ギリシャのプレイヤーは、アカウントが認証されているにもかかわらず、Gangsta Cazino からの 250 ユーロの出金が遅れました。2 週間待っていました。カジノが引き出しを正常に処理したことをプレイヤーが確認したところ、問題は解決しました。苦情チームは、システム内で苦情を「解決済み」としてマークしました。
親愛なるsteliosanakainiseis様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
こんにちは、これは私の最初の引き出しです。引き出しは保留中です。3〜5営業日かかると言われ、04.02.25以来待っています。
親愛なるsteliosanakainiseis様、
問題が解決されたことを嬉しく思います。弊社のシステムで苦情を「解決済み」として記録します。ご協力とご確認に感謝いたします。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。喜んでお手伝いいたします。
ご存知のとおり、弊社のサービスは無料ですし、チップも一切受け取りません。ただし、Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guruで弊社のサービスに関するご感想をシェアしていただければ幸いです。正直なレビューや改善のご提案は大変貴重です。お客様のフィードバックは、オンライン カジノ関連の問題で弊社に問い合わせようと考えている他のユーザーの役に立つかもしれません。
お時間をいただき、ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
カジノ.グル