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GGBet Casino - カジノのウェブサイトが正しく読み込まれていません.

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金額: R$2,000

GGBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2022年10月18日 | 終了したクレーム : 2022年11月2日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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ブラジルのプレーヤーから、ウェブサイトのアクセシビリティについて問い合わせがありました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を却下しました。

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2年前
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アカウントに再びアクセスするには、カジノ チャットに連絡するか、電子メールを送信するか、+44 (203) 769-19-62 に連絡する必要があるというメールを日曜日に受け取りました。


サイトのチャットでカジノに連絡し、オペレーターと話をしたところ、パスワードを変更するためのアカウント回復メールが 2 時間以内に届くとのことでした。


これまでのところ、12時間経っても何も受け取っていません。受信したメールでカジノに連絡しようとしましたが、応答もありませんでした。





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2年前
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MarllonSales 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。カジノの技術部門が問題を解決できなかった場合、私たちがどのように役立つかわかりません.

私の唯一の提案は、この問題は、あるデバイスでプレイし、適切にログアウトせず、別のデバイスで別のセッションを開始したことが原因である可能性があるということです.アカウントへのアクセスに問題がある場合、またはウェブサイト全体がオフラインのように見える場合は、アドバイスをいただけますか?

あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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MarllonSales様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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残念ながら、プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答していないため、このケースは却下されます。そのため、さらなる調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。


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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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