こんにちは、私の苦情は次のとおりです。BCASINOカジノは、私が引き出しをしようとしたときに、私が購入したボーナスでお金を稼いだと言って私を騙しましたが、それは嘘です。アカウントに数回入金してリアルマネーでプレイしたため、250,000 ARSを獲得しましたが、彼らはそれをボーナスで引き出すことができる10,000 ARSに減らしましたが、それは嘘です。アカウントにはリアルマネーがあり、50スピンボーナスでは利益が得られず、リアルマネーでプレイし続けました。同時に、引き出しには、私が持っていた賭け条件を満たすようにさせられました。私はそれを終え、引き出したいと思ったとき、彼らはお金を引き出すために私に多くの注意を払いました。当時、私はエージェントと話し、カジノボーナスのお金が使えない理由を尋ねたところ、彼は私がリアルマネーでプレイしていたからだと言いました。私がそれを言うと、彼らは私に何と答えたらよいか分からず、今では彼らは私の勝ち金を支払いたくないので、キャンセルしました。 
Hello, my complaint is because. The BCASINO casino scammed me when I wanted to make my withdrawal, saying that I earned the money with a bonus that I bought, and which is a lie, because I made several deposits in the account and played with my real money, I won 250,000 ars and they They reduced it to 10,000 ars, which is what could be withdrawn with the bonus, but it is a lie because I had real money in the account and that 50 spin bonus did not give me any profit and I continued playing with my real money, at the same time To withdraw they made me play the betting requirements that I had, I finished it, and when I wanted to withdraw they gave me a lot of attention to withdraw the money, I spoke with an agent at the time, to ask him why I couldn't use the casino bonus money, and He told me it was because I was playing with my real money, they don't know what to tell me when I mention that, and now they don't want to pay me my winnings which they canceled me
Hola mi queja es porque. El casino BCASINO me estafo al querer hacer mi retiro, diciendo que yo el dinero lo gane con un bono que compre, y lo cual es mentira, porque hice varios depositos en la cuenta y jugue con mi dinero real, gane 250.000 ars y ellos me lo redujeron a 10.000 ars que es lo que se podia retirar con el bono, pero es una mentira porque yo tenia dinero real en la cuenta y ese bono de 50 spin no me dio nada de ganancia y segui jugando con mi dinero real, al momento de retirar me hicieron jugar los requisitos de apuestas que tenia, lo termine, y cuando quise retirar me dieron mim vueltas para retirar el dinero, hable con un agente en su momento, para preguntarle porque no podia utilizar el dinero del bono del casino, y me dijo que era porque estaba jugando con mi dinero real, no saben que decirme cuando mes menciono eso, y ahora no me quieren pagar mis ganancias las cuales me cancelaron
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