ホームクレームGGBet Casino - プレイヤーのデポジットはゲームウォレットに追加されませんでした。

GGBet Casino - プレイヤーのデポジットはゲームウォレットに追加されませんでした。

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金額: INR2,500

GGBet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年2月28日 | 解決済 : 2024年3月4日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

8ヶ月前
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インドのプレイヤーは、2500ルピーのデポジットが銀行口座から引き落とされたものの、ゲームウォレットに反映されないという問題に直面していました。彼はこのことをカジノのサポートに報告していましたが、1時間以内に返金すると約束していましたが、それは実現しませんでした。最終的に、プレーヤーはデポジットが受領されたことを私たちに報告し、苦情は終了しました。

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8ヶ月前
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2500ルピーのデポジットが銀行から引き落とされましたが、デポジットがゲームウォレットに入金されませんでした。サポートに連絡しようとすると、1時間以内に銀行に返金されると言われましたが、数時間が経過してもどこにも入金されません

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8ヶ月前
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Arbaz143 様

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノ アカウントに入金されていない場合、私が唯一お勧めするのは、決済プロバイダーに連絡することです。調査する必要がありますが、これは複雑なプロセスであり、約 1 か月かかる可能性があることに留意してください。このような場合、カジノ側は通常、手を縛られています。また、問題が解決するまではこれ以上資金を入金しないことを強くお勧めします。

取引中にお金が失われた場合、カジノアカウントに入金されるまでに時間がかかります。

今はあまりお役に立てず申し訳ありません。この苦情は 1 か月間放置しておきますので、最新情報をお知らせくださいますようお願いいたします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

トーマス

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8ヶ月前
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わかりました、ありがとう

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8ヶ月前
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デポジットを受領したので苦情を終了します

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8ヶ月前
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Arbaz143 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後オンライン カジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、

トーマス

カジノの達人

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