こんにちは、みんな
しばらくして、B7カジノに再度入金しました。金額はたったの20ユーロでしたが、20分のスロットで630ユーロを獲得しました。このジェルをすぐに銀行口座に支払いたかったのですが、支払いは常にB7によってキャンセルされました。彼らによると、IBAN番号を正しく入力しなかったため、支払いシステムが支払いを処理できなかったということです。これは4回連続で発生しました。その後、ライブチャットの従業員にこれを渡して手配してもらいました。どうやら関連部門はまだ住所証明を必要としていたようで、その後、正常に引き出しを行うことができました。アカウントが完全に確認された後、金額を再度引き出したいと思ったのですが、アカウントがブロックされ、それに関するメールも届きませんでした。メールを送信して初めて、この決定について連絡がありました。
管理上の決定により、入金と賞金は支払われない旨の返信を電子メールで受け取りました。
面白いことに、私は6か月前にお金を入金し、その後Mifinity経由で支払いましたが、それはまったく問題なく進みました。
なぜ突然アカウントが閉鎖され、賞金も消えてしまうという問題が発生するのでしょうか?
B7 カジノはプレイヤーの間で評判が良いのですが、これは詐欺のように見えます。
オンラインで購入できる Cashlib バウチャー経由で入金しました。入金額は 20 ユーロでした。
私はルールをきちんと守り、アカウントは 1 つだけにし、プレイ中はボーナスを使用しませんでした。
他のオンラインカジノではいつも負けていたのに、B7カジノでようやく幸運にもかなりの金額を獲得できたので、とても騙された気分です。この問題は私にも起きています。B7は、私が彼らのカジノでたくさんの賞金を獲得しているので嫉妬していると思いますが、他のさまざまなプロバイダーで私がどれだけのお金を失ったかは彼らにはわかりません。
これは今日 B7 から受け取った返信メールです:
「管理上の決定により、お客様のアカウントは閉鎖され、賞金は没収されましたことをお知らせいたします」
「この決定は最終的なものであり、上訴することはできない。
ご理解いただきありがとうございます。
「他に何か必要なことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください」
敬具、
「パスコアル | カジノサポートチーム」
私はまだお金を受け取れると信じていますが、これについては疑問があります。
誰か私にアドバイスや助けをくれませんか
よろしくお願いします
Hi guys
After a while I deposited money again at B7 casino, the amount was only 20 euros, and after 20 minutes of slots I won 630 euros, I wanted to immediately pay out this gel to my bank account, but the payout was always canceled by B7, according to them I did not enter my IBAN number correctly, which meant that the payment system could not process the payment, this happened 4 times in a row, I then passed this on to the live chat employee and he would arrange it for me, the relevant department apparently still had need proof of address and then I could make a successful withdrawal, after my account was fully verified and I wanted to withdraw the amount again, my account was blocked and I didn't even receive an email about it, only when I emailed them contacted regarding this decision,
I received a response by email stating that due to an administrative decision, my deposit and winnings will not be paid out.
The funny thing is that I had deposited money six months earlier and then paid out via Mifinity and that went just fine.
why is it suddenly a problem that my account has to be closed and the winnings are also gone?
This looks very much like fraud, even though B7 casino has a good reputation among players..
I deposited via a Cashlib voucher that can be purchased online, deposit amount was 20 euros.
I followed the rules neatly, like only 1 account, did not use bonuses while playing.
I feel very ripped off, after always losing money at other online casinos, and now I have finally been lucky enough to win a nice amount at B7 casino, this problem happens to me, I think B7 is jealous because I have plenty of winnings stand at their casino, but what they don't have is how much money I lost with various other providers.
this is the response email i got from B7 today :
"We regret to inform your account has been closed and the winnings confiscated as per an administrative decision"
"This decision is final and can not be appealed.
Thank you for understanding"
"If you need anything else, please, don't hesitate to contact us again at any moment"
Kind regards,
"Pascoal | Casino Support Team"
I trust that I will still get the money, but I have doubts about this..
can anyone advise/help me here
thank you in advance
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