こんにちは、
最初から始めましょう。
あなたはそれを投稿しました：
「私はすでにアカウントを持っていることを知りませんでした!!!私は新しいメールアドレスで遊んだことがあり、古いメールアドレスで遊んだことはありません！」
それで私は最後に答えました：「あなたがそもそも規則に違反したことを覚えておいてください。悲しいが本当です。」
それが私の言いたいことです。私もそれを書いた：
「私たちは常にカジノをもう少し押し進めて、プレーヤーが別のアカウントを作成することによって何らかの利点を得たかどうかを検討するように依頼します。」
苦情を提出する理由として。
あなたの2番目の質問は「なぜ私はカジノから支払われたのですか？」です。わかりませんが、すでにコメントしています。
「彼らも間違いを犯したことをカジノに思い出させて、彼らが友好的になり、賞金を完全に無効にすることを再考するように努めるべきだと思います。」
苦情を提出する2番目の理由として。
3番目の質問は「私の引き出しはすべて成功したと思いますか？」です。はい、最後のものを除いて。そして、これが苦情を提出する最後の理由です。
正直なところ、私は何が起こっているのか、そしてなぜあなたがあなたのアカウントのブロックを解除するために€4000の賞金をあきらめたのか理解していません。申し訳ありませんが、それは私には意味がありません。
私はカジノで推論し、おそらくあなたの賞金さえも節約できることを望んでいましたが、これは今は不可能だと思います。
私も恐喝についての部分を取得しませんでした：
「とにかく、これは恐喝だと思います！」
私が理解している限り、あなたはすでに提案に同意していますよね？
Hello,
let me start from the beginning.
You posted that:
"I didn't know I had an account already!!! I've only ever played with my new email address and never with the old one!"
So I lastly replied: "Just keep in mind that you violated the rules in the first place. Sad but true."
That's what I mean. I also wrote that:
"We always try to push casinos a little bit further and ask them to consider whether the player gained some advantage by creating another account."
As a reason for submitting the complaint.
Your second question is "Why was I paid by the casino?" I don't know, but I already commented that:
"I hope we could remind the casino that they made a mistake too so they should try to be friendly and reconsider voiding the winnings at full."
As a second reason for submitting the complaint.
The third question is "Do you think all my withdrawals have been successful?" Yes, except the last one. And this is the final reason for submitting the complaint.
Honestly, I do not understand what's happening and why you gave up €4000 winnings to unblock your account. Sorry, it does not make any sense to me.
I was hoping we can reason with the casino and save maybe even your winnings, but this is not possible now, I guess.
I also didn't get the part about blackmailing:
"In any case, I consider this to be blackmail!"
As far as I understand, you've already agreed to the proposition, am I right?
自動翻訳：
