2024 年 7 月 18 日に 500 ユーロを引き出しましたが、今日 2024 年 7 月 29 日になってもまだお金を受け取っていません。最初は、送金はすでに済んでいるので待つ必要があると言われましたが、銀行側は 3 ~ 5 営業日かかると言っていました。
その後、別の同僚が、すでに処理済みなので銀行に連絡して情報を教えてほしいと伝え、銀行に連絡したところ、取引の ARN コードを尋ねられましたが、今のところそのコードも教えてくれません。送信しました。
さらに悪いことに、別の同僚から、私のアカウントが確認されていないため引き出しが行われていないと言われました。どうすればいいのかを彼に伝えたところ、彼はキャッシュを削除するなどと言って会話を終えました。私は彼の別のクラスメートと話し始め、彼のクラスメートが私に言ったことを伝えました。同じクラスメートは、そうではないし、退職とは関係ないと言いました。そこで、引き出しの進捗状況を再度尋ねたところ、彼は待つ必要があると言いました。ARNコードを尋ねると、彼は待つ必要があると言いました。そのため、私が引き出す500ユーロについてどう考えたらよいかわかりません。
I made a withdrawal of 500 euros on 07/18/2024 and today, 07/29/2024, I have not received the money. First, they tell me that the transfer has already been made and that I have to wait, when they themselves told me that 3 to 5 business days.
Then another colleague tells me that they have already done it and that I should call my bank so that they can give me the information, I contact my bank and they ask me for the ARN code of the transaction, which to date they have not given me either. sent.
To make matters worse, another colleague tells me that the withdrawal has not been made because my account is not verified, well I tell him how do I do it if nothing appears to be able to do it and he tells me to delete cache etc etc and leaves the conversation, I start talking to another classmate of his and I tell him what his classmate told me and the same classmate tells me that that's not the case and it has nothing to do with the retirement, to which I ask him again how it's going. of my withdrawal and he tells me that I have to wait, I ask him for the ARN code and he tells me that I have to wait, so I don't know what to think about the 500 euros that I withdraw
Hice una retirada de 500 euros el dia 18/07/2024 y a dia de hoy 29/07/2024 no he recibido el dinero, primero me comentan que ya esta hecha la transferencia y que me tengo que esperar , cuando ellos mismos me dijeron que de 3 a 5 dias laborales.
Luego otro compañero me dice que ya la han hecho y que llame a mi banco para que ellos me den la información , me pongo en contacto con mi banco y me piden el code ARN de la transacción cosa que a dia de hoy tampoco me lo han mandado.
Ya como colmo otro compañero me dice que no se a efectuado el retiro porque mi cuenta no esta verificada bueno le digo que como lo hago si no me aparece nada para poder hacerlo y me dice que borre cache etc etc y se va de la conversacion, me pongo a hablar con otro compañero suyo y le comento lo que me dijo su compañero y el mismo compañero me dice que eso no es asi que no tiene nada que ver eso con el retiro, a lo que le pregunto de nuevo que como va lo de mi retirada y me dice que me tengo que esperar le pido el codigo ARN y me dice que me tengo que esperar asi que nose que pensar de los 500 euros que retire
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