1年前
ゲーム、ボーナス、決済方法、お客様のアカウントに関する問題、責任あるギャンブルなど、Wisho Casinoに関連することについて話したい場合は、ここでディスカッションすることができます。
Wisho Casino - 一般ディスカッション
1年前
こんにちはジョニー、
このカジノとのすべてのコミュニケーションを通じて、要求されたすべての書類をすでに送信していることを確認することをお勧めします。なぜそんなに多くの書類が必要なのかと尋ねると、どこにも行けないのではないかと思います。要求された形式ですべての文書を提供することを確認してください。さらにサポートが必要な場合は、ライブチャットに問い合わせてください。彼らはあなたをサポートするためにそこにいます。問題の背後には何らかの理由があるはずなので、問題を見つけて適切なドキュメントを提供する必要があります。
それでも苦労する場合は、苦情を提出することをお勧めします。
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1年前
こんにちは私は彼らが最初に求めたすべての文書を送りました。彼らは3か月の取引を要求し、また私が私的な取引を報告するように要求しました。私はこれを行いましたが、今では過去12か月間の新しいドキュメントと私のトランザクションが必要です。彼らは12ヶ月前に私の取引を請求する権利がありますか？彼らは、12か月前に私の取引を見る必要があると書いています。
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1
1年前
率直に言って、私はあなたの質問に直接答えることはできません、それは全体の状況に依存すると思います。しかし、私はそれが珍しいと思います。
きっと理由を聞かれますよね？彼らはあなたに何を言いましたか？
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1年前
こんにちは私は彼らが最初に求めたすべての文書を送りました。彼らは3か月の取引を要求し、また私が私的な取引を報告するように要求しました。私はこれを行いましたが、今では過去12か月間の新しいドキュメントと私のトランザクションが必要です。彼らは12ヶ月前に私の取引を請求する権利がありますか？彼らは、12か月前に私の取引を見る必要があると書いています。
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1年前
親愛なるジョニー、
コミュニケーションにはこのフォーラムスレッドを使用してください。現在のように電子メール通知に応答することは想定されていません🙂。
専任チームが状況を調査し、最終的に支援できるように、苦情を提出することをお勧めします。
このリンクをクリックして続行してください： https ：//casino.guru/complaints/create
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1年前
まったく同じ問題で、彼らは最初からこれをしませんでした。彼らは私にたくさんのお金を失うことを許しました、そして彼らはすべてのたわごとの真っ只中に私のアカウントをブロックしました。ブラフサイト。カジノの運営は許可されるべきではありません。
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1年前
これは偽のサイトです。遊んではいけません。あなたがお金がどこから来たのかを証明した後でも、彼らはますます多くの文書を要求します。彼らはあなたのお金を守りたいだけです。
kycとAMLの経験がある人なら誰でも、これがこれを行う方法ではないことを知っています。
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1年前
私はすでにエストニアで認可されたさまざまなカジノを見てきましたが、KYCプロセスにはかなりの時間がかかったと思います。私が見る限り、カジノに対して提出された苦情のほとんどは解決されたので、これはまともなカジノであるべきだと私はまだ信じています。それらに問題がある場合は、当社のWebサイトで苦情を提出することを検討する必要があります。これは、それを解決するのに役立つ場合があります。
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1年前
こんにちは、
私はあなたがあなたのお金を手に入れたかどうか知りたいだけですか？そのために彼らを報告しなければなりませんでしたか？
答えてもらえますか
マイケルG
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1年前
03-06-2022からこんにちは
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私のお金を受け取っていません。仕事の証明書と私のアカウントからの抜粋などで送信されました。信じられないほど悪い扱い。私のお金を取っても構わない人。彼らは本当に私を助けることに0％の関心を持っています。ばか!!!!!
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1年前
2〜3日待ちました。アカウントが確認されました。問題は、私がすでに2500ユーロを失った後、彼らがこれを行ったということです。その後、アカウントに1100ユーロが残っていて、彼らは私を閉鎖しました。私は彼らにもっと多くの書類を渡したので、彼らは実際に支払いや資金源などを確認する必要があります。ギャンブルに慣れているなら、KYCとAMLがどのように行われるかを知っています。これはただの強盗です。
答えの一つはこんな感じでした。 「まあ、私たちはエストニアに拠点を置いています。私たちは好きなようにやっています」。それほど深刻ではありません。
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1
1年前
こんにちは、
彼らがあなたのお金の引き出しを承認したが、彼らはあなたのお金を支払っていないことを私は正しく理解していますか？
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1年前
2〜3日待ちました。アカウントが確認されました。問題は、私がすでに2500ユーロを失った後、彼らがこれを行ったということです。その後、アカウントに1100ユーロが残っていて、彼らは私を閉鎖しました。私は彼らにもっと多くの書類を渡したので、彼らは実際に支払いや資金源などを確認する必要があります。ギャンブルに慣れているなら、KYCとAMLがどのように行われるかを知っています。これはただの強盗です。
答えの一つはこんな感じでした。 「まあ、私たちはエストニアに拠点を置いています。私たちは好きなようにやっています」。それほど深刻ではありません。
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1年前
こんにちは、
あなたはすでに苦情を提出していることがわかります-良いです。
それで、あなたのアカウントをブロックする理由は何でしたか？カジノから声明を受け取りましたか？
いくつかのスクリーンショットやメールを共有してください、それは役に立つかもしれません。
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