フォーラムフィードバックと提案カジノの達人、本気で言ってるの?

カジノの達人、本気で言ってるの?

3ヶ月前 : Dezanove19
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4103 回閲覧されました 32 件の返信 |
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3ヶ月前

高い、


少し前に、私は RoySpins について苦情を申し立てました。このカジノは悪意を持って行動し、嘘をつき、プレイヤーの常習的な行動を利用して利益を得ています。


Casino Guru は数週間にわたって証拠と電子メールを入手しました。すべてはこの状況を解決するために。


ただし、RoySpins がトップを維持します。


彼らは決めたくないように思えます。対象者を腹で押して時間を延長する。


証拠を考えると、ロイスピンズが違法行為を行っており、何も、あるいは誰にも敬意を払わないカジノであると考えないことは不可能です。


彼らがパートナーシップを結んでいる可能性を考えると、彼らは公平であることができず、公平であるつもりもないように私には思えます。


あなたの意見を知りたいのですが、Casino Guru は公平ですか、それとも私たちを騙し、より高い料金を支払う場所でプレイするよう奨励する存在ですか?

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Dezanove19
3ヶ月前

ほら、あなたは 1 つの点だけを見逃しています。あなたの苦情はまだ決定されていません。

https://casino.guru/royspins-casino-player-feels-enticed-to-gamble-after

したがって、 当社の指示を注意深くお読みいただければ、苦情が終了しない限り、何の影響もないことがお分かりいただけるでしょう。

あなたの苦情はどのような結果をもたらしますか?

すべての苦情が正当化されるわけではないということから始めましょう。したがって、カジノが不当とみなされる行為を何も行っていないことが状況と証拠に示されている場合、苦情は終了し、「却下」として分類されます。苦情を提出した後に当社との連絡を中止した場合も同様です。

苦情が正当であり、カジノが不当なことを行った場合、理想的なシナリオは、お客様のご希望に合わせて当社が苦情を解決することです。この場合、苦情は終了し、「解決済み」として分類されます。

苦情が正当であり、当社がそれを解決できない場合、その苦情はクローズされ、「未解決」として分類されます。これは、カジノが私たちに応答しないか、その特定の状況において公正であると考えられる行動を拒否した場合に発生します。望む結果は得られませんが、苦情は当社のシステムに保存され、カジノは当社から低い評価で罰せられ、当社のカジノレビューによって何が起こったのか他のプレイヤーに警告されます。さらに、カジノが将来的に評価を向上させたい場合は、苦情に対処する必要があるため、苦情が後日解決される可能性があります。

全部でどれくらい時間がかかりますか?

苦情を提出してから苦情が終了するまでにかかる時間は大きく異なります。最も迅速に処理される苦情は、カジノを関与させることなく解決できる苦情、またはカジノが何も悪いことをしていないために拒否される苦情です。ただし、その他の苦情は非常に時間がかかる場合があります。

苦情に関する大まかな見積もりと時間に関連する情報を次に示します。

当社の苦情チームからの最初の返答は 48 時間以内に届きますが、12 ~ 24 時間以内に返答するよう最善を尽くします。

各関係者 (あなた、カジノ、または Casino Guru チーム) は、苦情を進めるために応答する必要がある場合、7 日以内に応答する必要があります。返答がないままこの期間が経過した場合、通常は期限をさらに 7 日間延長することを選択します。

苦情を正常に解決するには、多くの場合、三者間で多くのコミュニケーションが必要となるため、合計時間が長くなる可能性があります。問題なく解決された苦情を解決するまでにかかる平均時間は、提出日からおよそ 21 日ですが、これも苦情ごとに大きく異なります。


したがって、そのような非難は適切な期間放置してください。完全に無料のサービスなので、一度試してみると良いと思います。 🙏

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3ヶ月前

私は誰も非難しませんでした、フードがフィットするなら、それはあなたの問題です。


これ以上分析する必要はないが、ユゼフはすでに3回も告訴状を提出しているが、何も言わず期限は延長されている。


他のユーザーの意見も知りたいですよね?このサイトには表現の自由はないのでしょうか?

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Dezanove19
3ヶ月前

そうですね、説明せずにこの投稿を放置していたら、私の仕事はかなりひどいものになっていたでしょう。

これは自由に関するものではありません。これはあなたが客観的ではないということです。私はそれをカバーするためにここにいます。

ですから、そのことを覚えておいてください。

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3ヶ月前

ラドカ、カジノから手数料は受け取っていないと公言するなら、私は黙ります!


それまでは、少なくとも私の場合、彼らは味方です。


したがって、責任あるギャンブルは推奨されません。

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Dezanove19
3ヶ月前

これがあなたの唯一の主張ですか?

それで教えてください、そもそもなぜここに助けを求めに来たのですか?

それらの装いを読んだことがありますか?

ちなみに、これらはあなたがここに文句を言いに来るずっと前に書かれたものです。

それで、私たちが従わなければならないプロセスがあると説明したら、あなたは、私たちがコミッションを得ているので今は悪いのではないかという考えを思いつきました。わかりました、それは非常に一般的な出来事の流れです。

しかし、これらの手数料に関連して、私たちが苦情処理やその他の支援プロジェクトにどれだけ費やしたかについて考えたことがありますか?それは正直な質問として受け止めてください。

私はあなたと戦いたくありませんが、今あなたは乱暴な結論に飛びついています。

このコミュニケーションを閲覧してみてください👈

私があなたに知ってもらいたかったのはそれだけです。あなたの苦情がすぐに解決されることを願っています。


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3ヶ月前

答えられました! Casino Guru はカジノから支払われていますが、どうやってカジノに反対するかを決めることができますか? 😂

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Dezanove19
3ヶ月前

そうですね...あなたは明らかに 1 つの文に注目しました。悲しいことに、それ以上の知識なしに結論を急ぐ人にそれを説明することは無意味です。

しかし、もう一度試してみます。

私たちの収入源はとてもシンプルです。私たちは世界最大のカジノレビューのリストを作成し、評価が現在も有効であることを確認するためにこのリストを定期的に更新しています。

私たちはプレーヤーの出身地に基づいて、さまざまなトップ カジノをお勧めします。たとえば、ドイツのプレーヤーに最適なカジノが、アルゼンチンのプレーヤーにとってはあまり優れている必要はないからです。すべての国。プレイヤーがこれらのカジノに遊びに行き、最終的に負けた場合、私たちはそこからコミッションを受け取ります。

私たちはプレイヤーに「金持ちになるからカジノで遊ぶように」とは決して言いません。実際には、 最終的には負けると言っていますが、単純にカジノ ゲームが好きな人がいることも知っています。私たちは、こうしたプレイヤーは、愚かな言い訳をして賞金を無効にするのではなく、プレイヤーが単に幸運だった場合に賞金を支払ってくれるまともなカジノでプレイすべきであると考えています。正直なオンラインカジノのレビューを提供するために、CasinoGuru が作成されたのはそのためです。

また、私たちが得た収入により、報酬を受け取らない多くの活動も行うことができます。たとえば、苦情解決センターでは、プレーヤーがカジノから賞金を得るのを支援しています。手数料は一切かかりませんので、プレイヤーが報酬を受け取ると、金額の 100% が得られます。また、オンライン カジノでキャリアを始めたい人や、仕事を向上させたいオンライン カジノの従業員向けのアカデミーもあります。

当社はまた、 グローバルな自己排除イニシアチブにも投資しています。目標は、プレーヤーが世界中のすべてのカジノで自己排除できるツールを作成することです (そのためには、当社の大規模なカジノ データベースを使用できます)。

私たちは不公平だと思われることに逆らえない立場にはないので、実際にプレイヤーを助けることができます。

実際、カジノ側は私たちをあまり好んではいません。なぜなら、私たちはカジノの担当者に頼まれたからといって、安全性指標を売り切ったり、ユーザーレビューを拒否したりすることは決してありません。また、苦情に関しては、カジノ側が変更しようとしても結果を変える方法がないからです。その代金を支払います。

読んでいただければ幸いです。 🙌

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3ヶ月前

ああ、おすすめです!推奨することは人々にプレイを奨励することではありませんか?


なぜ法律を無視した違法カジノを推奨するのでしょうか?


彼らはその対価としてあなたにお金を払っているのですから…

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Dezanove19
3ヶ月前

実際、そのため、カジノ、特に安全性指数が低いカジノは積極的にお勧めしません。

簡単に言えば、私たちは情報を収集し、プレイヤーに無料で提供します。

私たちは不正なカジノとは「取引」をしていませんが、一方で、あまり良くないカジノに対しては、なぜ問題に取り組む必要があるのかを説明するよう努めています。私たちは、カジノの経営陣がプレイヤーと公平にプレイできるよう、あらゆる手段を活用しようとしています。

私たちは弁護士ではありません。私たちにとって、公正なアプローチが主要な役割を果たします。適切なライセンスのないカジノが「合法」な選択肢ではないことがわかっている場合は、そこでプレイしないでください。


私たちはこのアプローチを隠しません: Casino Guru の公正なギャンブルの規範

それを読んでください。


作成者によって編集済 3ヶ月前
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3ヶ月前

宣伝しないんですか?ウェブサイトとランディング ページの最初のトピックが人々のプレイを奨励し、その逆ではないのはなぜですか? 😂

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Dezanove19
3ヶ月前

なぜなら、そのために私たちにはガイドがいるからです。これは非常に複雑なトピックであり、すでに充実したランディング ページに単純に押し込むことのできない本格的な情報を提供することを目指しています 😀。


実際のプレイヤーによるテストが行われています。これが結果でした。 🤷‍♂️

さらに、私たちは実際にカジノでプレイしたいと考えているプレイヤーを相手にしているため、まともなページを見つけるために複雑な方法を彼らに提供すればするほど、彼らは今すぐプレイするためにランダムに「何か」を選ぶだけになる可能性が高くなります。私たちのウェブサイトはすでに非常に「複雑」なので、すべての情報がここにあるにもかかわらず、あなたさえほとんど読んでいません。私は、ただ言ってるだけです...

作成者によって編集済 3ヶ月前
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3ヶ月前

したがって、ホームページでは、プレイするカジノではなく、依存症と闘うための支援物を最初に載せてください。

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Dezanove19
3ヶ月前

なるほど、こう言ってみますと、プレイヤーの大多数は依存症ではありません。したがって、私たちは多数派に焦点を当てます。そうしないと、プレーヤーは正しいサイトを見つけたかどうかを認識できなくなります。

そういえば、あなたもこれを見たことがないでしょう: https://casino.guru/problem-gambling

「Casino Guru では、プレーヤーをギャンブル依存症の大きな危険から遠ざけながら、安全かつ責任を持ってギャンブルを行うのに役立つ情報とツールを提供したいと考えています。また、すでにギャンブルの問題に苦しんでいる人々に救いの手を差し伸べたいと考えています。」そのために、私たちは責任あるギャンブルと問題のあるギャンブラーへの支援に関するこのセクションを作成しました。」

繰り返しになりますが、すべての情報をまとめて複雑なガイドを作成するには、特別な場所が必要です。ちなみに、別の研究。


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3ヶ月前

彼女は依存症ではないが、依存症になってしまうだろう。


私の事件を解決して決断してください、何ヶ月も経ちましたが、ジョゼフは誰にも、何にも反応しません、それは私だけが文句を言っているわけではありません

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Dezanove19
3ヶ月前

信じてください、ジョゼフは自分が何をしているのか知っています。ただ我慢して。それ以上はありません。

残念ながら、あなたが言っている「彼女」が何なのかわかりません。

ただ待って協力してください。かなりの時間が経過したことは承知していますが、適切で公正な結末を迎える可能性はまだ残っています。ちょっと待ってください 🙏

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3ヶ月前

私の苦情を見てから話してください。


私の場合は、動的であることを扱います。


今日はまだ閉められると思います。彼は単純だ。


このフォーラムの成長に役立つでしょう。

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Dezanove19
3ヶ月前

率直に言って、あなたの返答からはもうあまり得ることができません。さて、終わりました。

私たちは年中無休で働いているわけではありませんし、ロボットでもありません。私たちは非常に献身的な人々の集まりです。彼があなたのために完全に無料でやっていることを理解できないのであれば、私が付け加えることはあまりありません。

ごめんなさい。


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3ヶ月前

私の事件をフォローしてほしいとお願いしています。


できないですか?

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Dezanove19
3ヶ月前

私は苦情チームの一員ではなく、コミュニティ チームと協力しています。つまり、あなたの苦情に関する洞察を得るには、私だけではアクセスできないすべての洞察を得るために Jozef に連絡する必要があり、必然的に追加の遅延が発生することになります。あなたと同じ苦情スレッドが見えます。正直なところ、それを試すには十分な時間がありません。

それで、ちょっと待ってください。

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