インドのプレイヤーは Betadda で 123,000 INR を獲得しましたが、出金に問題があり、その後アカウントは Fun88 に移されました。カスタマー サポートに連絡したにもかかわらず、「出金できません」というエラーが表示され、Fun88 からはアカウントが Betadda によってブロックされたと通知されましたが、彼はこれに異議を唱えました。苦情は最終的に却下されましたが、これはプレイヤーが苦情チームの問い合わせに応答しなかったためであり、この問題のさらなる調査は妨げられました。
私はbetaddaでアカウントを作成し、100000inrを入金しました。123000inrを獲得しました。今、betaddaから金額を引き出そうとしていますが、betaddaから引き出しの問題が発生しているためお待ちくださいと言われました。現在、2か月待っています。今、betaddaからメールが届きました。私たちはfun88と合併しており、あなたのアカウントはfun88に転送されています。その後、fun88のアカウントにログインし、金額を引き出そうとしましたが、エラーが発生しました（「引き出しできません」。カスタマーサポートにお問い合わせください）。その後、fun88に苦情を申し立てましたが、fun88には6〜7か月かかります。今、彼はあなたのアカウントがbetaddaからブロックされていると言いました。しかし、betaddaは私のアカウントをブロックしていません。私はすべての証拠を持っています。
親愛なるRama628様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
1- はい、私の betadda は fun88 カジノに転送されました。betadda が fun88 カジノに統合されたためです。
2. はい、アカウントにはアクセスできます。しかし、引き出しがブロックされました。
3. はい、私のアカウントは完全に確認されています。
Rama628さん、ご返信ありがとうございます。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。
よろしくお願いします。
