ホームクレームGate 777 Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

Gate 777 Casino - プレイヤーのアカウントは閉鎖されました。

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金額: INR12,000

Gate 777 Casino
提出日: 2025年1月8日
調停中の紛争 現在の状態

Casino Guruの返信待ちです

6d 19h 55m 15s

クレームの概要

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インドのプレイヤーは、正当な理由もなくGate777によってアカウントがブロックされたと報告し、ゲームサイトの正当性に懸念を表明している。

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私のアカウントは正当な理由もなく Gate777 によってブロックされました。この偽のゲーム サイトに対して措置を講じ、ライセンスを直ちに禁止してください。

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kumarmanoj9540147様、

この度は苦情を申し立てていただき誠にありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。状況を明確にするためにいくつか質問させてください。

完全な KYC 検証に合格したか、または少なくとも検証のために身分証明書を提出したかどうかを確認してください。

これまでにこのカジノから出金に成功したことはありますか?

ボーナスあり、またはボーナスなしで賞金を貯めましたか?

アカウントがブロックされた理由についてカジノに問い合わせましたか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします

ヴェロニカ

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完全な KYC 検証に合格したか、または少なくとも検証のために身分証明書を提出したかどうかを確認してください。


今のところKYCは求められていません。




これまでにこのカジノから出金に成功したことはありますか?


いいえ




ボーナスの有無にかかわらず賞金を獲得しましたか?


ボーナスなし




アカウントがブロックされた理由についてカジノに問い合わせましたか?


はい、でも理由は明かされませんでした

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アカウントがブロックされた後にカジノから受け取ったメールを私に転送してください。私のメールアドレスは veronika.f@casino.guruお客様のケースの調査に関係する可能性のある、お客様とカジノのカスタマー サポートとの間のその他のすべてのやり取りを含めてください。苦情の解決を継続するために、できるだけ多くの詳細情報をご提供いただく必要がありますのでご了承ください。ご協力ありがとうございます。

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kumarmanoj9540147様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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