ポーランドのプレイヤーは、ボーナスを使用して複数回入金した後、GGBet カジノが彼のアカウントをブロックし、約 2,000 ZL を没収したと報告しました。彼はトーナメントの賞金を受け取っていましたが、ボーナス規則違反を通知する電子メールが届き、詳細は示されませんでした。苦情チームはカジノから提供された証拠を検討し、プレイヤーが賭け条件を回避するために禁止されているゲーム戦略を使用していたことを示しました。その結果、苦情は不当として却下され、プレイヤーはボーナス条件を再確認して今後は遵守するようにアドバイスされました。
こんにちは、
GGBet カジノは私のお金を奪い、約 2,000 ZL で私のアカウントをブロックしました。
過去 2 週間で、ボーナスを使用して約 8 回入金しました。出金はリクエストしていません。
トーナメントの賞品を受け取っただけで、カジノ側がそれを没収しました。ボーナス規則に違反したというメールを受け取りましたが、それ以上の情報は提供されませんでした。助けてください。
親愛なるjakubdelipvul様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
さらに、あなたとカジノとの間の関連するすべての通信を転送してください。 kristina.s@casino.guruまたは、ここに投稿することもできます。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
jakubdelipvulさん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のMichalに転送します（ michal.k@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運を祈り、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。
こんにちは、jakubdelipvulさん。
私はミハルです。あなたの苦情を引き継ぎました。この件を検討し、カジノに連絡して、何かお手伝いできることはないか確認します。
GGBet Casino を会話に参加させていただきたいと思います。
GGBetカジノ様、
プレイヤーが告発されている利用規約違反を裏付ける証拠があれば、私に提供してください。情報は私に送ってください。 michal.k@casino.guru
親愛なるjakubdelipvul様、
当サイトの規則に違反したため、お客様のアカウントが永久にブロックされたことをお知らせいたします。不当な金銭的利益を得ることを目的とした戦略の使用は固く禁じられています。追加資金を得る目的で、ボーナス プログラムの規則に違反していることが検出されました。
あなたのアカウントはロック解除できない状態でブロックされています。
親愛なるミハルへ
すべての確認はあなたのメールに送信されました。ご協力ありがとうございます。
よろしくお願いします、
GG.BETチーム
'こんにちは！
追加資金を獲得するために、ボーナス プログラムの規則に違反していることが検出されました。
これは、GG.BET ウェブサイトの規則の規定に直接違反しており、アカウントをブロックする根拠となります。
● 当社のサービスをご利用いただけなくなります。
● アカウント内の資金は返金されません。
● 新規アカウントを登録しようとした場合もブロックされます。
GG.BET チーム
ご質問がございましたら、オンラインチャットまたはメールでお問い合わせください。 support@gg.bet +48 (45) 363-05-55 までお電話いただくこともできます。
こんにちは。GGBET カジノ!!!!! これが完全な説明であり、あなたがお金を受け取ったすべてのプレイヤーにこれを送信した場合、あなたの評判はゼロ以下に下がるはずです。
なぜ入金した時にアカウントをブロックせず、トーナメントの賞金を獲得した後にブロックしたのですか? これがあなたの戦略ですか? プレイヤーが賞金を獲得していることに対するあなたのフラストレーションと失望は理解できますが、そのような方法で彼らのお金を奪うことはできません。ボーナス規則違反について書かれた典型的な例が何なのか、私には全くわかりません。
GGBet カジノチーム、メールと証拠の提供に感謝します。
親愛なるjakubdelipvul様、
GGBet チームから、ボーナスを使用してプレイする際に禁止されているゲーム戦略とみなされる「遅延または延期ラウンド戦術」を使用して、賭け条件を不当に回避しようとしたことを示す説得力のある証拠を受け取りました。
残念ながら、お客様の苦情は不当であるとして却下せざるを得ません。ルールを完全に遵守し、将来的に失望することのないよう、ボーナスを有効にする前にボーナスの利用規約を注意深く確認することを強くお勧めします。
今回はお役に立てず申し訳ございません。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いします、
ミハル
カジノの達人
