3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Weltbet Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
こんにちは、
ギャンブル依存症が少しあるので、メールでWeltbetにアカウントを完全に閉鎖し、直前にアカウントを開設した直後に閉鎖するように依頼しました。
残念ながら無駄に、カジノは閉鎖を拒否します。
代わりに、ID付きの自撮り写真がリクエストされました。
私はこれを送りました、そしてそれ以来、それ以上の反応も答えもありません。
すべてのカジノで問題なくアカウントを閉鎖することができましたが、問題を引き起こすのはウェルトベットだけです。
残念ながら、私のプロフィールにデポジットや自己除外の制限を設定する方法もありません。
したがって、私はこのように助けを求めます。
敬具
Hello,
Since I have a little gambling problem, I requested by email that Weltbet close my account permanently and immediately after I opened it shortly before.
Unfortunately to no avail, the casino refuses to close.
Instead, a selfie with ID was requested.
I sent this and since then no further reaction or answer.
At all casinos I was able to close my account without any problems, but Weltbet is the only one that causes problems.
Unfortunately, there is also no way to set limits for deposits or self-exclusion on my profile.
Therefore I ask for help in this way.
Kind regards
Hallo,
da ich ein kleines Glücksspiel-Problem habe, habe ich per Email beantragt dass Weltbet mein Konto dauerhaft und sofort schließt, nachdem ich dieses kurz zuvor eröffnet habe.
Leider ohne Erfolg, das Casino weigert sich, die Schließung zu vollziehen.
Stattdessen wurde ein Selfie mit Ausweis verlangt.
Dieses habe ich gesendet und seitdem keine weitere Reaktion oder Antwort mehr.
Bei sämtlichen Casinos konnte ich ohne Probleme mein Konto schließen, jedoch Weltbet ist das einzige welches Probleme macht.
Leider gibt es auch keine Möglichkeit, selbst auf meinem Profil Limits für Einzahlungen oder Selbstausschluss einzustellen.
Daher bitte ich auf diesem Wege um Hilfe.
MfG
こんにちはトム、あなたがアカウントを閉鎖することができなかったと聞いて申し訳ありません。必要な書類を送ってから、もうどれくらい待っていますか?
Hi Tom, I'm sorry to hear you haven't managed to close the account. How long time have you been already waiting since you sent them the required documents?
こんにちは、
1週間が経ちましたが、ギャンブル依存症のため閉鎖したいと具体的に述べました。
これはそれほど顕著ではありませんが、念のため、すべてのカジノでアカウントを閉鎖しようとしています。
残念ながら、完全にクロスしているのはWeltbetだけで、アカウントはまだ開いています。
敬具
Hello,
It's been a week now and I also specifically mentioned that I would like to close due to gambling addiction.
This is not extremely pronounced, but just to be careful, I am about to close my account at all casinos.
Unfortunately Weltbet is the only one that is completely cross and the account is still open.
Kind regards
Hallo,
dies ist mittlerweile eine Woche schon und ich habe auch ausdrücklich erwähnt dass ich die Schließung möchte aufgrund von Spielsucht.
Diese ist zwar nicht extrem ausgeprägt, aber zur reinen Vorsicht bin ich dabei, bei sämtlichen Casinos mein Konto zu schließen.
Leider stellt sich Weltbet als einziges komplett quer und das Konto ist immer noch offen.
MfG
7日は非常に多いです。ギャンブル依存症のためにアカウントを閉鎖する必要がある場合は、48時間が妥当な時間だと思います。ここで苦情を提出する場合は、詳しく調べます: https://casino.guru/complaints/create
7 days is extremely a lot. I'd say 48 hours is a reasonable time if you need to close your account due to gambling addiction. If you submit a complaint here, we'll take a look at it closer: https://casino.guru/complaints/create
ありがとうございますが、もう必要ありません。その間、Weltbetは私のアカウントを閉鎖しました。それはすべて大丈夫です。
敬具
Thank you, but no longer necessary. Weltbet has closed my account in the meantime. It's all OK.
Kind regards
Vielen Dank, aber nicht mehr nötig. Weltbet hat mein Konto inzwischen geschlossen. Alles gut.
Mit freundlichen Grüßen
こんにちは、ここにも参加してください......ウェルトベットカジノに指を近づけないでください.....あなたは預金をすることしかできません...私はすべてを動かしましたが通信は不可能です私はgsmblingを持っています問題が発生し、引き続き支払いを受け取る……チャットで、失望させて申し訳ありませんと言われました…..しかし、実際には意図的な詐欺の払い戻しはありません…..
ライセンス機関が私を助けてくれることを願っています.....そのようなカジノには義務もあるに違いありません.....
Hello, join me here too ...... please keep your fingers off the Weltbet Casino ..... you will only be able to make deposits ... communication not possible although I have set everything in motion I have a gsmbling problem and continue to receive payments …… I was told in the chat that we are sorry you have let down… ..but no reimbursement actually deliberate fraud… ..
I hope the licensing authority can help me ... ..there must also be obligations for such casinos ... ..
Hallo schließe mich hier auch an……bitte lasst die Finger vom Weltbet Casino…..ihr werdet nur Einzahlungen tätigen können……Kommunikation gar nicht möglich obwohl ich alles in Bewegung gebracht habe Beschwerde hier wegen Versagen ihrer eigen AGBs verantwortungsvolles Spielen….ignoriert das ich Gsmbling Problem habe und weiterhin Einzahlungen entgegenkommen worden……im Chat wurde mir mitgeteilt tut uns leid sie im Stich gelassen haben…..aber Rückerstattung Fehlanzeige eigentlich vorsätzlicher Betrug…..
Hoffe die Lizenzbehörde kann mir weiter helfen…..es muss doch auch Pflichten geben für solche Casinos…..
負ける前またはその後に、ギャンブルの問題について彼らに話しましたか?
Have you told them about your gambling issues before you lost or after that?
こんにちは
7月23日、ギャンブル依存症のためにチャットとメールでアカウントを閉鎖しました….. 7月26日、ギャンブル依存症にさらに3300ユーロを入金できました…..アカウントが閉鎖されるまで1週間かかりました…..
CasinoGuroでケースが開かれました…..自分でショップの写真を撮ることができます….38通のメールを送って連絡を取りましたが、返事がありませんでした…..
チャット「失望させてごめんなさい」と言われました…。経営陣や上司に譲ります……無回答…。
Hello
on July 23rd I had my account closed via chat and email because of a gambling problem… .. on July 26th I was able to deposit another 3300 € into my gambling frenzy… ..Took 1 week until the account was closed… ..
A case has been opened at CasinoGuro… ..can get a picture of the shop yourself… .I sent 38 emails to get in touch and did not get an answer back… ..
Chat I was told 'you're sorry to have let me down'… .I pass it on to management or boss …… no answer….
Hallo
am 23.7 Konto per Chat und email wegen Gambling Problem schließen lassen…..am 26.7 konnte ich weitere 3300€ in meinen Spielrausch einzahlen…..Dauerte 1 Woche bis das Konto geschlossen wurde…..
Es wurde ein Fall bei CasinoGuro eröffnet…..kann’s dir ja selber ein Bild machen über den Laden….habe 38 emails geschickt zwecks Kontaktaufnahme nicht eine Antwort zurück bekommen…..
Chat wurde mir mitgeteilt ‚Tut ihnen Leid mich im Stich gelassen zu haben‘….gebe ich ans Management weiter bzw. Chef ……null Antwort….
私たちが過去に扱った事件を思い出す限り、プレイヤーがギャンブル依存症のためにもっと近いアカウントを要求するときはいつでも、それは妥当な時間内に閉鎖されるべきだと私は信じています。電子メールで連絡した場合は最大24時間または48時間、チャットで連絡した場合はほぼすぐに連絡する必要があります。あなたが言ったようにそれが一週間かかるときそれはちょうど間違っています。
As far I can remember the cases we dealt with in past, I believe that whenever a player asks for the account closer for gambling problem, it should be closed within a reasonable time. In case the contact was made via email, then it's up to 24 or 48 hours, in case it's via chat, then it should be done almost immediately. It's just wrong when it takes a week as you mentioned.
やあ、
アカウント閉鎖の申請書に直接。
彼らがもっと早く反応することを望んでいましたが、残念ながら私は間違っていました。
それだけでライセンスを撤回する必要があります...
Hi there,
directly with the application for account closure.
My hope was that they would react more quickly, but unfortunately I was wrong.
For that alone the license should be withdrawn ...
Hallo,
direkt beim Antrag auf Kontoschließung.
Meine Hoffnung war, dass dann schneller reagiert wird, lag aber damit leider falsch.
Alleine dafür gehört schon die Lizenz entzogen...
こんにちはトム-ダニエル
私の経験もそうだった......連絡する機会がない.....この店はすべて詐欺的な不実表示と故意の詐欺についてです.....
独自の利用規約のすべてに違反する.....。
評判3.9は明らかに3.9が多すぎます.....私の意見に固執するそれは幻のカジノです.....私が連絡を取ることさえできないなら...それは他の何にもなり得ません.....
Hello Tom-Daniel
so were my experiences ...... no chance to contact ..... this shop is all about fraudulent misrepresentation and willful fraud .....
Violating all of their own terms and conditions ......
Reputation 3.9 are clearly 3.9 too much ..... stick with my opinion it is a phantom casino ..... if I can't even get in contact ... it can't be anything else ... ..
Hallo Tom-Daniel
genauso waren meine Erfahrungen auch......keine Chance Kontakt aufzunehmen.....in diesem Laden geht es nur um arglistige Täuschung und vorsätzlichen Betrug.....
Verstossen gegen alle ihrer eigenen AGBs......
Reputation 3,9 sind eindeutig 3,9 zuviel.....bleibe bei meiner Meinung es handelt sich um ein Phantom Casino.....wenn ich nicht einmal Kontakt aufnehmen kann....kann es nichts anderes sein.....
私はオペレーターBellonaNVから何度も何度も読みました.....問題やレビューの場合には....しかし一貫して.....。
なぜそのような所有者が規制当局との免許を長い間保持できるのか理解できません......一部のカジノで何が起こっているのか信じられないほどで、当局は見守っています.....
Weltbet-1betカジノ-zodiac賭け......すべて同じ所有者
I read again and again from the operator Bellona NV ..... in case of difficulties or reviews .... but consistently ......
I do not understand why such an owner can hold a license with a regulatory authority for so long ...... unbelievable what goes on in some casinos and the authorities are watching .....
Weltbet-1bet Casino-zodiac bet ...... all the same owner
immer wieder lese ich von dem Betreiber Bellona N.V......bei Schwierigkeiten bzw Bewertungen....aber durchweg......
Verstehe nicht wieso ein solcher Besitzer eine Lizenz bei einer Regulierungsbehörde solange halten kann......unfassbar was bei manchen Casinos abläuft und die Behörden da zuschauen.....
Weltbet-1bet Casino-zodiac bet......alles der selbe Besitzer
こんにちは、
あなたはそうではありません、私はここであなたに答えました:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/weltbet-payout-rejected-again#post-24756
Hello,
you are not, I replied to you here:
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/weltbet-payout-rejected-again#post-24756
良い一日
Weltbet.com でしばらくプレイしています
Weltbet が支払いを行わないことをインターネットでよく読みました。そうですか、お金をもらったユーザーはいますか?ちょっと怖いので、2800勝ったので換金したいです。 Weltbet から、まだ出金を賭けなければならないと言われましたか?それはまったく深刻に聞こえません。入金はボーナスではありません。それで、誰かが経験したことがありますか?
前もって感謝します。
LG
Good day
I've been playing at Weltbet.com for a while
I've read a lot on the internet that Weltbet doesn't pay out? Is that true, is there a user that got paid? Because I'm kinda scared, I won 2800 and would like to cash it out. Weltbet told me I still have to wager my withdrawal? That doesn't sound serious at all. Deposit is not a bonus. So has anyone had any experience?
Thanks in advance.
LG
Guten Tag
Ich spiele seit einiger Zeit auf Weltbet.com
Ich habe vieles im Internet gelesen, das Weltbet nicht auszahlt? Ist das wahr, gibt es ein User der ausbezahlt wurde? Weil ich habe irgendwie Angst, ich habe 2800 gewonnen, und würde diese mir gerne auszahlen lassen. Weltbet sagte mir, ich muss meine Auszahlung noch umsetzen? Das klingt schon einmal gar nicht Seriös. Einzahlung ist doch kein Bonus. Also hat jemand Erfahrung gemacht?
Danke im voraus.
Lg
こんにちは。あなたはそこで遊ぶ前にそれらのものを読んでいないと思います。
さて、 このリンクをクリックしてスコアを確認してください。これは本当に危険です。
苦情に関しては、言うのは難しいです。 利用可能なすべての苦情をここで参照してください。良い結末を祈ります!
Hello there. You haven't read those things before playing there, I presume.
Well, click this link and check the score - it is truly a risk.
When it comes to complaints, it's hard to tell. Browse all available complaints here. I wish you a good ending!
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