ホームクレームGalactic Wins Casino - プレーヤーが賞金の妨害について苦情を言っています。

Galactic Wins Casino - プレーヤーが賞金の妨害について苦情を言っています。

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金額: Can$10,000

Galactic Wins Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2023年10月31日 | 終了したクレーム : 2023年11月15日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

11ヶ月前
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カナダのプレーヤーは 10,000 を獲得したと主張していましたが、受け取ったのは 10 ドルだけでした。状況を理解するために、私たちはプレイヤーに賞金、デポジット、KYC 検証ステータスに関していくつかの質問をしました。しかし、回答期限を7日間延長したにもかかわらず、プレイヤーからのフィードバックは得られませんでした。返答がなかったため、当社は申し立てをさらに調査することができず、申し立てを却下せざるを得ませんでした。

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1年前
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10,000 勝って 10.00 ドルを獲得しました

詐欺師

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1年前
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rickonebrown35 様

この苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ギャラクティック ウィンズ カジノに関する否定的な経験について聞いて申し訳ありません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。

アクティブボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めましたか?

ボーナスを利用してプレイした場合は、リンクまたはボーナスの名前をここに送ってもらえますか?

このカジノに入金したことがありますか?

KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします

ベロニカ

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12ヶ月前
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rickonebrown35様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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11ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答していません。したがって、これ以上調査することができず、この苦情を却下する以外に選択肢はありません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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