私は€4,000を獲得しましたが、支払いはありません。私はおそらく2つのアカウントを持っていましたが、1つしかプレイしていませんでした。古い口座に預金や引き出しはなく、ポイントもありません。
それが何と呼ばれているのかさえ分かりません。利用規約に違反したため、新しいアカウントがブロックされただけです。
しかし、私は最初のアカウントについてこれ以上何も知りませんでした！
プレイ時間にすでに4,000ユーロ以上を入金しました！
賞金を払いたい！
私は政治的に露出した人ではありません！
すでにアカウントを持っているとは知りませんでした!!!私は今までに新しいメールアドレスで遊んだことがあり、古いメールアドレスで遊んだことはありません！
古い口座での入出金は行っていません。
新しいアカウントで遊んだばかりです。たくさんの入出金がありました！私はこれを故意または故意に何もしませんでした！
獲得したお金が欲しい！
私は彼らの利用規約を伝えているだけです。お金を稼ぐための最良の方法は、カジノと連絡を取り、状況を説明することです。彼らがちょうど今あなたが2つの口座を持っていたという事実を持ち出す前にあなたが引き出しを持っていたならばどうしてですか。 5.5.2は、賞金は無効になりますが、デポジットは返金されると述べています。 4000ユーロをデポジットした場合は、デポジットを返金する資格があります。
私はゲーム時間に4000ユーロ以上を預けました。
これまでのところ、すべての支払いが機能していたことに驚いています。もうありません。私はいつもサポートするために話してきました。それは私を助けません。
次に、5.52項に従って、すべてのデポジットの返金を受ける権利があります。スクリーンショットを撮り、メールで送信して、すべてのデポジットの払い戻しを希望することを伝えます
それはOKではありません。その間に私も何かを勝ち取りました。すべてが常に支払われました。今ではない!!!
私も遊び続けたいです。バルカンベガスにはとても素敵で面白いゲームがあります。
次に、ライブチャットまたは電子メールによるコミュニケーションが鍵となります。これは本当の間違いであり、入金していなかったために別のアカウントを開設したことを思い出せないことを説明します。あなたがカジノで遊ぶのがどれだけ好きかを彼らに伝えて、彼らが言うことを見てください。
オンラインに良いカジノがたくさんない場合、そして少なくとも彼らがあなたを顧客として望まない場合は、あなたはあなたの預金を他の場所でプレイするために取り戻します
私は2021年8月からプレイしています。利用規約に違反したため、何も返ってこないという情報があります。
ヒントをありがとう。
LG
ラモーナ
申し訳ありませんが、急いで読み間違えましたが、実際にはデポジットの返金を受ける資格がないと書かれています。今、彼らが考えを変えて、おそらくあなたのアカウントを閉鎖することはないと思います。
こんにちは、
ご不便をおかけして申し訳ございません。
私たちは常にカジノをもう少し押し進め、プレーヤーが別のアカウントを作成することで何らかのアドバンテージを得たかどうかを検討するように依頼します。
そうでない場合、2番目のアカウントなどのためにデポジットなしのボーナスが2回取られなかった場合、利点は得られませんでした。
あなたが書いたようにあなたがすでに数回支払われたので、このケースは特別です。カジノが以前に2番目のアカウントを見落としていた場合、あなたが知っている迫害を行うことは非常に不公平だと思います。
物事があなたが述べた通りであるならば、
ルールに違反した場合でも、苦情の提出を試みることができると思います。カジノも間違いを犯したと思うので、苦情チームがそれに対して何ができるか見てみましょう。
私の苦情はすでに進行中です。私もそう思います！しかし、 nigeljcが書いたものを見てください。
お金が必要です。そして、それも不公平だと思います。 1つのアカウントでしか遊んでいなかったので、アドバンテージは得られませんでした。
もう一度VulkanVegasに苦情を申し立てる必要がありますか、それともどういう意味ですか？
支払いが最初に承認され、次に取り下げられたことを追加したいと思います。
チャットで個別に支払うべきかどうか尋ねました。それから私は答えを得ました：私に関する限り、あなた（またはあなた）は一度にすべてを撤回することができます。
私はとてもきれいに塗られていたので。それは私には多すぎるように思えました。少量の方が速くなることを私は知っていました。しかし、チャットがそれを言っているなら、私は思った、彼は彼が言っていることを知っている。私はもっとよく教えられてきました。
こんにちは、
そもそもルールに違反していることを覚えておいてください。悲しいけれど事実です。
彼らも間違いを犯したことをカジノに思い出させて、彼らが友好的になり、賞金を完全に無効にすることを再考するように努めるべきだと思います。
必要に応じて、もう一度苦情を提出してみてください。それが役立つかどうかはわかりませんが、傷つけることはできないと思います。
私はあなたの苦情をチェックしました、そしてあなたがあなたが過去にカジノによって支払われたことがあると言うのを忘れていたことがわかりました、それは重要なので私はこの情報を転送しました。
私たちはカジノで推論できることを願っています。
どう言う意味ですか？なぜ私はカジノから支払われたのですか？私の撤退はすべて成功したと思いますか？私はすでにそれを書きました！だからがっかりしました！すべての支払いは機能しましたが、もはや機能しませんでした。昨日あなたはすでにこれに答えました!!!何が起こっていますか？
別の質問があります。アカウントのロックを解除しました。私はそのために私の賞金をあきらめなければなりませんでした！それは合法ですか？恐喝だと思います!!!
もう一度プレイできるようにするために、そうしました。
まだお金を稼ぐために今何ができますか？
アカウントのロックを解除するために賞金を放棄することは絶対に違法です。あなたが何も悪いことをしなかったとあなたが確信しているのに、彼らがあなたの賞金を受け取ったのなら、なぜあなたはそこでプレーし続けたいのですか？理解できません。
あらゆるジャンルのさまざまなゲームがあります。彼らが私を2つのアカウントで遊んでいると非難するまでは、すべてが素晴らしかった。通常の場合、支払いは2日以内で完了します。
2つのアカウントでの告発が間違っていたので、禁止は本物ではありません！
