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Slotsmagic-ネットグループのスキル

3年前 : Panders
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3,959 回閲覧されました 3 件の返信 |
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3年前

やあ

私はこのカジノグループで最近いくつかの問題を抱えています。私のPlayojoアカウントは、何の説明もなくキャンセルされました。クエリを実行した後、…数週間後、.comライセンスで新しいアカウントを開く必要があると言われました。私はイギリスのチャンネル諸島であるガーンジーに住んでいるので、ライセンスの問題が発生することがあるので、メンバーシップがどのライセンスに属しているかをプレーヤーが制御できるかどうかはまだわかりませんが、2番目の問題に同意しました。同じグループのSlotsmagicカジノでは、撤回する前にアカウントを確認する必要があり、ドキュメントを送信し、本物を使用してプレイできなくなったというポップアップが突然表示されたときに、構築した素晴らしいバランスで楽しく遊んでいましたお金とサポートに連絡する必要があります。サポートは、彼らが私のアカウントをレビューしていると言っています。ですから、私にはもうプレーも撤退もできないバランスがあり、1週間経っても、ニュースも進歩もありません。このカジノはメールに返信するのに数週間かかるようです。オンラインチャットはもうライブではありません。何かアドバイス? Playojoとしては正気のグループなので、ライセンスの問題があると言われ、アカウントも閉鎖される可能性があると思います。その場合、自分の残高がどこにあるのかわかりません。ここでは、ガーンジーからのプレーヤーを受け入れると書かれているので、そうではないことを願っています。

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Panders
3年前

ライセンスの問題を扱っている場合でも、残りの残高をプレーヤーに送信する必要があります。これは非常にユニークなケースだと思います。カスタマーサポートが簡単に解決できるものではありません。おそらくガーンジーからの選手はあまりいないと思うので、対処する必要があるのはかなり難しい状況です。

とにかく、彼らはマルタの免許と同様に英国の免許を持っているようですので、時間がかかっても、最終的にはあなたのバランスを受け取るべきだと私は信じています。数日おきにあなたのケースについて彼らに思い出させようとしただけです。それは役立つかもしれません。

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Daniel
3年前

ダニエルに感謝します。残高が払い戻され、.comライセンスで新しいアカウントを開設する必要があると言われましたが、試してみると、メールがすでに登録されているというメッセージが表示されます….grrr


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Panders
3年前

あなたは少なくともあなたのお金を手に入れました。彼らは明らかにあなたのメールアドレスをデータベースに持っていて、.com Webサイト用の別のデータベースがないので、彼らの側からは間違った実装だと思います。おそらく同じです。

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