アイルランドのプレイヤーは、3,000ユーロを超える賞金から2,800ユーロを引き出そうとした後、Gate777によって審査のためにアカウントをロックされました。彼女はすでに運転免許証と銀行取引明細書で本人確認を行っていました。レビューで同様の問題が報告されていたため、彼女は心配していました。彼女の引き出しが処理され、資金が到着した後、問題は解決しました。
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Gate 777 Casino - 出金試行後、プレイヤーのアカウントが審査中です。
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金額: €2,800
Gate 777 Casino
安全性指標：高い安全性指標
安全性指標が高いカジノは、プレイヤー数が多く、未解決のクレーム数が少ないカジノです。安全性指標の高いカジノでのプレイは安全で、公平な扱いが期待されます。
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クレームの概要
2ヶ月前
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2ヶ月前
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こんにちは、私は2024年の1月か2月からgate777を利用しています。勝った場合は通常、オンとオフを交互にプレイしています。ほとんどの場合、勝った場合に賭け金を払う必要がないように、ボーナスを追加せずに入金します。また、通常は10セントのスピンしかないフリースピンは好きではありません。しかし、先週は実際に3000ユーロ以上勝ったので、2800ユーロを引き出して残りをプレイすることにしました。その後、アカウントの確認を理由にアカウントがロックされました。運転免許証と銀行取引明細書ですべて確認しました。レビューを読んだ後、顧客が引き出しをしようとするとこのようなことが起こるようだと気づきました。かなり良いカジノだと思っていたので、今はがっかりしています。数日待っていただけですが、レビューを読んで少し心配になりました🙈
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2ヶ月前
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Lisambconn123様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームをプレイしたか教えていただけますか?
- これまでに引き出しに成功したことはありますか?
- あなたのアカウントは確認されたと理解してよろしいでしょうか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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