ハローヴァルカンベガスカジノ
2021 年 5 月 17 日以来、口座から資金を引き出そうとしている (確認済み) ので、助けを求めるために書いています。
500 米ドルの支払いが行われた (多くの要求の 1 つ) というメールを受け取りましたが、その数日後に理由もなく拒否されました。 .今日、私はそれがキャンセルされ、お金がカジノの口座に戻されたことを知りました。
拒否された合計 1000 米ドルを再度尋ねましたが、「ラテンアメリカの銀行振込」オプションは理由もなく拒否されたため、今回は「銀行振込」オプションを選択しました。支払いができなかった理由についてもお答えいただけると幸いです。処理されない場合は、7000 米ドルをリクエストしたときに生成されたリクエストが 1 つずつキャンセルされるのを待ち続けないでください。
さらに、私はすでにカジノサポートに電子メールを送信しましたが、オンラインチャットと同様に応答も受け取っていません。彼らはエラーの理由を知りません。
今日に至るまで、私はまだ問題が何であるかわかりません。
Hello Vulkan Vegas Casino
I am writing to request help since I have been trying to withdraw funds from my account (already verified) since 05/17/2021
I received an email telling me that the payment of 500 usd was made (one of the many requests) which days later it was rejected for no reason, 2 days ago I received another email telling me that the payment was made for one of the requests. Which today I saw that it was canceled and the money was returned to the casino account.
I asked again for the 1000 usd in total that was rejected, but this time for the "Bank Transfer" option, since the "Latin America Bank Transfer" Option was rejected for no reason. I hope I can even have an answer about the reason why the payment could not be made. and if it does not process, do not continue waiting for the requests that were generated when requesting 7000 usd to be canceled one by one.
additionally I already sent emails to the casino support and I do not receive a response, as well as the online chat, they do not know the reason for the error.
to this day I still don't know what the problem is.
Hola Casino Vulkan Vegas
Escribo para solicitar ayuda ya que llevo desde el 17/05/2021 intentando retirar los fondos de mi cuenta (ya verificada)
recibí un correo diciéndome que se realizó el pago de 500 usd (una de las tantas solicitudes) el cual días después fue rechazada sin motivo alguno, hace 2 días me llegó otro correo diciéndome que se hizo el pago de una de las solicitudes. El cual hoy vi que se canceló y se retornó nuevamente el dinero a la cuenta del casino.
Volví a solicitar los 1000 usd en total que fueron rechazados, pero esta vez por la opción "Bank Transfer", ya que la Opción "Latin America Bank Transfer" fue rechazada sin ninguna razón. Espero poder aunque sea tener respuesta del motivo por el que no se pudo hacer el pago. y si no procesa, no seguir esperando a que cancelen uno por uno las solicitudes que se generaron al solicitar 7000 usd.
adicionalmente ya mandé correos al soporte del casino y no recibo respuesta, asi como el chat online, no saben el porqué del error.
hasta el día de hoy todavía no sé cuál es el problema.