1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Wild Vegas Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Wild Vegas Casino - 一般ディスカッション
1年前
こんにちは、私は 7 月中旬にボーナスを利用し、賭け条件を満たして 50 ドルをキャッシュアウトすることができました。しかし、コインドローの出金に問題があったため、7月27日にビットコインへの出金をやり直しました。8日にチャットを開いて、出金がまだ保留中で承認されていない理由を尋ねました。その男性はとてもフレンドリーで、待ち時間が尋常ではないのでチケットをエスカレーションすると言いました。そのチャットから数日経ちましたが、何も変化がありませんでした。先ほど新しいチャットを開こうとしましたが、長い間誰もチャットに参加しなかったので、ここにいます。
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1年前
こんにちは、あなたの件では十分に長くお待たせしていると思いますが、サポートもライブチャットも応答していないため、苦情を提出することをお勧めします。このリンクをクリックするだけで開くことができます: https://casino.guru/complaints
あなたの状況に役立つかもしれない便利なガイドも追加しました: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
お聞きしてもいいですか、カジノは出金方法を変更するようにアドバイスしましたか?後でcoindraw経由で再度出金しようとしませんでしたか？
いずれにしても、カジノがあなたを無視し、あなたの状況に対処しようとしないのはプロフェッショナルではないと私は考えています。一方で、このカジノはかなり優れた安全指標を持っており、過去に他のプレイヤーと同様の状況を解決しようと努めてきたため、今回も同様の対応をしてくれることを期待しています。
あなたはその苦情にチャンスを与えてそれを埋めるつもりだと思いますか？我々に教えてください。
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1年前
ありがとうジャロ。はい、もともと私は7月中旬に出金をリクエストしましたが、それは何日も放置されていました。チャットで誰かに話したとき、彼らはCoindrawに問題があるため、ビットコインの出金として再リクエストするように言われました。 7 月 27 日にそれを行い、何も起こらなかった場合は数日おきにチャットを開きました。彼らは毎回、7〜10日かかり、私のものは順番待ちになっていると言いました。最後の 2 回のチャットではエスカレートすると言われましたが、それでも何もありませんでした。それはたったの 50 ドルであり、天文学的な勝利ではありません。
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1年前
確かにわかりました。まだ KYC 検証に合格していないことに気づきました。これは少し面倒かもしれません。これは、まともなカジノが登録の最初に提供するプロセスだと思います。
しかし、この件の良いニュースは、少なくともカジノが問題をエスカレートさせようとしていることです。
いずれにせよ、今のところは状況の推移を見守るしかありませんが、何か新しいことが分かりましたらお知らせいただければ幸いです。
それは可能だと思いますか？ 🙂
作成者によって編集済 1年前
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1年前
ありがとう、ジャロ、そうします。少し前に変化がないか再度確認しましたが、まだ変化はありません。
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1年前
ありがとう。この状況では明らかに忍耐が非常に必要になります。
最終的にはすべてがうまくいくことを願っています。 ☘
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3日前
12月2日にワイルドベガスに入金して60ドルを獲得し、出金をリクエストしました。私のアカウントは完全に確認されており、お金を受け取るまで7〜10日間のプロセスを待ちました。私のユーザー名は9erkidで、メールはワイルドベガスカジノが私を避けているので、誰かが助けてくれるといいのですが
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2日前
こんにちは。最初に申し上げたいのは、カジノ側が引き出しに関して必要なことをすべて整理するのに 14 日間の猶予が与えられているということです。その期間が過ぎてもまだ必要な場合、またお金が手元にない場合は、カジノに連絡します。
あなたが提出した苦情によると、あなたはすでに認証されており、ボーナスを使ってプレイしていないため、出金の妨げになるものが何なのかわかりません。あなたのプロフィールにも保留中または同様の表示がありますか?
とにかく頑張ってください。☘️
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2日前
入金したドルはすべてプレイしなければならないと言われました。それで私はプレイして賞金を再請求しましたが、何かが起こるまでにはもう1つの期間を待たなければなりません。
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入金時にいくら賭けていましたか？カジノ側から期限があると告げられましたか？苦情に書かれた内容から、出金が拒否されたことがわかりました。それは取り消されて、再度入力しなければならなかったということですか？
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