becoming ridiclous .. first they took last year there monthly 100 k tournament away, then monday madness, and tuesday tournament go from 10.000 with 1 euro entry to 5.000 euro and 5 euro entry.
Does anyone know what is going on
こんにちは。具体的に何が起こったのかはわかりませんが、変化が起こったことをどうやって確認できるのでしょうか。カジノに原因は何なのか、なぜ今このような状況になっているのか聞いてみましたか? おそらく、カジノの方が私たちよりもうまく答えられるでしょう。
試してみませんか? 🙂
Hello, I don't know what specifically could happen but how we can see the changes have occurred. Did you try to ask the casino what is the cause and why is it like this now ? Maybe they would be able to answer that better than we can here.
Would you try ? 🙂
こんにちは、礼儀正しく、スペインのビデオスロットの状況を説明します... 5月末になり、フリーロールトーナメントで獲得したネットエントのフリースピンに問題が発生しています。アクティベート時にネットワーク障害が発生するため、プレイできません。一部の人は、別のプロバイダーの他のゲームに置き換えています。これまでのところ順調です。7月20日になっても、スピンはまだ機能していません。以前のように15日間他のゲームに変更することはなくなり、クレーム番号が与えられます。個人的には、保留中のスピンがもうわかりません。連絡すると、対応中だと言われます。 ........これで、あなたは残されています。さて、7月21日になり、フリースピンフリーロールは消えます。戻ってくるかどうかは不明です。連絡しても、彼らも明確にしません...まあ、最も興味深いプロモーションは、彼らが自分たちでそれを取ったようです...彼ら自身です...おやすみなさい
Hello, being polite, I am going to explain the situation of videoslots in Spain... the end of May arrives and there are problems with the netent free spins obtained in the freeroll tournaments, they cannot be played because there is a network failure when activating them, some replace them in other games from another provider, so far so good. It is July 20 and the spins are still not working, they no longer change them like before to other games for 15 days, they give you a claim number, I personally don't even know the pending spins anymore, you contact them and they tell you that they are working on it. ........ and with that you are left. Well, July 21 arrives and the free spins freeroll disappears, it is not known if they will return or not, you contact them and they don't clarify it either... well, the most interesting promotion seems like they have taken it for themselves... they themselves .... good night
hola siendo educado voy a explicar la situacion de videoslots en españa... llega finales de mayo y existen problemas con los giros gratis de netent obtenidos en los torneos freeroll, no se pueden jugar porque da fallo de red al activarlos, algunos los reponen en otros juegos de otro proveedor, hasta ahi bien. estamos a 20 de julio y los giros siguen sin funcionar, ya no los cambian como antes a otros juegos desde hace 15 dias, te dan numero reclamacion, yo personalmente ya ni se los giros pendientes, contactas y te dicen que estan trabajando en ello......... y con eso te quedas. Pues llega el 21 de julio y desaparecen los freeroll de giros gratis,no se sabe si volveran o no, contactas y tampoco te lo aclaran ..... pues nada la promocion mas interesante parece que se la han cargado... ellos mismos.... buenas noches
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