こんにちは。私が確認したところによると、あなたの出金はすでに承認されているんですよね?カジノにはプレイヤーへの支払いに14日間の猶予が与えられていますが、それが実現しない場合はご連絡ください。お手伝いさせていただきます。
ところで、どのような支払い方法を使用しましたか? プロバイダーに技術的な問題があるかどうか問い合わせてみましたか?
辛抱強く待って、何が起こるか、お金があなたの口座に振り込まれるかどうか見てみましょう。
そうでない場合は、私たちがお手伝いいたします。
Hi, according to what I can see your withdrawal was already approved right ? We give casinos 14 days to pay out a player and if that doesn't happen, please get in touch and we'll try to help.
Anyway, what payment method did you use ? Did you try to ask the provider if there are any technical difficulties ?
Try to be patient and see what happens and if the money lands in your account.
If not we will be here to try to assist you.
私の件に興味を持ってくださってありがとうございます、Jaro さん。この点に関して、私は 1 か月以上も出金を試みていることを付け加えておきたいと思います。カジノ側は、支払い処理からお金を受け取るまでに 5 営業日かかると言っていますが、最初は約 10 日かかり、何も起こりませんでした。説明を求めてメールを送ると、本当にお金を受け取っていないかどうかを確認するために銀行取引明細書の提出を求められました。彼らが見た取引明細書を送り、私のゲーム アカウントにお金が返金されました。写真にあるように、再度出金しましたが、6 日が経過しても何も受け取れず、メールを送ると銀行取引明細書の提出を求められました... これは、解決しない悪循環です。今、銀行取引明細書の提出を求められているため、銀行が私に行った銀行振込のコピーを要求しましたが、送られてこないのではないかと思います。
ありがとう
ご挨拶
フランシス
Thanks Jaro for your interest in my case. In this regard I would like to add that I have been trying to withdraw for more than a month. The casino says that from processing the payment it takes 5 working days to get the money, the first time it takes about 10 days and nothing I send an email for explanations they reply asking for a bank statement to see if I really hadn't received the money, I send the statement they see and credit the money back to my gaming account, I make the withdrawal again, as you saw in the photo, 6 days pass and I don't receive anything, I send an email and they ask me for my bank statement... it's a circle that doesn't go away closes. Now I have requested - I doubt they will send it - a copy of the bank transfer they made to me, since they ask me for the bank statement.
Thank you
Greetings
Francis
Grazie Jaro dell’interessamento al mio caso a tal proposito aggiungo che è più di un mese che tento il ritiro . Il casinò dice che dall’elaborazione del pagamento passano 5 giorni lavorativi per avere i soldi, la prima volta passano circa 10 giorni e niente mando una mail per spiegazioni loro rispondono chiedendo un estratto conto per vedere se veramente non avevo ricevuto i soldi, mando estratto conto loro vedono e mi riaccreditano i soldi sul conto di gioco , rifaccio il prelievo ,come hai visto in foto , passano 6 giorni e non ricevo niente mando una mail e loro mi richiedono estratto conto della mia banca…e’un cerchio che non si chiude. Adesso ho richiesto,dubito che lo mandino,copia del bonifico che mi hanno fatto,dato che mi richiedono l’estratto conto.
grazie
saluti
francesco
ああ、そんなに長く待っていたとは知りませんでした。
それで、あなたは私たちに苦情を申し立てることについて考えたことがなく、私たちのチームがあなたを助けようと努力しますか?
100% うまくいくとは言いませんが、少なくとも試してみるつもりです。
彼らからの証拠としては、そのようなものは送られてこないと思いますが、もしかしたらあなたは私を驚かせるかもしれません。待ち時間は長いし、何も持っていないことをすでに2回示したのに、彼らがさらに何を求めているのか理解できません。カジノではそんなふうであってはなりません。お金のために戦っているのですから。
ごめんなさい。
Oh, I didn't know you'd been waiting so long.
So you haven't thought about filing a complaint with us and our team will try to help you ?
I'm not saying it has to work 100%, but at least we'll try.
As far as proof from them, I don't think they'll send anything like that, but maybe you'll surprise me. It's a long wait and I don't understand what more they want when you've already shown them twice that you've got nothing. It shouldn't be like that in casinos, you're fighting for your money.
I'm sorry.
こんにちは、bdmbetカジノからお金を引き出しましたが、口座にお金が入るまでどのくらいかかりますか?電気代のコピーを送る必要があると書いてありましたが、どうやって支払いましたか?私は一人暮らしではないので、そのようなものはありませんし、お金が来なければ、詐欺の棚に行きます
Hello, I withdrew money from the bdmbet casino, how long will it take until I have the money in my account? They write something there that I should send a copy for electricity, how did I pay, because I don't live alone, so I don't have anything like that, and if the money doesn't come to me, I go to the shelf for fraud
Zdravím vybral jsem si peníze z bdmbet kasina jak dlouho bude trvat než peníze budu mít na úctě.?píšou tam něco ze bych měl poslat kopí za elektřinu jak jsem platil jelikož nebydlim sám tak nic takového nemám a pokut mě peníze nepřijdou tak jdu na polici za podvod
こんにちは。
カジノは、認証を完了するために KYC 文書の提供を要求します。これはオンライン カジノでは通常の手順であり、知らない場合や不明な場合は、カジノに連絡して、認証プロセスに関するすべての情報と、提供できる文書の種類について問い合わせる必要があります。
これらすべてについてサポートが必要な場合は、遠慮なくここで質問してください。
Hello.
The casino simply asks you to provide the KYC documents to complete your verification. It is an usual procedure at online casinos, and if you are not aware or unsure of it, you should contact the casino and ask them everything regarding the verification process and what kind of documents are you able to provide.
Do not hesitate to ask questions here as well if you need to assist with all this.
Casino.guruはオンラインカジノやオンラインカジノゲームに関しての情報をあらゆる機関から独立して発信しており、ギャンブル運営者や第三者機関の影響は受けていません。私達は、独立専門家チームのメンバーによる知識や判断にもとづいて、誠実性を重視し、レビューを作成しています。しかし、これらは情報提供目的でのみ作成されており、法的助言として解釈されたり、依拠されるべきではありません。掲載されているカジノでプレイする際には、法的規制要件を満たす様にしてください。
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