3年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Wettenlive Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
これまでのところ最高のカジノ。このままでいることを願っています。 2週間前に700ユーロが支払われ、3営業日以内に私の口座に入金されました。あと 950 ユーロの支払いが必要ですが、すぐにまた支払われることを願っています。
システムに問題があるため、現時点では引き出しを処理できないとだけ言っています。しかしそれも夕方には解消されました。私の引き出しは承認され、翌日には私のアカウントに入金されました。ペイアウトするかどうかを考えなくて済むカジノがまだ存在するのは素晴らしいことだと思います。さて、マイナスポイントを発見してしまいました。実際、私は入金限度額を自分で設定できるカジノでのみプレイしていますが、ここでもそれが可能です。制限を削除できるのは、制限がすぐに再びアクティブになり、すぐに再入金できる方法のみです。そのため、私は 1 日、7 日、2 週間、または 6 週間から選択できるタイムアウト オプションを使用しています。しかし、全体としては本当に素晴らしいカジノです。
タイムアウト制限についての興味深い指摘ですね - ありがとうございます!カジノの責任あるギャンブル ツールは非常に優れていると評価されており、最終的にはうまく機能することに感謝しています。
また、私がそう言ってもいいのですが、すぐにお金を受け取っていただけたこともうれしく思います。 🙂
ライブベッティングサイト – 怪しすぎる?パスワードリセットが機能せず、すぐにIDを要求されたが、その後は連絡が途絶えた。
こんにちは、みんな、
早急にアドバイスが必要であり、Wettenlive に対しても警告したいと思います。
何が起こったかは以下の通りです。
パスワードのリセットがうまくいきません。何度試しても何も起こらず、あるいは全く機能しません。そこで、技術的な詳細についてサポートに問い合わせてサポートを受けようとしました。
その代わりに、それ以上の調査もなしに、すぐに私に要求が来ました
身分証明書を送る
私の顔写真と身分証明書の横
電子メールで(!)。
それだけでも非常に疑問に思います。それでも私は協力しましたが、ID番号は伏せました。なぜなら、このような機密データを保護されていないままサポート部門にメールで送信するのは、全くの不注意だと考えているからです。
サポートの回答: 受け入れられません。
彼らはIDカードを無修正のままにすることを望んだ。
正直に:
👉 壊れたパスワードのリセットと、実行される最初のステップは完全な ID データを要求することですか?
👉 代替ルートも、安全な検証も、何もないのですか?
私にとって、それは詐欺であり、正当な KYC プロセスではないように思えます。
私は次のように明確に書きました。
編集されていない文書を電子メールで送信しないでください。
アカウントを閉鎖したい
クレジット残高を支払いたい
それ以来、完全な音信不通となった。
それ以上の返答はありません。何も。
要約すれば:
パスワードのリセットが失敗しました
機密性の高い文書の緊急要求
編集されたデータは完全に拒否されます。
支払いおよび閉鎖要求に対するさらなる応答なし
これは非常に非専門的であると私には思われ、ID 要求によってユーザーに圧力をかけたり、支払いを遅らせようとしているのではないかと真剣に疑問に思います。
あなたへの質問:
ライブベッティングで同様の経験をした人はいますか?
この手順は許可されるのでしょうか?
どのような手順を踏むのがよいでしょうか(ライセンス機関、支払いプロバイダー、集団訴訟など)?
どのようなアドバイスでも歓迎します。そして、この投稿が少なくとも他の人に慎重になるきっかけになれば幸いです。
こんにちは、
不具合のあるパスワードリセット機能を回避する手順をご説明いただきありがとうございます。当初のリクエストには疑問があったのは当然です。パスワードリセット機能は依然としてセキュリティ上の懸念事項であるため、メールでのやり取りは不自然だと感じる場合でも、正確な検証が必要です。
しかし、状況をうまく処理したようで、問題が解決したのは素晴らしいことです。
幸運がすぐに訪れることを祈ります。そうすれば、引き出しがどのように処理されるかがわかります。
よろしくお願いします!
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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