こんにちは、みんな、
4 週間の詐欺と不正行為の事件の後、チェイス銀行から電話がありましたが、詐欺や不正行為は見られなかったため、返金を拒否されました。
私も、最終的には商品やサービスの未受領に対する単純なチャージバックで済むように、詐欺のようなやり方にはなりたくないという苦情を申し立てています。
elegro が銀行に返金手続きを開始するよう依頼したにもかかわらず、銀行はまだ応じていません。
私は、チャージバックの処理と苦情の解決のために、Chase に最後のチャンスを与え、その後、FOS に持ち込む必要があります。
私は、それは商品やサービスの未受領に関する長いが単純なメッセージだと思っていました。
Hi all,
Just had a call off chase bank after a 4 week scam and fraud case and they have declined any refund as they didn't see any scam or fraudulent activity.
I have an open complaint aswell saying I did not want it to go down the scam fraud route at the end if the day it should be a simple chargeback for non reciept of goods or services.
Despite elegro asking me to get my bank to start the refund process they are still not complying.
I am giving it 1 last shot with chase to process chargebacks and for the outcome of my complaint and then I will have to take it to the FOS.
I thought it would be a long but simple non reciept of goods or services.
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