3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Vulkan.bet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
2021年9月7日から支払いを待っていました。サポートは忍耐を求めるだけです。お金がいつアカウントに到着するかについての情報はありません。お金が届くのか気になります。
Have been waiting for the payout since September 7th, 2021. The support only asks for patience. There is no information about when the money will arrive in the account. I'm curious whether the money will even arrive.
Warte nun seit dem 07.09.2021 auf die Auszahlung. Durch den Support wird lediglich um Geduld gebeten. Es gibt keine Informationen wann das Geld auf dem Konto ankommt. Bin gespannt, ob das Geld überhaupt ankommt.
こんにちは、35ユーロで、最大11,000ユーロをプレイしました。 「マネーロンダリング」のためにアカウントが停止されました。私の人生では、このようなことは今までにありませんでした。誰かが私を助けてくれることを願っています。
Hello, with 35 euros I played up to 11,000 euros. Account suspended for "money laundering". Nothing like this has ever happened to me in my life. I hope someone can help me.
Hallo, habe mich mit 35 Euro auf 11.000 Euro raufgespielt. Konto wurde wegen "Geldwäsche" gesperrt. So etwas ist mir noch nie in meinem Leben passiert. Ich hoffe mir kann wer weiterhelfen.
基本的に、マネーロンダリングの兆候は単純です。たくさんのお金を預け続け、数回スピンしてから引き出しを要求する場合、それはマネーロンダリングの兆候です。
35ユーロしか預けていないと言っているので、マネーロンダリングにはなり得ません。あなたからの最初の情報によると、あなたが言われたことはまったくナンセンスだと思うので、それをさらに議論する意味はないと思いますので、ここに苦情を提出してください: https ://casino.guru/complaints
Basically, the signs of money laundering is simple. If you keep depositing a lot of money, play a few spins and then you request a withdrawal, that's a sign of money laundering.
Since you say you deposited only 35 eur, it can't be money laundering. I'd say there's no point in discussing it further, because according to the initial info from you, I believe what you were told is pure nonsense so please, submit a complaint here: https://casino.guru/complaints
こんにちは、ポルトガルのvulkan.betでプレイしました。適切に確認されたアカウントを持っており、それぞれ250相当の3回の引き出しを要求しました。最初は、アカウントに入るのに5日かかると言われていましたが、5日後には次のように言われました。 3回の引き出しは彼らによって処理され、現在は金融機関と関係があります。これは07/22に始まり、今日までお金の兆候はありません。
Good afternoon I played at vulkan.bet in Portugal I have a properly verified account, I asked for 3 withdrawals of money worth 250 each, initially they said that it would take 5 days to enter my account, now after the 5 days they say that the 3 withdrawals were processed by them and now it has to do with financial institutions, this started on 07/22 and until today there is no sign of money.
Boa tarde joguei na vulkan.bet em Portugal tenho conta verificada corretamente, pedi 3 retiradas de dinheiro no valor de 250 cada, inicialmente diziam que demoraria 5 dias a entrar na minha conta, agora passados os 5 dias dizem que foram as 3 retiradas processadas por eles e agora tem haver com as instituições financeiras, isto começou no dia 22/07 e até hoje nem sinal de dinheiro.
こんにちは、
確認はいつ完了しましたか?
確認が完了する前にすべての引き出しを送信した場合でも、確認が完了した後に処理が続行されることに注意してください。
今、カジノと連絡を取り合っていますか?
苦情を確認したところ、他に 3 人のプレイヤーが同じ問題を抱えているようです。 🙁
よろしければ、ご自身の苦情を提出してみましょう。
https://casino.guru/complaints
Hello,
when was your verification completed, please?
Kindly note that even if you had submitted all withdrawals before the verification was done, those will proceed after the verification is done.
Are you in touch with the casino, now?
I checked the complaint and it seems that 3 other players have the same problem, sadly none of the complaints submitted this year was closed as resolved. 🙁
Well, let's submit your own complaint if you like:
https://casino.guru/complaints
アカウントは 07/22 に正しく確認され、同日に 1 回の引き出しが行われました。カジノが私に言ったことは、お金はすでに処理されており、残りは金融機関が処理するということです.忍耐を待つために、このカジノのモットーは忍耐であるようです。私は 1 人のポルトガル人インフルエンサーを通じてこのカジノを発見しました。私も彼に連絡しました。彼自身がカジノに連絡を取ろうとし、もし私がお金を手に入れられなかった場合、私は何が起こったのかを公に暴露します。
The account was correctly verified on 07/22 and on that same day 1 withdrawal was made. What the casino tells me is that the money has already been processed and that now financial institutions take care of the rest. To wait for patience, it seems that the motto of this casino is patience. I discovered this casino through 1 Portuguese influencer, I have also contacted him and he himself would try to contact the casino and if I didn't get the money I would publicly expose what happened.
A conta foi verificada corretamente dia 22/07 e nesse mesmo dia fizeram retirada de 1 um dos saques. O que em o casino me diz é que o dinheiro já foi processado e que agora são instituições financeiras que tratam do resto. Para esperar ter paciência, parece que eu o lema deste casino é um paciência. Descobri este casino através de 1 de influencer português, também já o contatei e ele próprio ia tentar contatar o casino e caso não me entrasse em o dinheiro iria expor publicamente o sucedido.
アカウントは 07/22 に正しく確認され、同日に 1 回の引き出しが行われました。カジノが私に言ったことは、お金はすでに処理されており、残りは金融機関が処理するということです.忍耐を待つために、このカジノのモットーは忍耐であるようです。私は 1 人のポルトガル人インフルエンサーを通じてこのカジノを発見しました。私も彼に連絡しました。彼自身がカジノに連絡を取ろうとし、もし私がお金を手に入れられなかった場合、私は何が起こったのかを公に暴露します。
The account was correctly verified on 07/22 and on that same day 1 withdrawal was made. What the casino tells me is that the money has already been processed and that now financial institutions take care of the rest. To wait for patience, it seems that the motto of this casino is patience. I discovered this casino through 1 Portuguese influencer, I have also contacted him and he himself would try to contact the casino and if I didn't get the money I would publicly expose what happened.
A conta foi verificada corretamente dia 22/07 e nesse mesmo dia fizeram retirada de 1 um dos saques. O que em o casino me diz é que o dinheiro já foi processado e que agora são instituições financeiras que tratam do resto. Para esperar ter paciência, parece que eu o lema deste casino é um paciência. Descobri este casino através de 1 de influencer português, também já o contatei e ele próprio ia tentar contatar o casino e caso não me entrasse em o dinheiro iria expor publicamente o sucedido.
良い、
次回はもっと注意するようにアドバイスすることしかできません。 最初にカジノを確認し、可能であればデポジットなしのボーナスをいくつか試して、このカジノが自分に最適かどうかを判断してください。インフルエンサーにやみくもに影響を受けるべきだとは言いませんが、もちろんあなた次第です.
助けが必要な場合は、前に述べたように苦情を提出することをお勧めします。
幸運を祈ります🤞
Well,
I can only advise being more careful next time. Check the casino first, try some no deposit bonus if possible, and get your own idea of whether this casino is best for you. I would not say that you should let yourself be blindly influenced by influencers, but it's up to you of course.
If you need help, I suggest you submit the complaint as I already mentioned before.
I wish you luck 🤞
ここでプレイしないでください彼らは非常に奇妙な文書を望んでおり、私はすでに 100 以上のカジノをプレイしています ここで注意してください ここは偽の 50 です 😉 私は賞金を直接賭けて、それを残しました。もっと良いカジノがあります 🙂
hey don't play here they want very strange documents and i've already played more than 100 casinos watch out here are fake fifty 😉 I gambled away my winnings directly and left it, there are much better casinos🙂
hey spielt hier auf keinen fall die wollen sehr komische dokumente und ich hab schon mehr als 100 casinos gespielt passt hier auf sind falsche fuffziger 😉 hab mein gewinn direkt verspielt und es gelassen, gibt viel bessere casinos🙂
Hello,
with such a bad reputation I take your warning as a very reasonable one 🙂.
Can you share what document you have found the strangest to provide, please?
彼らは私の銀行の 3 つの奇妙なスクリーンショットを求めています 私はそのようなものを必要としたことはなく、3 つの通常の書類、パスポート、電気代、Skrill または銀行のデータを使用して 30 のカジノで簡単に引き出しましたが、通常の銀行のデータはそれほど奇妙ではありません彼らが欲しいもの、私は彼らに600ウォンで35を支払ってもらいました、そして彼らは通常5から7以上の文書を望んでいません、そして彼らからのライブチャットはばかげています😀
They want 3 weird screenshots of my bank I've never needed anything like that and I've easily made a withdrawal at 30 casinos with 3 normal documents, passport, electricity bill and Skrill or bank data, but normal bank data, not such weird things they want, I have them there 35 paid in 600 won and they don't want more than 5 to 7 documents normally, and the live chat from them is stupid 😀
die wollen 3 komische screenshots von meiner bank sowas hab ich noch nie gebraucht und ich hab schon locker bei 30 casino eine auszahlung gemacht mit denn 3 normalen dokumente reisepass stromrechnung und skrill oder bank daten aber normal bank daten nicht so komische sachen was die wollen hab da 35 einbezahlt 600 gewonnen und die wollen mehr als 5 bis 7 dokumente nicht normal, und der live chat von denen die sind strohdumm 😀
こんにちは、
私は言わなければならない非常に驚いています。通常、スクリーンショットは切り取られる可能性があるため、好ましくありません。 🤔
彼らはどんな奇妙なものを望んでいますか?
Hello,
I'm quite surprised I must say. Normally, screenshots are not preferred because they can be cropped. 🤔
What sort of weird things do they want, please?
3) 個人のオンライン バンキング アカウントの完全なスクリーンショット (即時)。
4) オンライン バンキングの個人口座からの預金取引の全ページのスクリーンショット。このスクリーンショットには、取引日、送金金額、および IBAN が含まれている必要があります。
5) 入金に使用するオンライン バンキング アカウントの全ページのスクリーンショット。このスクリーンショットには、アカウント所有者の名前と IBAN が含まれている必要があります。
3) Full screenshot of your personal online banking account.(instantly)
4) Full-page screenshot of deposit transactions from personal account of your online banking. This screenshot should include the transaction date, transfer amount, and IBAN.
5) Full page screenshot of your online banking account used for deposit. This screenshot should include the account holder's name and IBAN.
3) Vollständiger Screenshot Ihres persönlichen Online-Banking-Kontos.(sofort)
4) Ganzseitiger Screenshot von Einzahlungstransaktionen aus dem persönlichen Konto Ihres Online-Bankings. Dieser Screenshot sollte das Transaktionsdatum, den Überweisungsbetrag und die IBAN enthalten.
5) Ganzseitiger Screenshot Ihres Online-Banking-Kontos, das für die Einzahlung verwendet wird. Dieser Screenshot sollte den Namen des Kontoinhabers und die IBAN enthalten.
なるほど、唯一の違いは、トリミングされていないスクリーンショットの形式を提案しているのに対し、通常は .pdf 形式が好まれるということです。
それ以外はごく普通のことだと思います。
入金/出金方法があなたに関連付けられていること、名前と住所が登録時に指定したものと一致していること、および銀行の履歴にアクセスでき、入金を証明できることを証明する必要があります.
I see, so the only difference is that they suggest a form of non-cropped screenshots while .pdf format is usually preferred.
Other than that it's quite normal, I'd say.
You just have to prove that the depositing/withdrawal method is associated with you and that the name, and address, match the one you stated during the registration as well as that you have access to the banking history and can prove the deposit.
私にとって、これは普通のことではありません。そのようなばかげたカジノを再び訪れることはありません。銀行の明細書を取得するために完全な馬鹿のために朝に銀行に行きました。その後、彼らはパスポート付きの写真がもっと必要だと書いていましたが、スクリーンショットだけが欠けていると前に言いましたますます多くの人々が望んでいるのはばかです。常に100,000のより良いカジノがあります。
for me this is not normal will never visit such stupid casinos again went to the bank in the morning for the complete idiots to get a bank statement, then they wrote we need more documents photo with passport although they said before only the screenshots are missing these are idiots what more and more people want, there are always 100,000 better casinos, you just have to read the rating from vulkan bet idiots....
für mich ist das nicht normal werde so dumme casinos nie wieder besuchen hab für die vollidioten extra am morgen bank gegangen denn kontoauszug holen, dann schrieben die wir brauchen noch mehr dokumente foto mit reisepass obwohl sie vorher gesagt haben fehlen nur noch die screenshots das sind idioten was immer mehr wollen gibt immer noch 100000 bessere casinos muss man ja nur die bewertung durchlessen von vulkan bet trottels....
最悪なのは、私が彼らのためにアカウントを閉鎖したいのに、彼らが書類さえ欲しがっているということです。
The worst thing is they even want documents even though I want to have my acc closed for them, they've been extremely offended and I'll never play there again
schlimmste ist die wollen sogar noch dokumente obwohl ich mein acc für schliessen lassen will hab sie ultra beleidigt werde da nie wieder spielen
大変申し訳ございません。カジノで認証を受けたいという理由だけで、これらすべてを実行する必要があるのは普通ではないと思います。たぶん、あなたは苦情を提出することができますか?
私は、標準的な手順は次のようにすべきだと思います: あなたは認証を受けたいと思っています。
しかし、彼らが求めていたものはすべて手に入れたと思っていても、彼らがますます多くを求めてきたら、それは正しくないと思います。
I feel very sorry for you. I don't think it's normal that you should go through all of this just because you want to get verified in a casino. Maybe you could submit the complaint?
I think the standard procedure should be following: You want to get verified, the casino tells you what you need to provide to them, you provide it and that's it.
But whenever you think you have everything they asked for and then they ask for more and more, I don't think it's right.
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