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Freshbet Casino - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: $1,361

Freshbet Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年4月24日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

3d 3h 40m 40s

クレームの概要

4日前
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アゼルバイジャンのプレイヤーは出金リクエストを提出し、認証プロセスを完了しました。しかし、カジノからの約束にもかかわらず、プレイヤーは何の返答も受け取っていません。

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1週間前
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こんにちは。引き出しをした後、お金の一部を獲得しました。確認書を提出し、書類を提出しましたが、担当部門を待つように言われましたが、5分待っても返事がありません。どれくらい待つのか、彼らは何も言いません。これは私のお金が故意に差し押さえられていると思いますので、どうか助けてください。

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1週間前
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親愛なるhazievgurban様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。引き出しの問題が発生したことをお聞きして残念に思います。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • アカウントが完全に確認されたかどうかを教えていただけますか?
  • 賞金を引き出せない理由を教えてもらったことがありますか? カジノ内部のシステムの問題ですか、それともあなたのアカウントだけの問題ですか?
  • カジノから出金をリクエストしたのはいつですか? アカウントではまだ保留中ですか?

あなたからの返信を楽しみにしています。

よろしくお願いします、

トーマス

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1週間前
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1) 完全に検証済み

2) ビデオ認証に合格する必要があると言われました。引き出し時にそのことを知りましたが、その前にアカウントから引き出しをしていました。

3) 彼らは私の引き出しを拒否し、今では引き出し自体を禁止しています。

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4日前
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カジノのビデオ認証に合格しましたか?

カジノでの認証と禁止に関して、カジノとのやり取りを共有していただけますか?

カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)

ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?

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4日前
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1) 私はビデオを送ったが、彼らは部門がビデオを見るのを待つ必要があると言った。私はすでに11日間待っている。

2) 私は彼らのためにアゼルバイジャン語でビデオを再録画しましたが、彼らはまだ彼らの部門を待つように言っています

3) ライブカジノ、スポーツ

4) いいえ、ボーナスなしでプレイしました

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4日前
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何らかの理由で写真をサイトにアップロードできない

編集済み
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