支払い証明書を送ってから5日間、デポジットの問題が発生しましたが、それでも問題は解決しません。ライブチャットに行くたびに、顧客担当者の4人が、支払いの証明が監視されており、結果は2〜3営業日で、現在は4営業日であり、私のアカウントにはまだクレジットがないことを教えてくれました。カスタマーサービス担当者は、問題を解決しないため、権限を取得しませんでした。だから彼らは顧客担当者と呼ばれているのではありません彼らは本当に目的がなく、あなたはあなたの時間とデータを浪費しています。さらに、サポートチームと顧客の間のコミュニケーションは非常に悪いです。彼らはあなたの電子メールを確認または承認しません。そして、顧客としてのあなたは、不公平で不合理なあなた自身の苦情をフォローアップする必要があります。これは、発生した問題が私のものではなく、過失であったためです。この問題は不便を引き起こし、カジノが顧客の苦情を処理することは非常に不幸です。あなたは重要ではないようです。そこのカジノではただのプレーヤーです。サンダーボルトカジノでプレーするように友達を紹介することは絶対にありません。
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