4ヶ月前
そうですね。苦情を提出できたようですが、現在、弊社のチームによる審査待ちとなっております。
しばらくお待ちください。すぐにご連絡いたします。一緒にすべてを解決できることを願っています。
これまでにカジノから何かニュースを受け取っていますか? ニュースがあれば、私たちに転送してください。
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N1カジノ詐欺？ (8ページ)
4ヶ月前
いいえ、情報はありません。重複アカウントが禁止されていることを知らなかったため、没収された580ユーロの預金を返還しない理由を説明するために毎日メールを送っていますが、返答がありません。預金を没収して返還しないことが合法であるかどうかを説明するために毎日メールを送っているのに、カジノから1か月以上メールを受け取っていません。
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4ヶ月前
このような場合、当社の苦情チームがどのような対応をしてくれるのか、ぜひ知りたいです。調査が完了するまで、少しお待ちいただく必要があります。
ただ、今後は入金する前に必ず各カジノの規約を読むようにしてください。そうすれば、このような問題は確実に避けられます。🙏
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4ヶ月前
n1カジノが没収した預金580ユーロを返金しないのは合法なのか、またカスタマーサービスがカジノに返信しないのはなぜなのか、誰も答えてくれない。
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4ヶ月前
私の見るところ、あなたの苦情は、Veronika が次のように書いた理由により、不当としてクローズされました。「複数のアカウントを作成することは禁止されています。ボーナスを悪用したり、制限を回避したりするために使用され、カジノと他のプレイヤーの両方に不当な利益と複雑さをもたらす可能性があるためです。」
また、カジノのアプローチの合法性に関するご質問にお答えします。私たちは弁護士ではないので、この種の質問に回答することはできません。カジノの利用規約には、複数のアカウントの作成は禁止されており、違反した場合は資金が没収されることが明記されているということだけは言えます。
残念ながら、サポート側が常にプレイヤーの質問に答えるべきだと信じていますが、私たちはサポート側にそれを促すことはできません。
次回このような間違いを避けるために、これが役立つことを願っています。
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4ヶ月前
私の場合は、最初から入金が没収され、返金もされず、カジノ側から返信もないので、何が起こったのか分からないため、ボーナスは使用されていないことを何度も説明しました。
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4ヶ月前
私の意見では、最も重要なことは、苦情が却下されたのは複数のアカウント侵害があったためだということを覚えておくことです。匿名カジノを除いて、これは許可されていません。
プレイヤーが複数のアカウント規則に違反する正当な理由があった場合でも、解決された苦情はほとんどありませんでした。
私たちはあなたと議論したり説教したりしたいわけではありませんが、あなたの追加は、複数のアカウントを作成することによって生じる主な問題にはほとんど影響がないと思います。
ごめんなさい。
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3ヶ月前
あなたはN1カジノに連絡したかどうか、そして返金せずに私の預金を没収することが合法であるかどうかについて私に答えたことはありません
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3ヶ月前
こんにちは、
私たち管理者はカジノと連絡を取っておらず、すでに説明したように、法律上のアドバイスは提供していません。カジノが公正に行動しているかどうかを検討します。したがって、法律や法律の規定について話し合いたい場合は、弁護士に相談することを強くお勧めします。ギャンブル問題に精通した弁護士が望ましいです。
苦情を提出されたので、必要に応じて苦情処理担当者がカジノの担当者に連絡することがあります。これは、 プレーヤー向けの指示に記載されている不確実な状況で最も一般的な手順の 1 つです。いずれにせよ、すべての進展について通知されますが、私が言及したガイドを読んでも損はありません。
申し訳ありませんが、この件について話し合ってから 3 週間以上経っています。そのため、あまり思い出せないので、詳細は苦情に残しておきます。さらに、ここはフォーラムであり、ここで問題を解決するわけではありません。それほど深刻な問題ではないと思います。少なくとも進捗状況を把握するように努めます。
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3ヶ月前
泥棒とろくでなし
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3ヶ月前
カジノは私のメールを拒否し続け、チャットに応答せず、カジノの従業員は払い戻しが行われたと嘘をついて私を誤解させようとしました。
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3ヶ月前
パスワードを入力しないでください
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2ヶ月前
n1カジノは詐欺です。従業員が私の預金を没収し、返金するために詳細を尋ねましたが、返金されませんでした。応答がないため、連絡する方法もありません。n1カジノに注意してください。guru casinoはn1カジノから何もしていません。詐欺です。
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2ヶ月前
カジノは払い戻しをするために私の詳細を要求しました。私はすべてを送金しましたが、払い戻しは何ヶ月も行われず、彼らは私を騙して騙そうとしています。
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2ヶ月前
ああ、それはまずい。
正直に言うと、あまりお役に立てません。返金請求に関するケースが不当として終了していなければ、状況はずっと楽になるでしょう。私たちの意見が異なっていることを残念に思います。
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2ヶ月前
ということは、カジノからの確認や検証なしに、13 のカジノ アカウントが偽の詳細で作成され、これらすべてのアカウントに同じカードから入金することを許可したことが確認されなかったということですか?
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2ヶ月前
なぜ答えてくれないのですか? なぜ N1 カジノはカバーされているのですか? 詐欺を暴くために何をしなければならないか教えてください。 サイバー犯罪の訴追に訴えたいのですが、なぜ 13 のアカウントが検証や身元確認なしに偽の詳細で作成され、すべてのアカウントに同じカードから入金されたのですか? カジノが同じカードを複数のアカウントで使用することを許可するのは違法ではないのですか?
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